Quando você adiciona um novo usuário ao seu projeto Document360, pode atribuir funções que contenham um conjunto específico de permissões definindo o que ele pode ou não acessar, editar ou configurar. O Document360 divide os papéis em dois tipos — papel de portal e papel de conteúdo — para dar controle preciso tanto sobre o acesso administrativo quanto sobre o acesso de gerenciamento de conteúdo de forma independente.
Papel de portal vs papel de conteúdo
| Tipo de função | O que ele controla |
|---|---|
| Papel do portal | Tarefas administrativas que um usuário pode realizar no portal da base de conhecimento — como gerenciar usuários, configurar configurações e acessar recursos de segurança |
| Papel no conteúdo | Tarefas relacionadas ao conteúdo que um usuário pode realizar — como criar, editar, publicar e excluir artigos e categorias |

Acesso a funções e permissões
- Navegue até Configurações () > Usuários e segurança na barra de navegação à esquerda do portal da base de conhecimento.
- No painel de navegação esquerdo, navegue até Funções e permissões.
- Você pode acessar as abas de função do Portal e de Conteúdo .
- Os papéis disponíveis no sistema e os papéis personalizados (se previamente adicionados) serão listados.
O que você pode fazer na página de Papéis e permissões
A partir desta lista, você pode realizar as seguintes operações tanto em papéis de portal quanto em papéis de conteúdo:
| Ação | Aplica-se a |
|---|---|
| Papel de clone | Papéis do sistema e papéis personalizados |
| Editar papel | Apenas funções personalizadas |
| Papel de exclusão | Apenas funções personalizadas |
| Permissões para mostrar | Papéis do sistema e papéis personalizados |
Clique no botão Novo papel de portal ou Novo papel de conteúdo no canto superior direito da respectiva aba para criar um novo papel personalizado.
Artigos nesta seção
| Artigo | Descrição |
|---|---|
| Funções padrão do portal | Proprietário, Administrador, Colaborador e Revisor — o que cada função pode e não pode fazer |
| Funções personalizadas no portal | Crie uma vaga de portal com permissões específicas adaptadas às necessidades da sua equipe |
| Funções padrão de conteúdo | Editor, Redator de rascunhos, Revisor e Nenhum — o que cada função pode e não pode fazer |
| Funções de conteúdo personalizado | Crie um papel de conteúdo com permissões específicas para gerenciamento de conteúdo |