Übersetzen mit Eddy AI

Translate with Eddy AI ist die KI-gestützte Übersetzungsfunktion von Document360, die Artikelinhalte, Metatitel und Kategorietitel automatisch in jede zu Ihrem Projekt hinzugefügte Sprache übersetzt. Im Backend verwendet Microsoft Azure Translator und ermöglicht es, einzelne Artikel vom Editor oder mehrere Artikel gleichzeitig aus dem Bereich Alle Artikel zu übersetzen – was es praktisch macht, eine mehrsprachige Wissensdatenbank in großem Maßstab zu pflegen.

Bevor du anfängst

• Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Translate with Eddy AI-Charaktercredits haben. Überprüfen Sie Ihre verfügbaren Credits bei Settings > Knowledge Base Portal > Workspace & Lokalisierung > Translate with Eddy AI.
• Man kann mehrere Artikel gleichzeitig übersetzen – es gibt keine Begrenzung, wie viele Artikel man gleichzeitig übersetzen kann, solange man genügend Credits hat.
• Sie können Artikel auch manuell mit externen Übersetzungsdiensten übersetzen und sie in Document360 als übersetzt markieren. Dies ist der empfohlene Ansatz, wenn Sie Inhalte aus einer Zweitsprache in die Standardsprache überführen möchten, da Eddy AI nur von der Standardsprache in die Nebensprachen übersetzt. Nutzen Sie einen externen Übersetzungsdienst, um die Inhalte der Sekundärsprache in die Standardsprache umzuwandeln, und verwalten Sie dann weiterhin alle zukünftigen Übersetzungen von der Standardsprache in die Zweitsprachen mit Translate with Eddy AI.
• Übersetzungscredits werden jährlich auf Projektebene erneuert.

Übersetzen Sie Artikel aus dem Abschnitt Alle Artikel

Verwenden Sie diese Methode, um mehrere Artikel gleichzeitig zu übersetzen.

1. Im Knowledge Base-Portal wählen Sie in der linken Navigationsleiste Dokumentation () aus.
2. Im linken Navigationsfeld wählen Sie Alle Artikel aus.
3. Markiere in der Artikelliste die Kontrollkästchen neben den Artikeln, die du übersetzen möchtest.
4. Klicken Sie auf das Symbol More () und wählen Sie mit Eddy AI übersetzen.

Das Panel "In andere Sprachen übersetzen " erscheint.

5. Wählen Sie die Zielsprachen aus (zum Beispiel Deutsch und Spanisch).

6. Geben Sie das Bestätigungsfeld ein Yes und klicken Sie auf Ja.

   WARNUNG

   • Translate with Eddy AI ist nur für WYSIWYG- und Advanced WYSIWYG-Editoren verfügbar. Ausgewählte Artikel werden in den Advanced WYSIWYG-Editor umgeschaltet und können nicht rückgängig gemacht werden. Markdown-Artikel werden bei Übersetzung automatisch in Advanced WYSIWYG umgewandelt.
   • Wenn Sie später Inhalte in Ihrer Hauptsprache aktualisieren, müssen Sie diese Schritte wiederholen, um die übersetzten Versionen aktuell zu halten.
   • Sobald ein Artikel übersetzt ist, bleibt der Originalinhalt nicht mehr erhalten. Führen Sie ein Backup auf, falls Sie es später benötigen.

Aktualisierung des Übersetzungsstatus im Abschnitt Alle Artikel

Nachdem Sie einen oder mehrere Artikel auf der Seite Alle Artikel ausgewählt haben, stehen folgende Übersetzungsaktionen in der Werkzeugleiste zur Verfügung:

Übersetzungsrichtung

Translate with Eddy AI übersetzt Inhalte aus der Standardsprache (Primärsprache) eines Arbeitsbereichs in Sekundärsprachen. Die Übersetzung erfolgt nur in diese Richtung.

Wenn Sie die Übersetzung innerhalb eines Zweitsprachen-Arbeitsbereichs initiieren, übersetzt Eddy AI nur in die Sprache dieses Arbeitsbereichs. Es übersetzt keine Inhalte der Sekundärsprache in die Standardsprache.

Wenn Sie einen neuen Artikel direkt in einer Zweitsprache erstellen, wird auch ein Platzhalter-Artikel in der Standardsprache mit demselben Titel erstellt, dessen Hauptteil jedoch leer bleibt. Es gibt keine Möglichkeit, den Inhalt der Sekundärsprache in diesen Standard-Platzhalter zu übersetzen.

