Isenção de responsabilidade: Este artigo foi gerado usando tradução automática.
Planos que suportam atribuição de fluxo de trabalho
| Profissional | Negócio | Empresa |
|---|---|---|
O Document360 permite que você gerencie e atribua status de fluxo de trabalho aos membros da equipe diretamente do editor. Esse recurso agiliza o processo de documentação, fornecendo visibilidade e controle claros sobre cada estágio do ciclo de vida de um artigo.
Atribuir um artigo a um membro da equipe
Navegue até o artigo desejado no Knowledge base portal.
Clique no menu suspenso de status do fluxo de trabalho no canto superior direito do seu editor.
Passe o mouse sobre o status desejado e clique no ícone Atribuir proprietário ().
Selecione o membro da equipe apropriado e clique em () para atribuir.
O membro da equipe designado receberá um e-mail de notificação.
NOTA
Um único membro da equipe pode ser atribuído a vários status de fluxo de trabalho em um artigo, mas vários membros não podem ser atribuídos a um único status de fluxo de trabalho.
Para remover um responsável, passe o mouse sobre o nome do membro da equipe e clique no ícone (x).
Clique no ícone Definir datas de vencimento () para selecionar a data de vencimento desejada.
Clique no status novamente para adicionar os comentários necessários (opcional). Use o comando @ para marcar os membros da sua equipe e notificá-los sobre o status atualizado do fluxo de trabalho.
Clique em Definir status para concluir a atribuição do fluxo de trabalho.
Visão geral das atribuições de fluxo de trabalho
A página Visão geral das atribuições de fluxo de trabalho fornece uma visão geral dos artigos/páginas de categoria disponíveis na versão selecionada e no idioma do projeto da base de dados de conhecimento. Os artigos que atribuíram informações ao perfil da conta da equipe estão disponíveis.
No portal da base de conhecimento, navegue até Documentação () > Atribuições de fluxo de trabalho.
As contas de equipe podem visualizar o número de artigos/páginas de categoria em cada status de fluxo de trabalho a qualquer momento, juntamente com a data de vencimento e o status do fluxo de trabalho. Você também pode visualizar os artigos atribuídos a você no menu de navegação à esquerda.
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