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Mostrar/ocultar sumário de um artigo

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Planos que suportam mostrar/ocultar conteúdo para um artigo

Plans supporting this feature: Professional Business Enterprise

Você pode optar por mostrar ou ocultar o sumário em dois níveis. Pode-se mostrar ou ocultar o sumário de toda a base de conhecimento ou de um artigo individual.

Mostrar ou ocultar o sumário no nível do site da base de dados de conhecimento

  1. Navegue até Configurações () > site da base de conhecimento e selecione Configurações do artigo e SEO no portal da base de conhecimento.

  2. Na guia Configurações do artigo , você pode ativar ou desativar o Mostrar sumário na seção Direito do artigo .

    As alterações serão salvas. Um pop-up de confirmação será exibido no canto superior direito.

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Mostrar ou ocultar o sumário de um artigo individual

  1. Navegue até o artigo desejado.

  2. Clique no ícone Mais (•••) no canto superior direito e escolha Mais opções de artigo.

    O painel Configurações do artigo será exibido.

  3. Clique na guia Preferências e marque a caixa de seleção Mostrar sumário para mostrar o sumário.

  4. Desmarque a caixa de seleção para ocultar o sumário.

  5. Clique em Salvar.

Seguindo as etapas mencionadas acima, você pode mostrar ou ocultar o sumário no nível do site da base de dados de conhecimento ou para um artigo individual.

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Perguntas frequentes

Posso mostrar ou ocultar o sumário de toda a base de dados de conhecimento?

Sim, você pode alternar a visibilidade do sumário no nível do site da base de dados de conhecimento.

Como mostrar ou ocultar o sumário no nível do site da base de dados de conhecimento?

Navegue até Configurações () > site da base de conhecimento, selecione Configurações do artigo e SEO e alterne a opção Mostrar sumário .

É possível ocultar o índice de um artigo individual?

Sim, você pode ocultar o sumário de um artigo individual.

Quais etapas preciso seguir para ocultar o sumário de um artigo específico?

  1. Navegue até o artigo, clique no ícone Mais (•••) e selecione Mais opções de artigo.

    O painel Configurações do artigo será exibido.

  2. Vá para a guia Preferências e desmarque a caixa de seleção Mostrar índice .

  3. Clique em Salvar.

O texto em negrito usado como título aparece no índice?

Não, os textos em negrito não aparecerão no índice. Somente títulos formatados como H2, H3 e H4 aparecerão no sumário.