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AI-Tag-Empfehlungsschreiber

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Pläne, die diese Funktion unterstützen: Professional Business Enterprise

Der KI-Tag-Empfehlungstool ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Künstliche Intelligenz (KI) nutzt, um relevante Tags für den Inhalt Ihres Artikels oder Ihrer Kategorieseite vorzuschlagen. Durch die Analyse der Inhalte und das Identifizieren häufiger Schlüsselwörter und Themen empfiehlt die KI eine Reihe von Tags. Diese Tags helfen dabei, Ihre Inhalte zu kategorisieren und zu organisieren, sodass es sowohl Teammitgliedern als auch Lesern leichter wird, die richtigen Informationen in Ihrer Wissensdatenbank zu finden.


Voraussetzungen

  • Der vorgefertigte Artikelinhalt muss mehr als 50 Wörter umfassen.

  • Du musst die entsprechenden Zugriffsberechtigungen besitzen, um Tags zu generieren.

HINWEIS

Um mehr über die von Eddy AI unterstützten Sprachen zu erfahren, klicken Sie hier.


Zugriff auf die empfohlenen Tags für einen Artikel

  1. Gehe zum gewünschten Artikel im {{glossar. Portal zur Wissensbasis}}.

  2. Klicken Sie auf das Mehr- ()-Symbol im Artikel-Header.

  3. Wählen Sie Tags aus, um die Artikeleinstellungsseite zu öffnen.

  4. Klicken Sie auf den Ask Eddy AI-Button .

    Settings menu showing article tags with highlighted 'Ask Eddy AI' option.

    Im Abschnitt Eddy AI Empfehlungen finden Sie eine Reihe von KI-empfohlenen Tags, die auf dem Artikelinhalt basieren.

    HINWEIS

    Um den KI-Tag-Generator zu verwenden, muss Ihr Artikel mindestens 200 Wörter umfassen.

  5. Klicken Sie hier, um die passenden Tags auszuwählen und sie dem Artikel hinzuzufügen, und klicken Sie auf Speichern.

  6. Öffnen Sie die Artikeleinstellungen erneut, um Tags neu zu generieren.

HINWEIS

Die empfohlenen Tags erscheinen auch in der Bestätigungsaufforderung beim Veröffentlichen eines Artikels. Im Bestätigungsprompt Veröffentlichen . Erweitern Sie den Abschnitt Artikeleinstellungen konfigurieren und klicken Sie im Tags-Bereich auf "Ask Eddy AI " für Tag-Empfehlungen . Wähle die passenden Tags aus, um ihn vor der Veröffentlichung des Artikels hinzuzufügen.


Was bedeutet Preprocessing?

Preprocessing bezieht sich auf das Filtern bestimmter Elemente im Inhalt des Artikels oder der Kategorieseite. Die folgenden Elemente werden bei der Generierung von Tags ausgeschlossen:

  • HTML-Tags

  • Bilder

  • URL/Links

  • Codeblöcke

Wenn Ihr Artikel beispielsweise am unteren Rand des Document360-Editors 80 Wörter zeigt, umfasst diese Zahl HTML-Tags, Links und Codeblöcke. Nach der Vorverarbeitung könnte die Wortanzahl reduziert werden. Stellen Sie sicher, dass der vorbearbeitete Artikel mehr als 50 Wörter enthält, um Tags zu erstellen.


Warum ist das Taggen wichtig?
Das Hinzufügen von Tags zu Ihren Artikeln ist für ein effektives Content-Management unerlässlich, insbesondere bei einem großen Informationsvolumen. Tags kategorisieren Artikel nach Themen oder Themen, sodass sie leichter durch Suchanfragen gefunden werden können. Ein richtiges Tagging verbessert die Suchgenauigkeit, erhöht die Findbarkeit von Inhalten und stellt sicher, dass verwandte Artikel gruppiert werden, was sowohl Ihrem internen Team als auch externen Nutzern zugutekommt.


Best Practices für Content-Management

Um das Tagging optimal zu nutzen, befolgen Sie diese Best Practices, damit Ihre Wissensdatenbank gut organisiert und leicht zu navigieren ist:

  1. Schaffen Sie eine konsistente Tagging-Struktur: Legen Sie klare Richtlinien fest, wie Tags in allen Artikeln verwendet werden sollten. Konsistenz ist der Schlüssel, um ähnliche Inhalte angemessen zu gruppieren. Entscheiden Sie zum Beispiel im Voraus, ob Artikel basierend auf Themen, Produkten oder Benutzerrollen getaggt werden und folgen Sie diesem Ansatz durchgehend.

  2. Verwenden Sie spezifische und relevante Tags: Vermeiden Sie breite oder vage Tags, die nicht genug Kontext bieten. Konzentrieren Sie sich auf Tags, die sich direkt auf den Kerninhalt des Artikels beziehen. Zum Beispiel geben Sie statt eines allgemeinen Tags wie "Update" "Security Update" oder "Feature Update" an.

  3. Begrenze die Anzahl der Tags: Obwohl Tags wichtig sind, kann das Anbringen zu vieler kontraproduktiv sein. Versuchen Sie, pro Artikel 3–5 Schlüsseltags zu verwenden, die den Inhalt am besten beschreiben. Das hält die Suche fokussiert und vermeidet eine Überlastung des Tagging-Systems.

  4. Überprüfe und aktualisiere Tags regelmäßig: Wenn sich deine Inhalte weiterentwickeln, überprüfe und aktualisiere deine Tags, damit sie relevant bleiben. Entfernen oder verändern Sie Tags, die veraltet oder nicht mehr anwendbar sind, um eine effiziente Inhaltsabrufung zu gewährleisten.

  5. Inhalte gruppieren mit Tags: Tags ermöglichen es, verwandte Inhalte zu gruppieren, was die Navigation verbessert. Zum Beispiel könnten Sie alle Artikel zu "Onboarding", "Troubleshooting" oder "Product Features" markieren, um Cluster verwandter Inhalte zu erstellen und so den Nutzern zu helfen, das zu finden, was sie brauchen.

  6. Nutzen Sie den KI-Tag-Empfehlender: Nutzen Sie die AI Tag Recommender-Funktion, um eine konsistente und relevante Markierung in Ihren Artikeln sicherzustellen. Die Vorschläge der KI helfen, Einheitlichkeit zu gewährleisten, was besonders nützlich ist, wenn verschiedene Teammitglieder Inhalte verwalten.


FAQs

Wer kann die Tags generieren?

Teamkonten mit folgenden Berechtigungskombinationen können die Tags generieren:

  • Artikeleinstellungen aktualisieren + Tags verwalten

  • Artikel veröffentlichen + Tags verwalten

  • Artikeleinstellungen aktualisieren + Artikel veröffentlichen + Tags verwalten

Kann ich die Tags für mehrere Artikel auf einmal generieren?

Derzeit können Sie die Tags jeweils für einen Artikel generieren.

Gibt die Nutzung der AI-Tag-Empfehlungsfunktion Credits aus?

Nein, die KI-Tag-Empfehlungsfunktion verbraucht keine Eddy-KI-Credits. Diese Funktion bietet derzeit unbegrenzte Nutzung ohne Kreditbeschränkungen.

Kann ich die Tags trotzdem manuell hinzufügen?

Ja, du kannst die Tags manuell hinzufügen.

Kann ich die Tag-Empfehlungen deaktivieren?

Nein, du kannst die Tag-Empfehlungen nicht deaktivieren.