Empfohlene Praxis

Um Ihre Standardsprache als konsistente Quelle für Inhalte zu behalten, entwerfen Sie zuerst neue Artikel in der Standardsprache und verwenden Sie dann Translate with Eddy AI, um sie in Ihre Zweitsprachen zu lokalisieren.

Wenn Inhalte bereits nur in einer Zweitsprache existieren und Sie sie in der Standardsprache benötigen, sehen Sie sich die im Abschnitt "Bevor Sie beginnen" beschriebene Workaround an.

Übersetzen Sie einen Artikel vom Herausgeber

Verwenden Sie diese Methode, um jeweils einen Artikel zu übersetzen.

1. Navigiere zum Artikel in der anderen Sprache, die du übersetzen möchtest (zum Beispiel Französisch oder Spanisch).
2. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Inhalte im Editor verfügbar sind.
3. Klicken Sie auf das Symbol "Mit Eddy übersetzen ".

Ein Panel mit Übersetzungsdetails erscheint.

4. Klicken Sie auf Übersetzen mit Eddy AI , um zu beginnen.

   Ein Fortschrittsanzeiger erscheint und andere Operationen sind eingeschränkt, bis die Übersetzung abgeschlossen ist. Nur der Inhalt wird übersetzt – die Formatierung bleibt in allen Sprachen konsistent.

Übersetzen Sie Index- und Ordnerkategorietitel

Artikeltitel werden automatisch übersetzt, wenn Sie einen Artikel übersetzen. Allerdings werden Index- und Ordnerkategorietitel nicht automatisch übersetzt – Sie müssen die Titelübersetzung manuell starten.

Sie können auf die Option Titel übersetzen zugreifen von:

• Das Mehr- ()-Symbol neben der Index- oder Ordnerkategorie im Kategorienbaum.
• Das More ()-Symbol auf der Index- oder Ordnerkategorie-Seite.

Um einen Kategorietitel zu übersetzen:

1. Finde die Index- oder Ordnerkategorie im Kategorienbaum.
2. Klicken Sie auf das mit der Kategorie verbundene Drei-Punkte-Menü.
3. Wählen Sie Titel übersetzen.

Übersetzungsverhalten nach Workspace-Sprache

Aus dem Standardsprachen-Arbeitsbereich:

1. Ein Bestätigungsdialog erscheint.
2. Wählen Sie die Sprachen aus, in die der Kategorietitel übersetzt werden soll.
3. Klicken Sie auf Übersetzen , um zu bestätigen und mit der Übersetzung zu beginnen.

Aus einem Arbeitsbereich für eine Zweitsprache:

• Das Klicken auf Titel übersetzen übersetzt den Kategorientitel sofort in die Sprache des jeweiligen Arbeitsbereichs.
• Eine Toast-Benachrichtigung bestätigt, wenn die Übersetzung abgeschlossen ist.

Beispiele aus der realen Welt

Übersetzung von Artikeln in bestehende Sprachen

Deine Hauptsprache ist Englisch und dein Projekt umfasst bereits Deutsch und Spanisch.

Wenn Sie einen neuen englischen Artikel erstellen, werden entsprechende leere Artikel automatisch in Deutsch und Spanisch erstellt. Um sie zu füllen, gehen Sie zu Alle Artikel, wählen Sie die englischen Artikel aus, klicken Sie auf Translate with Eddy AI, wählen Sie Ihre Zielsprachen aus und bestätigen. Der Inhalt wird aus dem Englischen in alle ausgewählten Sprachen übersetzt.

Hinzufügen einer neuen Sprache zum Projekt

Wenn Sie Ihrem Projekt nach dem Entwurf der Inhalte auf Englisch Französisch hinzufügen, wird der englische Inhalt automatisch in den französischen Artikeln übernommen. Navigieren Sie zu den französischen Artikeln, klicken Sie auf das Symbol "Mit Eddy KI übersetzen " und wählen Sie "Benötigt Übersetzung ", um den Inhalt zu übersetzen.

