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Entrada iniciada pelo Provedor de Identidade (IdP)

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Planos que oferecem suporte ao logon único (SSO)

Planos compatíveis com esse recurso: Enterprise

A entrada iniciada pelo Provedor de Identidade (IdP) agora está disponível para o SSO confirmado com base no protocolo SAML no Document360. A seguir estão os provedores de identidade (IdPs) que oferecem suporte a esse recurso:

  • Okta

  • Entra ID

  • Google Workspace

  • Um login

  • ADFS


Habilitando o login iniciado pelo IdP

  1. Escolha o projeto desejado e vá para a Knowledge base portal.

  2. Navegue até Configurações > Usuários e segurança > SAML/OpenID.

  3. Clique no ícone Editar () que aparece quando você passa o mouse sobre uma configuração de SSO existente.

  4. Navegue até a página de configurações do IdP na janela de configuração do SSO.

  5. Ative a opção Permitir login iniciado pelo IdP.

NOTA

Você também pode ativar a opção Permitir login iniciado pelo IdP ao definir uma nova configuração de SSO na página Configurar o Provedor de Identidade (IdP).


Como funciona o login iniciado pelo IdP?

  1. Depois que a opção "Permitir login iniciado pelo IdP" estiver ativada, um URL de login exclusivo iniciado pelo IdP será obtido do IdP e compartilhado com os usuários do SSO.

  2. Os usuários do SSO podem usar o link para fazer login no painel do provedor de identidade.

  3. O usuário SSO seleciona os projetos configurados e acessa o Document360 diretamente.


Perguntas frequentes

Quais são os provedores de identidade suportados pelo Document360?

A seguir está a lista dos provedores de identidade mais comumente suportados pelo Document360:

  • Okta

  • Microsoft Entra

  • Google Workspaces

  • Um login

  • ADFS

Observe que a lista acima não é exaustiva.

Por que estou recebendo um erro ao tentar acessar o Document360 no painel do Okta?

Esse erro ocorre porque a opção "Permitir entrada iniciada pelo IdP" não está habilitada no Document360. Você precisa habilitar essa opção para permitir que os usuários façam login no painel do Okta.