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Sitemap

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Um sitemap é um arquivo que lista todas as páginas e arquivos publicamente acessíveis no seu site de base de conhecimento. Motores de busca como Google, Bing e Yahoo leem esse arquivo para descobrir, rastrear e indexar seu conteúdo de forma mais eficaz. Em vez de depender apenas de seguir links em todo o seu site, os rastreadores usam o sitemap para obter uma visão completa da estrutura do seu conteúdo em um só lugar.

O Document360 gera automaticamente um sitemap XML para o site da sua base de conhecimento. Você não precisa criar ou manter manualmente.

NOTA

As URLs do sitemap estão disponíveis apenas para projetos públicos e públicos mistos. Projetos privados não são indexados por mecanismos de busca e não possuem um sitemap ativo.


Tipos de mapas de sites

Existem três tipos principais de mapas de site. O Document360 usa um sitemap XML.

Tipo Descrição Melhor para
Sitemap XML Um arquivo legível por máquina projetado para rastreadores de motores de busca. Lista URLs de páginas junto com metadados como data da última modificação. SEO e indexação de mecanismos de busca.
Sitemap HTML Uma página legível por humanos que lista links para todas as páginas de um site. Grandes locais com navegação complexa.
Sitemap visual Um mapa em estilo diagrama usado durante o planejamento e arquitetura do local. Planejamento de projetos web.

Quando usar o sitemap

  • Envie seu sitemap para o Google Search Console e o Bing Webmaster Tools após configurar ou lançar sua base de conhecimento, para que os mecanismos de busca possam descobrir seu conteúdo mais rapidamente.
  • Consulte a URL do sitemap ao resolver problemas de indexação. Ele confirma quais páginas estão sendo exibidas para os rastreadores.
  • Pareie o sitemap com seu arquivo Robots.txt para dar aos rastreadores um sinal claro e consistente sobre o que indexar e o que pular.

Como é um sitemap

Um sitemap XML básico lista URLs individuais das páginas junto com sua última data de modificação. O sitemap do Document360 segue esta estrutura:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
  <url>
    <loc>http://www.example.com/foo.html</loc>
    <lastmod>2018-06-04</lastmod>
  </url>
</urlset>

Sitemaps também podem incluir metadados adicionais além das URLs, como prioridade de página e frequência de mudanças, para ajudar os rastreadores a tomar melhores decisões sobre com que frequência revisitar páginas.


Acesse o sitemap no Document360

  1. Navegue até Configurações () na barra de navegação da esquerda.
  2. Acesse o site da base de conhecimento > Configurações de artigos e SEO > aba SEO .
  3. Localize o campo URL do Sitemap .
  4. Clique na URL para visualizar seu sitemap no navegador.
Sitemap URL field under the SEO tab in Knowledge base site settings

Emparelhar o sitemap com Robots.txt

O sitemap e o arquivo Robots.txt trabalham juntos para dar aos rastreadores de mecanismos de busca uma visão completa da sua base de conhecimento.

  • O sitemap informa aos rastreadores quais páginas existem e devem ser indexadas.
  • O arquivo Robots.txt indica aos rastreadores quais páginas ou seções pular.

Incluir a URL do seu sitemap dentro do arquivo Robots.txt facilita para os rastreadores encontrarem ambos os arquivos em um só lugar. Adicione a seguinte linha ao seu arquivo Robots.txt:

Sitemap: https://yourdomain.com/sitemap.xml

Isso garante que os rastreadores sempre tenham uma referência direta ao seu sitemap, mesmo que não consultem diretamente o Google Search Console ou o Bing Webmaster Tools.

Aprenda sobre como configurar Robots.txt →


Melhores práticas

  • Submeta seu sitemap para o Google Search Console após lançar sua base de conhecimento para acelerar a indexação de novos conteúdos.
  • Sempre consulte a URL do seu sitemap no arquivo Robots.txt para que os rastreadores possam encontrá-lo sem precisar de envio manual.
  • Evite o <sitemapindex> formato. Use URLs diretas de página no seu sitemap.
  • Verifique seu sitemap regularmente após grandes reestruturações de conteúdo, como renomear categorias ou alterar slugs, para confirmar que as URLs estão corretas.

FAQ

Por que eu preciso de um sitemap para minha base de conhecimento?

Um sitemap ajuda os mecanismos de busca a descobrir e indexar todas as páginas da sua base de conhecimento de forma eficiente, incluindo páginas que podem não estar vinculadas diretamente da sua página inicial ou navegação. Sem um sitemap, alguns artigos podem demorar mais para aparecer nos resultados de busca ou nem sequer ser indexados.

Qual é a diferença entre um sitemap e Robots.txt?

Um sitemap informa aos rastreadores quais páginas existem e quais devem ser indexadas. Robots.txt diz aos crawlers quais páginas pular. Use o sitemap para mostrar conteúdo aos mecanismos de busca e Robots.txt para controlar o que eles não devem acessar.

O Document360 atualiza o sitemap automaticamente quando publico novos artigos?

Sim. O Document360 atualiza automaticamente o sitemap quando artigos são publicados, não publicados ou deletados. Você não precisa regenerar ou reenviar o sitemap manualmente após cada alteração, embora reenviar no Google Search Console após uma grande reestruturação possa acelerar a reindexação.

Por que a URL do meu sitemap não está disponível?

As URLs do sitemap são geradas apenas para projetos públicos e públicos mistos. Se seu projeto estiver configurado como Privado, a URL do sitemap não estará disponível. Vá em Configurações () > Usuários e permissões > Acesso do leitor para revisar as configurações de visibilidade do seu projeto.

O que devo fazer com a URL do sitemap depois de acessá-la?

Envie a URL do sitemap para o Google Search Console para que o Google possa rastrear e indexar o conteúdo da sua base de conhecimento. Você também pode enviá-lo para as Ferramentas de Webmaster do Bing para indexação do Bing. O guia de sitemaps do Google →