Planos que suportam este recurso: Professional Business Enterprise
Adicione um "rodapés" ao seu site de base de conhecimento para adicionar links para recursos ou informações essenciais, como preços de informação, cadastro de teste gratuito, uma página de Contato, etc. Semelhante à barra de navegação principal e secundária, as contas de equipe podem adicionar até seis links personalizados à navegação do rodapé. Além disso, adicione e destaque links para redes sociais para aumentar o engajamento em seus canais sociais. Links personalizados serão exibidos no lado esquerdo da navegação do rodapé, enquanto links de redes sociais estarão no lado direito.
Assista: Como personalizar o rodapé no seu site de base de conhecimento
Acessando as configurações de navegação do rodapé
Para acessar as configurações de navegação do rodapé:
Navegue até Configurações () na barra de navegação à esquerda do portal da base de conhecimento.
No painel de navegação esquerdo, navegue até Site da base de conhecimento > Personalizar site.
A Personalizar site contém todas as configurações básicas de design do site.
Clique Personalizar site.
Selecione Cabeçalho e Rodapé no menu suspenso.
Clique na opção Rodapé .
Você tem duas opções de design para a sapatagem: sapatagem básica e sapatagem personalizada.
Rodapé básico: Permite adicionar itens de navegação e links para redes sociais.
Clique em Adicionar novo link para adicionar itens de navegação.
Passe o mouse sobre um item para Editar (), Excluir () e Reordenar ().
Na seção de Links Sociais , adicione URLs para Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube.
Clique em rodapé personalizado para personalizar o rodapé.
Use um dos temas pré-definidos, como Tema A e Tema B.
Clique em Branco para adicionar um rodapé HTML personalizado.
Clique Visualizar para ver como suas mudanças aparecerão no site da base de conhecimento.
Clique Salvar para salvar suas alterações sem aplicá-las imediatamente.
Clique Publicar para tornar suas mudanças recentes visíveis para os leitores.
Clique no ícone Mais () e selecione Redefinir para a versão publicada para descartar todas as customizações salvas e não salvas e voltar para a última versão publicada.
NOTA
O recurso Redefinir para a versão publicada está disponível apenas para novos projetos do site da base de dados de conhecimento 2.0 criados após 29 de março de 2025.
Perguntas frequentes
Posso pré-visualizar as alterações feitas no rodapé antes de salvar?
Sim, você pode clicar Visualizar no lado direito para pré-visualizar as mudanças antes de salvar.
É possível adicionar links de redes sociais ao rodapé?
Sim, você pode adicionar e destacar links para redes sociais para aumentar o engajamento em seus canais sociais.
Como faço para excluir o rodapé no site da Knowledge Base?
Navegue até Configurações () na barra de navegação à esquerda do portal da base de conhecimento.
No painel de navegação à esquerda, navegue até Site da base de conhecimento > Personalizar site.
Selecione Cabeçalho e Rodapé no menu suspenso.
Clique na opção Rodapé .
Escolha rodapé personalizado e selecione Em branco.
Sem escrever código HTML ou CSS, clique em Salvar e Publicar.