Wenn jedoch Sprachen wie Deutsch und Spanisch bereits vor dem Entwurf des englischen Artikels zum Projekt hinzugefügt wurden, wird der Inhalt nicht automatisch repliziert. In diesem Fall müssen Sie ihn manuell aus dem Bereich Alle Artikel übersetzen.

Entfernen von Artikeln in einer bestimmten Sprache

Das Löschen eines Artikels in einer beliebigen Sprache löscht ihn in allen Sprachen, weil Artikel verlinkt sind. Um Inhalte nur aus einer Sprache zu entfernen, verblenden Sie stattdessen den Artikel.

Um einen Artikel in einer bestimmten Sprache zu verstecken:

1. Navigiere zum Artikel in der Zielsprache.
2. Verwenden Sie die Option "Ausblenden ", um zu verhindern, dass es auf der Knowledge Base-Seite für Nutzer in dieser Sprache erscheint.

Der Artikel ist weiterhin in allen anderen Sprachen verfügbar.

Alle Artikel in einer bestimmten Sprache zu löschen, während andere Sprachen erhalten bleiben:

1. Im Knowledge Base-Portal wählen Sie Einstellungen in der linken Navigationsleiste aus.

2. Im linken Navigationsfenster gehen Sie zum Knowledge Base-Portal > Arbeitsbereich & Lokalisierung.

3. Klicken Sie auf das Edit ()-Symbol neben dem gewünschten Arbeitsbereich.

   Der Dialog Arbeitsbereich bearbeiten erscheint.

4. Unter Sprachen, die in ausgewähltem Arbeitsbereich verfügbar sind, klicken Sie auf das Mehr ()-Symbol neben der gewünschten Sprache.

5. Klicken Sie auf Entfernen.

Manage Translate with Eddy AI Credits

Um Ihren Kreditbetrag einzusehen, gehen Sie zu Einstellungen > Knowledge Base-Portal > Workspace & Lokalisierung > Übersetzen mit Eddy AI.

Die Seite zeigt folgende Kreditdetails:

Indikatoren für den Übersetzungsstatus

Übersetzungsstatusindikatoren erscheinen oberhalb der Textformatierungsleiste in jedem Projektarbeitsbereich, der mehrere Sprachen enthält, in Markdown-, WYSIWYG- und Advanced WYSIWYG-Editoren.

Artikel nach Übersetzungsstatus filtern

1. Im Knowledge Base-Portal wählen Sie in der linken Navigationsleiste Dokumentation aus.

2. Im linken Navigationsfeld wählen Sie Alle Artikel aus.

   Die Artikelliste erscheint.

3. Klicken Sie rechts auf Filter.

4. Erweitern Sie den Statusfilter und wählen Sie Übersetzung oder Übersetzt.

   Hinweis: Dieser Filter ist auf der Hauptseite des Sprachartikels nicht verfügbar.

Aus der gefilterten Liste können Sie den Übersetzungsstatus ändern oder Translate with Eddy AI auf den ausgewählten Artikeln ausführen.

Best Practices

• Vollständige Übersetzung vor dem Hinzufügen von Screenshots – wenn übersetzte Inhalte über Translate with Eddy AI oder Crowdin importiert werden, wird der gesamte Artikel ersetzt, einschließlich der Bilder aus der Hauptsprache. Lokalisierte Screenshots werden überschrieben. Beenden Sie immer zuerst den Übersetzungsprozess und fügen Sie dann jedem übersetzten Artikel manuell sprachspezifische Screenshots hinzu.
• Verwenden Sie die Massenübersetzung für die erste Einrichtung – wenn Sie eine neue Sprache aktivieren, verwenden Sie den Bereich Alle Artikel, um alles auf einmal zu übersetzen, anstatt jeden Artikel einzeln zu öffnen.
• Überwachen Sie Ihren Kreditstand regelmäßig – die Guthaben werden über alle Arbeitsbereiche und Sprachen des Projekts verteilt. Überprüfen Sie Ihr Guthaben, bevor Sie große Übersetzungschargen durchführen, um Unterbrechungen während der Übersetzung zu vermeiden.
• Übersetzungen aktualisieren, nachdem sich Inhalte geändert haben – Translate with Eddy AI übersetzt Artikel nicht automatisch erneut, wenn sich der Inhalt der Hauptsprache ändert. Nach der Aktualisierung eines Artikels werden die übersetzten Versionen erneut überprüft und die Übersetzung erneut durchgeführt.

FAQ