Pläne zur Unterstützung der Analyse von Teamkonten
| Professionell | Geschäft | Unternehmen |
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Die Übersichtsseite für die Analyse von Teamkonten bietet eine detaillierte Ansicht des Kontotyps jedes Teammitglieds, der Beiträge oder Kategorieseiten, die es erstellt oder auf die es zugreift, seiner Beiträge und der letzten Anmeldedaten.
Zugreifen auf die Analyseseite für Teamkonten
Um die Analyse von Teamkonten anzuzeigen, navigieren Sie im Wissensdatenbankportal zu Analytics (), und wählen Sie dann Team accountsaus.
Verwenden von Filtern zum Anpassen von Daten
Standardmäßig werden in den Daten Metriken für die letzte Woche angezeigt. Sie können dies mit dem Filter anpassen:
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Datumsfilter .
Wählen Sie einen vordefinierten Bereich aus (z. B. Dieser Monat, Letzter Monat) oder wählen Sie Benutzerdefiniert , um einen Datumsbereich anzugeben.
ANMERKUNG
Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis die Analysedaten von Teamkonten im Wissensdatenbankportal angezeigt werden.
Übersicht über die Seite "Teamkonto-Analyse"
Auf der Team accounts Seite werden die folgenden drei Metrikkacheln angezeigt:
Feld | Beschreibung |
|---|---|
Teamkonten gesamt | Anzahl der Teamkonten im Projekt in Ihrer Wissensdatenbank ohne die gelöschten Teamkonten. |
Veröffentlichte Artikel | Anzahl der veröffentlichten Artikel basierend auf dem von Ihnen gewählten Datumsfilter . |
Top-Performer | Hier werden Profilbilder der leistungsstärksten Teammitglieder angezeigt, geordnet nach der Anzahl der beigetragenen Beiträge. |
Anzeigen von Analysedaten für Teamkonten
In der Teamkontoanalyse werden Daten für die ausgewählte Dauer angezeigt, einschließlich der folgenden Felder:
Feld | Beschreibung |
|---|---|
Name | Das Profilbild und der Name des Team-Kontos sowie sein Typ (normal oder SSO) sind hier verfügbar. Dies ist ein anklickbares Feld. Klicken Sie auf den Namen des Teamkontos, um detaillierte Informationen anzuzeigen, z. B. Gesamtaufrufe, Lesevorgänge, "Gefällt mir"-Angaben und "Gefällt mir"-Angaben und eine Liste der Beiträge, auf die sie zugegriffen haben, sowie das Datum, an dem die Beiträge erstellt und zuletzt aktualisiert wurden. |
Zeigt die E-Mail-Adresse des Lesers an. | |
Portal-Rolle | Zeigt die Portalrolle an, die dem Teamkonto zugewiesen ist (Besitzer, Mitwirkender, Administrator und mehr). |
Beigetragen | Zeigt die Gesamtzahl der Beiträge an, die das Team-Konto während des ausgewählten Zeitraums beigetragen hat. |
Zuletzt beigetragen | Die Uhrzeit des letzten Beitrags eines Team-Accounts wird relativ zur aktuellen Uhrzeit angezeigt, z. B. "vor 4 Minuten" oder "Diesen Montag". Bei Beiträgen, die älter als eine Woche sind, wird das genaue Datum ("16. November 2024") angezeigt. |
Teamkonto Individuelle Beiträge
Klicken Sie auf ein Teamkonto, um detaillierte Informationen zu ihren Beiträgen anzuzeigen:
Profil – Name des Teamkontos, Bild, E-Mail, Portalrolle sowie Datum und Uhrzeit der letzten Anmeldung (UTC-Zeitzone).
Leistung des Beitrags - Vier Kacheln mit den Kategorien "Erstellte Artikel", "Aufrufe insgesamt", "Gefällt mir"-Angaben insgesamt und "Abneigungen" insgesamt. Diese Metriken schließen die Anzahl der gelöschten Artikel aus.
Artikel - Zeigt eine Liste der Artikelnamen an, zu denen der Benutzer beigetragen hat, zusammen mit Details wie Ansichten, Gelesen, Gefällt mir, Gefällt mir nicht, Erstellt am und Datum der letzten Aktualisierung . Diese Tabelle kann als CSV-Datei exportiert werden, um sie auf Ihr lokales System herunterzuladen.
Klicken Sie oben auf die Schaltfläche Filter , um die Analysedaten nach Beitragstyp (Alle, Seite, Artikel) und Datum (7 Tage, 30 Tage, Benutzerdefiniertes Datum) zu filtern.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen.
Exportieren von Analysedaten für Teamkonten
Klicken Sie auf CSV exportieren , um die Analyse des Teamkontos herunterzuladen.
Warten Sie einige Sekunden. Sobald die Datei fertig ist, wird das Download-Symbol neben der Schaltfläche CSV exportieren angezeigt.
Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen (), und die Datei wird auf Ihrem lokalen Gerätespeicher gespeichert.
Die herunterladbare Datei bleibt verfügbar, bis eine neue CSV-Datei generiert wird.
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Download-Symbol (), um das Datum und die Uhrzeit des letzten Exports anzuzeigen.
Um die Analysen einzelner Teamkonten zu exportieren, klicken Sie auf den Namen des Teamkontos und dann auf CSV exportieren verfügbar über der Liste der Leistungsdetails des Beitrags.
Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen (), und die Datei wird auf Ihrem lokalen Gerätespeicher gespeichert.