KI-bezogene Artikelempfehlung

Der KI-gestützte Empfehlungstool von Document360 ermöglicht es Team-Accounts, relevante Artikel automatisch basierend auf dem Inhalt Ihres aktuellen Artikels zu verknüpfen. Diese Funktion verbessert das Nutzererlebnis, indem sie sicherstellt, dass Leser schnellen Zugriff auf zusätzliche Informationen zu ihren Anfragen haben.

Voraussetzungen

• Der vorgefertigte Artikelinhalt muss mehr als 200 Wörter umfassen.

• Sie müssen die entsprechenden Zugriffsberechtigungen und Gutschriften besitzen, um verwandte Artikel zu erstellen.

HINWEIS

Um mehr über die von Eddy AI unterstützten Sprachen zu erfahren, klicken Sie hier.

Zugriff auf den KI-bezogenen Artikel-Empfehlungsführer

Sie können verwandte Artikel mit Eddy AI hinzufügen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

1. Navigiere zur Dokumentation im Knowledge base portal.

2. Wählen Sie jeden veröffentlichten oder unveröffentlichten Artikel aus.

3. Klicken Sie auf die Option Mehr () und wählen Sie Verwandte Artikel aus.

   Falls verwandte Artikel bereits hinzugefügt wurden, können Sie die Liste unterhalb der Suchleiste ansehen.

4. Klicken Sie auf Ask Eddy AI, und Eddy AI wird die entsprechenden Artikel empfehlen.

   HINWEIS

   Um den KI-bezogenen Artikel-Empfehlungstool zu verwenden, muss Ihr Artikel mindestens 50 Wörter umfassen.

5. Klicken Sie auf das Hinzufügen ()-Symbol, um die gewünschten Artikel in die Liste der verwandten Artikel aufzunehmen.

6. Schalten Sie Auto ein , verknüpfen Sie diesen Artikel mit allen verwandten Artikeln , falls nötig.

   HINWEIS

   Wenn das Auto-Verknüpfen dieses Artikels mit allen verwandten Artikeln aktiviert ist, erscheint Artikel-B als verwandter Artikel in Artikel-B als verwandter Artikel. Sparen Sie Zeit, indem Sie diesen Schalter zum Hinzufügen verwandter Artikel verwenden.

7. Sobald Sie Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

   HINWEIS

   Um verwandte Artikel in eine Instanz zu Ihrer gesamten Wissensdatenbank hinzuzufügen, lesen Sie den Artikel über Dynamic Related Article Recommendation Artikel.

Zugriff auf den KI-bezogenen Artikel-Empfehlungsschreiber in der Veröffentlichungscheckliste

Sie können auch den Empfehlungstool für verwandte Artikel bei der Veröffentlichung eines Artikels verwenden, indem Sie folgende Schritte befolgen:

1. Klicken Sie auf Veröffentlichen auf einen beliebigen Artikel.

   Die Bestätigungsaufforderung "Veröffentlichen " erscheint.

2. Erweitern Sie den Abschnitt "Artikeleinstellungen konfigurieren ".

3. Scrollen Sie nach unten, um den Bereich Verwandte Artikel zu sehen.

4. Klicken Sie auf Ask Eddy AI, und Eddy AI wird die entsprechenden Artikel empfehlen.

5. Klicken Sie auf das Hinzufügen ()-Symbol, um die gewünschten Artikel in die Liste der verwandten Artikel aufzunehmen.

6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Ja.

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