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Integrando Trello com Document360 usando Zapier

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Planos compatíveis com este recurso: Business Enterprise

Trello é uma ferramenta visual de gerenciamento de projetos que capacita indivíduos e equipes a organizar seus projetos em quadros. Ajuda a idealizar, planejar, gerenciar e celebrar o trabalho deles juntos de forma colaborativa, produtiva e organizada.


Integrando Trello com Document360

Usando Document360 como sua base de conhecimento, você pode integrá-lo ao Trello para gerenciar tarefas de documentação de forma mais eficiente. Por exemplo, sua equipe de documentação pode usar quadros Trello para organizar tarefas para escritores, editores e agências externas. Em vez de atualizar manualmente as tarefas tanto no Trello quanto Document360, você pode conectá-las usando o Zapier para automatizar a sincronização de tarefas e manter tudo atualizado de forma fluida.

Ao conectar Trello e Document360 no Zapier, você pode facilmente sincronizar tarefas entre Trello e sua base de conhecimento no Document360. Para configurar a conexão entre Trello e Document360, siga os passos abaixo:

  1. Certifique-se de que você fez login na sua conta Zapier.

  2. No menu de navegação à esquerda, clique em Criar e depois em Zaps nas opções disponíveis.

  3. O Zap será criado com o Trigger e o fluxo de Ação .

Conectando Trello e Document360 em Zapier

Para estabelecer uma conexão entre Trello e o Document360, siga os passos abaixo:

Configurando o gatilho: Conectando Document360

  1. No campo Trigger , escolha Document360.

  2. No painel de Configuração que aparece à direita, selecione um evento desejado no campo Evento .

  3. Clique no campo Conta e um painel de Login aparecerá.

  4. Insira suas credenciais de login e clique em Permitir.

    Para gerar o token API a partir do portal Document360 ,

  5. Navegar até  Conexões () > Extensões na barra de navegação esquerda do portal da Base de Conhecimento.

  6. No bloco de extensão Zapier , clique em Conectar.

    Document360 interface showing various extensions with a focus on connecting Zapier.

  7. Clique no ícone Copiar () para copiar o token.

    Zapier token details for Document360 app installation with copy option highlighted.

  8. Volte ao painel Zapier e cole o token da API no campo.

  9. Clique em Sim, continuar para Document360.

3_Screenshot_Zapier_API_Token_Pasting

  1. Você pode encontrar o projeto Document360 conectado na página da conta Connect Document360 .

    Se quiser configurar uma conta diferente depois, pode fazer isso clicando em Alterar.

  2. Clique em continuar.

Preparando a ação: Conectando Trello

  1. No campo Ação , escolha Trello.

  2. No painel de Configuração que aparece à direita, selecione Criar Cartão no campo Evento .

  3. Clique no campo Conta e um painel de login aparece.

  4. Insira suas credenciais de login na conta Trella e clique em Permitir.

  5. Clique em continuar.

4_Screenvideo-Trello_login_in_credentials_sign_in_window

  1. Na seção de ações de Configuração, escolha o tabuleiro e a lista Trello pretendidos.

  2. No campo Nome e Descrição , você pode escolher um ou mais atributos do Document360 (por exemplo, Conteúdo, ID, contribuidor, versão e data de atualização).

  3. No campo Rótulo , escolha uma cor de etiqueta para aplicar no cartão.

  4. Na posição de carta, você pode escolher entre duas posições (cima ou embaixo).

  5. No campo Membros , escolha os membros no seu quadro Trello .

  6. Aperte o botão Continuar na parte inferior.

  7. Quando terminar, avance para a seção de Teste e clique em Publicar.

    Você receberá um popup publicado pelo Zap para confirmar que o Zap está ligado.

5_Screenvideo-Successful_prompt_from_Zapier_Connection

Sincronizando Artigos com Trello

Depois de criar e configurar com sucesso um Zap, cada vez que um artigo for publicado no seu projeto Document360 conectado por qualquer membro da equipe, um cartão Trello será adicionado à lista e ao quadro selecionados. Esse cartão conteria todos os atributos do artigo, como conteúdo, contribuidor, data de publicação e qualquer outra informação que você tenha configurado no Zap.

Agora, olhando o quadro Trello (por exemplo, Kanban, Agile, etc.) para documentação, você mantém uma lista de todos os artigos publicados na sua base de conhecimento, entre outras listas como novos artigos e revisões pendentes. Cada artigo é adicionado como um cartão a qualquer uma das listas, dependendo de seu status.1_Screenshot_Overview_page_of_trello


Visão geral do Zap

Você pode visualizar e editar as informações sobre os Zaps criadas na página de visão geral do Zap.

Excluindo um Zap

Para excluir um Zap que você criou,

  1. Navegue até o painel Zapier. Na página de visão geral, uma lista de todos os Zaps existentes será exibida.

  2. Clique no ícone de ações do Zap () à direita do Zap desejado e clique em Deletar.

    O Zap selecionado será excluído.