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Login iniciado pelo Provedor de Identidade (IdP)

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Planos compatíveis com esse recurso: Enterprise

O login iniciado pelo Provedor de Identidade (IdP) agora está disponível para o SSO configurado com base no protocolo SAML do Document360. A seguir estão os Provedores de Identidade (IdPs) que suportam esse recurso:

  • Okta

  • Entra ID

  • Google Workspace

  • OneLogin

  • ADFS


Ativando o login iniciado por IdP

Para ativar o interruptor de login iniciado por IdP , siga os passos abaixo:

  1. Navegue até Configurações > Usuários e permissões > Configuração do SSO no portal da Base de Conhecimento.

  2. Passe o mouse sobre uma configuração SSO existente e selecione o Editar ().

  3. Navegue até a aba de configurações IdP no painel de configuração SSO.

  4. Ative a opção de permitir login iniciado por IdP .

  5. Clique em Salvar.

NOTA

Você também pode ativar a opção Permitir login iniciado por IdP ao configurar uma nova configuração de SSO na página Configurar o Provedor de Identidade (IdP ).


Como funciona o login iniciado por IDP?

  1. Uma vez ativado o "Permitir login iniciado por IdP", uma URL exclusiva de login iniciada por IdP é obtida do IdP e compartilhada com os usuários do SSO.

  2. Os usuários do SSO podem usar o link para acessar o painel do Provedor de Identidade.

  3. O usuário do SSO então seleciona os projetos configurados e acessa o Document360 diretamente.


Perguntas Freqüentes

Quais são os provedores de identidade suportados pelo Document360?

A seguir está a lista dos provedores de identidade mais comumente suportados pelo Document360:

  • Okta

  • Microsoft Entra

  • Google Workspaces

  • OneLogin

  • ADFS

Por favor, note que a lista acima não é exaustiva.

Por que estou recebendo um erro ao tentar acessar o Document360 pelo painel do Okta?

Esse erro ocorre porque a opção de iniciar login Permitir IdP não está ativada no Document360. Você precisa ativar essa opção para permitir que os usuários façam login pelo painel do Okta.