Consentimento de cookies

Um cookie é um pequeno pedaço de dados armazenado em um navegador da web por um site, que o site pode recuperar posteriormente. Em geral, consentimento significa que os usuários concordam com o uso de cookies do site para fins como análise, personalização ou publicidade direcionada. Desde a implementação da General Data Protection Regulation (GDPR)da UE, o consentimento de cookies tornou-se um componente crítico de sites e aplicativos. No site da base de conhecimento do Document360, você pode adicionar uma barra de consentimento de cookies ou um pop-up para seus leitores.

Adicionando uma mensagem de consentimento de cookies ao seu site da base de conhecimento

Para adicionar uma mensagem de consentimento de cookies ao seu site da base de conhecimento, siga as etapas abaixo:

1. Navegue até Configurações () > Site da base de conhecimento > Consentimento de cookies no portal da base de conhecimento.

   A página Consentimento de cookies aparecerá.

2. Ative a opção Ativar o consentimento de cookies no site da base de conhecimento e clique em Salvar. O consentimento do cookie ficará visível para seus leitores no site do Vaso de Conhecimento.

Selecionar idioma

3. Para exibir a mensagem de consentimento de cookies em todos os idiomas em sua base de conhecimento, selecione Todos os idiomas na barra superior. Como alternativa, escolha um idioma específico para mostrar a mensagem somente nesse idioma.

   A mensagem de consentimento de cookies padrão aparecerá no idioma selecionado.

NOTA

• Localize a mensagem de consentimento de cookies e personalize seu estilo para seu site da base de conhecimento.

• Se a mensagem de consentimento de cookies estiver definida como Todos os idiomas, ela aparecerá em todos os idiomas.

• Se nenhum consentimento de cookie separado for adicionado para um idioma específico em seu projeto, o consentimento de cookie de todos os idiomas será exibido.

Conteúdo

3. Adicione sua mensagem de consentimento de cookies personalizada usando ferramentas básicas de formatação de texto, como negrito (), itálico (), sublinhado (), hiperlink () e code view().

4. Para restaurar a mensagem padrão, clique em Restaurar mensagem padrão na parte inferior do campo de conteúdo.

Tema e posição

5. No campo Tipo de banner , selecione Barra ou Pop-up para ser exibido no site da base de conhecimento.

6. A posição do banner varia de acordo com o tipo de banner selecionado:

   • Barra: escolha Superior ou Inferior da página.

   • Pop-up: Selecione a posição em opções como Superior esquerdo, Superior central, Superior direito, Inferior esquerdo, Inferior central ou Inferior direito.

   Como o consentimento é necessário para os visitantes do site, uma CTA(Call to action) é crucial.

7. No campo Tipo de CTA , escolha se o CTA deve ser Texto, Botão ou Ícone.

8. No campo de texto CTA , insira o texto da frase de chamariz.

9. No campo Estilo do banner , selecione um tema de cores para o banner de consentimento de cookies:

   1. Tema claro: a cor do plano de fundo é branca e a cor do texto é preta.

   2. Tema escuro: a cor do plano de fundo é preta e a cor do texto é branca.

   3. Tema personalizado: personalize a cor de fundo, a cor de fundo do CTA, a cor do texto e a cor do texto do CTA usando o seletor de cores ou inserindo códigos hexadecimais, RGB ou HSL.

10. Use o seletor de cores ou insira códigos hexadecimais no campo Cor de fundo para definir a cor de fundo do banner.

11. Use o campo Cor do texto para definir a cor do texto do banner.

12. Use o campo de cor de fundo do CTA para definir a cor de fundo do CTA.

13. Use o campo de cor do texto CTA para definir a cor do texto para o CTA.

14. Clique em Visualizar para ver uma visualização da mensagem de consentimento de cookies real.

15. Depois de configurar o conteúdo, o tema e a posição desejados, ative a opção Habilitar o consentimento de cookies no site da base de dados de conhecimento .

16. Clique Salvar.