Página Tarefas

A página Tarefas fornece umavisão determinada das tarefas de documentação atribuídas. Inclui tarefas de lembrete de fluxo de trabalho, feedback e revisão . Você pode executar ações rápidas diretamente da lista de tarefas ou abrir o artigo associado.

A página Tarefas autônoma lista todas as tarefas atribuídas a você, independentemente do período de tempo. Você pode filtrar tarefas por data de vencimento usando o ícone Filtro . O cartão Tarefas na página Overview , no entanto, exibe apenas as tarefas com vencimento Hoje, Esta semana, Atrasada e Adiadas para a semana atual.

Acessando a página Recente

Você pode acessar a página Tarefas de vários locais no Document360. Você pode acessá-lo em:

• A barra de navegação esquerda

• A página Visão geral

Noções básicas sobre tipos de tarefas

Os seguintes tipos de tarefa são exibidos:

• Tarefas de fluxo de trabalho – Artigos nos quais você recebe qualquer status de fluxo de trabalho.

  

• Tarefas de feedback – Feedback do leitor e Nenhum feedback de resultado de pesquisa para artigos e feedback de consulta respondida ou não respondida para Eddy AI, todos atribuídos a você pelo gerenciador de feedback.

  

• Lembretes de revisão – Artigos marcados como Precisa de revisão para os quais você é um colaborador.

  

NOTA

As tarefas sem data de vencimento são listadas em Hoje por padrão. Um hífen é mostrado na coluna de data de vencimento, euma dica de ferramenta indica que a tarefa não tem data de vencimento.

Cada tarefa exibe o título do artigo, o tipo de tarefa, o status, a data de vencimento e o responsável.

Gerenciando suas tarefas

Para acessar ações rápidas, passe o mouse sobre uma tarefa, use o menu Mais opções ou marque a caixa de seleção ao lado do nome do artigo.

Usando ações de foco

Quando você passa o mouse sobre uma tarefa, as duas ações a seguir são exibidas:

• Adiar (disponível para todos os tipos de tarefas)
  Você pode adiar a tarefa escolhendo uma das seguintes opções:
  Amanhã (9h), próxima semana (segunda-feira, 9h) ou uma data e hora personalizadas.

• Uma ação específica da tarefa:

  • Tarefas de fluxo de trabalho: Atualizar status do fluxo de trabalho

  • Tarefas de comentários: gerenciar comentários

  • Revisar tarefas de lembrete: Marcar como revisado

Acessando mais opções (⋯)

Clique no ícone Mais opções para acessar todas as ações disponíveis:

• Tarefas de fluxo de trabalho: Publicar e Publish later.

• Revise as tarefas de lembrete: Publique e publique mais tarde.

Executando ações de caixa de seleção

Quando você marca a caixa de seleção ao lado de uma tarefa, as seguintes ações estão disponíveis:

• Tarefas de fluxo de trabalho: Publicar, Publicar mais tarde, Atualizar status do fluxo de trabalho, Adiar, Adicionar rótulos.

• Tarefas de feedback: Adie e gerencie feedback.

• Tarefas de lembrete de revisão: Publicar, Publicar mais tarde, Adiar, Adicionar rótulos, Marcar como revisado.

NOTA

Se o seu artigo estiver marcado como Precisa de revisão e for Publicado, a tarefa aparecerá na lista, mas as ações Publicar e Publicar mais tarde não serão mostradas.

Se você selecionar várias tarefas, verá apenas as ações comuns a todos os tipos de tarefas selecionados.

Tarefas de filtragem e pesquisa

Você pode refinar sua lista de tarefas usando filtros e a barra de pesquisa.

Filtrar com base no tipo de tarefa

Selecione um ou mais tipos de tarefa (Fluxo de trabalho, Comentários ou Lembrete de revisão) clicando nas guias na parte superior da lista.

Filtrar com base na linha do tempo (por meio do filtro de data de vencimento)

Você pode aplicar filtros de linha do tempo no menu suspenso Data de vencimento dentro do ícone Filtro :

• Esta semana – Tarefas com vencimento durante a semana do calendário atual (domingo a sábado).

• Hoje – Tarefas com vencimento hoje ou sem data de vencimento.

• Vencido – Tarefas com data de vencimento.

• Data personalizada – Escolha uma data de vencimento específica.

NOTA

As tarefas atribuídas a você sem uma data de vencimento aparecerão automaticamente como vencidas hoje. Essas tarefas permanecerão na lista de hoje e não serão marcadas como atrasadas.

Filtrar com base no status

Filtre tarefas por status. A lista suspensa inclui opções de status para todos os tipos de tarefas, agrupadas e separadas por tipo:

• Tarefas de fluxo de trabalho – Status definidos no Designer de fluxo de trabalho (por exemplo, Rascunho, Em revisão).

• Feedback tasks – Aberto, Planejado, Em Andamento.

• Review reminder tasks – Precisa de revisão.

Filtrar com base no responsável

Filtre as tarefas com base em quem elas estão atribuídas. Use o menu suspenso Atribuído a mim para escolher entre as seguintes opções:

• Atribuído a mim – Exibe apenas as tarefas atribuídas a você.

• Não atribuído – Exibe tarefas que não têm um responsável.

• Tarefa adiada – Exibe as tarefas que adiei.

• Todos os usuários – Exibe as tarefas atribuídas a todos os usuários. (Somente administradores)

• Usuários específicos – Selecione um ou mais usuários na lista. (Somente administradores)

• Grupos – Alterne para a guia Grupos para filtrar tarefas por grupos de equipe. (Somente administradores)

NOTA

• Os administradores podem visualizar e gerenciar tarefas atribuídas a qualquer usuário ou grupo e também podem filtrar tarefas não atribuídas. No entanto, eles não podem adiar tarefas atribuídas a outras pessoas ou exibir tarefas adiadas por outras pessoas.

• Os usuários comuns só podem visualizar e gerenciar tarefas atribuídas a si mesmos.

Filtrar usando a barra de pesquisa

Use a barra de pesquisa para encontrar tarefas pelo nome do artigo. A pesquisa é executada em tempo real e combina títulos parciais e completos.