Datei hinzufügen

Du kannst Dateien per Drag & Drop oder mit der Option "Mehr" in jeden Ordner oder Unterordner auf deinem Laufwerk hochladen. Dateien, die auf den Drive hochgeladen werden, stehen für Artikel, Homepage-Anpassung und Inhaltswiederverwendung in Ihrer gesamten Wissensdatenbank zur Verfügung.

Warum Dateien in Drive verwalten

Drive ist die einzige Wahrheitsquelle für alle Vermögenswerte in Ihrer Wissensdatenbank. Das Hochladen von Dateien über Drive – statt direkt in den Artikeleditor – gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, wo Assets gespeichert werden, wie sie organisiert werden und wie sie in Ihren Inhalten wiederverwendet werden.

Das Hochladen über Drive statt direkt im Editor ermöglicht es:

• Speichere Assets in einer vorhersehbaren, organisierten Ordnerstruktur, die deine Kategorienhierarchie widerspiegelt.
• Füge Tags und Alternativtext beim Upload hinzu, sodass Dateien sofort durchsuchbar und zugänglich sind.
• Verwenden Sie dieselbe Datei über mehrere Artikel hinweg, ohne sie zu duplizieren, und halten Sie Ihr Laufwerk schlank.
• Halten Sie einen zentralen Standort aufrecht, an dem Mitwirkende gemeinsam genutzte Vermögenswerte finden, prüfen und aktualisieren können.

Wahl der richtigen Upload-Methode

Fügen Sie eine Datei per Drag & Drop hinzu

Um Dateien per Drag & Drop hochzuladen,

1. Klicken Sie auf das Laufwerk-Symbol in der linken Navigationsleiste und öffnen Sie den Zielordner.
2. Ziehe eine oder mehrere Dateien von deinem Gerät und füge sie in den vorgesehenen Bereich in der Mitte der Ordneransicht ab. Alternativ klicken Sie auf "Von meinem Gerät hochladen " und wählen Sie Ihre Dateien im Dateiexplorer aus.
3. Im Upload-Panel bestätigen oder ändern Sie den Ordnerstandort , in dem die Dateien gespeichert werden. Der derzeit im Ordnermanager ausgewählte Ordner ist als Standardstandort gesetzt.
4. Füge Tags im Feld Tags hinzu, indem du bestehende Tags auswählst oder neue erstellst.
5. Füge Alt-Text im Alt-Textfeld hinzu. Wenn du ein einzelnes Bild hochlädst, gib einen bestimmten Alternativtext ein. Wenn Sie mehrere Bilder hochladen, geben Sie einen Common Alt-Text ein, der auf alle ausgewählten Bilder zutrifft.
6. Klicken Sie auf Hochladen.

Eine Datei über die Option Mehr hinzufügen

Um Dateien aus dem linken Navigationsfeld in einen bestimmten Unterordner hochzuladen,

1. Klicken Sie auf das Drive-Symbol in der linken Navigationsleiste.
2. Klicken Sie auf das Mehr-Symbol neben dem Zielordner und wählen Sie Datei hinzufügen.
3. Laden Sie Ihre Dateien auf zwei Arten hoch: Klicken Sie auf "Von meinem Gerät hochladen " und wählen Sie Dateien im Dateiexplorer aus oder ziehen Sie die Dateien per Drag & Drop in den Upload-Bereich.
4. Füge bei Bedarf Tags und häufigen Alternativtexte hinzu.
5. Klicken Sie auf Hochladen.

Tags und Alternativtext

Das Hinzufügen von Tags und Alt-Text zum Upload-Zeitpunkt wird dringend empfohlen. Beide Bereiche sind optional, haben aber einen erheblichen Einfluss darauf, wie auffindbar und zugänglich Ihre Dateien in der gesamten Wissensdatenbank sind.

Dateibeschränkungen und -beschränkungen

Die folgenden Beschränkungen gelten für alle Dateihochladungen in Drive:

Einschränke erlaubte Dateitypen

Standardmäßig erlaubt Document360, alle Medienformate auf das Laufwerk hochzuladen. Sie können Uploads auf bestimmte Dateitypen beschränken, um Asset-Standards im gesamten Team durchzusetzen – zum Beispiel nur .png und .svg Dateien zulassen.

Um Dateitypbeschränkungen hinzuzufügen,

1. Navigiere in der linken Navigationsleiste zu den Einstellungen .
2. Gehe ins Knowledge Base-Portal > allgemeine > Drive-Einstellungen.
3. Scrolle nach unten zu den Laufwerkseinstellungen. Standardmäßig ist "Alle Medientypen erlauben " ausgewählt.
4. Klicken Sie auf Erlaubte Medienformate auswählen und dann auf Hinzufügen.
5. Geben Sie im Format media-type/extension den Medientyp ein – zum Beispiel: image/png.
6. Kommen Sie in Kleinbuchstaben in die Erweiterung ein – zum Beispiel .png. Dieses Feld ist groß- und kleinschreibungssensitiv.
7. Klicken Sie auf +, um das Format zur erlaubten Liste hinzuzufügen.
8. Klicken Sie auf Speichern.

Best Practices

• Markiere Dateien beim Upload. Das Taggen während des Upload-Flows ist schneller als das spätere Aktualisieren der Dateien einzeln und hält Drive durchsuchbar, während der Inhalt wächst.
• Füge jedem Bild Alternativtext hinzu. Verwenden Sie eine prägnante Beschreibung dessen, was das Bild zeigt – nicht nur, was es ist – und halten Sie es unter 140 Zeichen. Dies unterstützt die Einhaltung der Barrierefreiheit und verbessert die Suchbarkeit in Drive.
• Beschränke Dateitypen, um Asset-Standards durchzusetzen. Wenn dein Team einer definierten Formatkonvention folgt (zum Beispiel .png für Screenshots, .svg für Diagramme), konfiguriere Dateityp-Einschränkungen in den Laufwerkseinstellungen, anstatt dich darauf zu verlassen, dass sich die Mitwirkenden merken.
• Verwenden Sie Ersetzen, um bestehende Dateien zu aktualisieren, nicht um sie erneut hochzuladen. Das Ersetzen einer Datei bewahrt ihre ursprüngliche URL und behält alle Artikelreferenzen erhalten.

FAQ