Painel

O painel do Document360 fornece insights sobre seu projeto, membros da equipe e tarefas a serem concluídas. Existem duas guias no painel: Minha contribuição e Visão geral. A guia Minha contribuição fornece informações sobre seus artigos e contribuições para a base de dados de conhecimento. A guia Visão geral fornece informações sobre todas as contas de equipe associadas ao projeto.

Guia Minha contribuição

A guia Minha Contribuição no painel do Document360 fornece uma visão geral de suas contribuições para o projeto do Document360 associado. Isso inclui todos os espaços de trabalho e idiomas que fazem parte do projeto. Você pode ver suas contribuições em termos de:

• Resumo do artigo (número de artigos criados e publicados e métricas de desempenho)

• Artigos atribuídos a você

• Lembretes de revisão

• Feedback a ser abordado

• Quaisquer links quebrados em seus artigos

Sumário do artigo

A seção à esquerda da guia Minha contribuição é chamada Resumo do artigo. Ele contém informações sobre todos os artigos em que você trabalhou. Veja sua contagem de artigos em três categorias:

• Artigos criados (número de artigos criados)

• Artigos publicados (número de artigos publicados)

• Rascunho de artigos (número de artigos atualizados, mas ainda no modo Rascunho)

Junto com essas estatísticas, você também pode visualizar estatísticas relacionadas ao desempenho de todos os seus artigos. Você pode visualizar estas métricas de desempenho:

• Visualizações gerais (total de visualizações de todos os artigos)

• Leituras (total de leituras)

• Curtidas (total de curtidas recebidas)

• Não gostas (total de desgostos recebidos)

NOTA

Você pode usar o filtro Data no canto superior direito da seção Resumo do artigo para visualizar as estatísticas de seus artigos durante a última semana, o último mês ou durante um intervalo de datas personalizado.

Atribuído a mim

A guia Atribuído a mim mostra todos os artigos atribuídos a você em todos os espaços de trabalho e idiomas do projeto. Cada artigo atribuído exibe seu status de fluxo de trabalho atual e, se aplicável, a data de vencimento atribuída.

Lembretes de revisão

Cada artigo no Document360 é marcado como obsoleto após um período definido sem atualizações. Se você for um colaborador de um artigo obsoleto, ele aparecerá na guia Lembretes de revisão , junto com a data em que foi marcado como obsoleto.

Realimentação

Qualquer comentário do usuário a um artigo no site da base de dados de conhecimento será registrado no Gerenciador de comentários em Ferramentas de conteúdo. Se algum comentário do Gerenciador de comentários for atribuído a você, ele aparecerá na guia Comentários . Você também poderá visualizar o status do feedback, bem como a data em que o feedback foi atribuído a você.

Links quebrados

Se algum de seus artigos contiver links quebrados, o artigo será listado na guia Links quebrados . Você pode ver o espaço de trabalho e o idioma do artigo, juntamente com o número de links quebrados no artigo.

Guia Visão geral

A seção "Visão geral " permite que os membros da equipe com funções de proprietário ou administrador visualizem informações importantes do projeto, incluindo contribuições de artigos, métricas de desempenho, capacidade do Drive, total de contas da equipe, número de leitores, links quebrados e muito mais. Você pode visualizar as seguintes métricas nesta página:

• Resumo do artigo (número de artigos criados e publicados e métricas de desempenho)

• Visão geral do projeto

  • Visto recentemente

  • Contas de equipe

  • Leitores

  • Capacidade de acionamento

  • Links quebrados

  • Nenhuma pesquisa de resultados

  • Último backup

Sumário do artigo

A seção Resumo do artigo mostra o total de artigos criados, publicados e no modo Rascunho, bem como as métricas de desempenho do artigo para o período selecionado no menu suspenso Data. Você pode filtrar esses dados por colaborador selecionando um ou mais usuários na opção Filtrar.

Visão geral do projeto

Esta seção permite que você gerencie o projeto exibindo informações importantes, como:

• Visto recentemente: Exibe os gravatars dos colaboradores que acessaram recentemente o projeto.

• Contas de equipe: mostra o total de contas de equipe adicionadas ao projeto. Clique em Exibir tudo para navegar até a página Contas e grupos da equipe (Configurações > Usuários e segurança).

• Leitores: mostra o total de leitores adicionados ao projeto. Clique em Ver tudo para navegar até a página Leitores e grupos (Configurações > Usuários e segurança)

• Capacidade da unidade: mostra a capacidade da unidade usada e total disponível. Clique em Ver tudo para navegar até o módulo Drive.

• Links quebrados: mostra o total de links quebrados na base de dados de conhecimento. Clique em Exibir tudo para navegar até a página de visão geral do status do link (Analytics > Status do link)

• Pesquisas sem resultado: mostra o total de pesquisas no site da base de conhecimento que não mostraram resultados. Clique em Exibir tudo para navegar até a página de análise de pesquisa (Analytics > Search)

• Último backup: mostra a data mais recente em que um backup foi criado para o projeto.