Der Artikelstatus zeigt den aktuellen Zustand jedes Artikels im Knowledge Base-Portal. Jeder Status wird durch ein farbcodiertes Symbol neben dem Artikelnamen im linken Navigationsfenster dargestellt, sodass Sie erkennen können, was Aufmerksamkeit benötigt, ohne jeden Artikel einzeln zu öffnen.
Der Artikelstatus gilt sowohl für Artikel als auch für Kategorienseiten. Fahren Sie mit der Maus über ein beliebiges Statussymbol, um die Artikelversion, Angaben zum Mitwirkenden und das Datum der letzten Aktion zu sehen.
Wann man den Artikelstatus verwenden sollte
- Identifizieren Sie schnell Entwurfartikel, die vor der Veröffentlichung noch Arbeit benötigen, oder veraltete Artikel, die ihr Bewertungs-Erinnerungsdatum erreicht haben.
- Platziere Artikel, die mit einem aktiven Entwurf veröffentlicht werden, damit du weißt, welche noch ausstehende Aktualisierungen haben.
- Identifizieren Sie Artikel in nicht-primären Sprachen, die noch übersetzt werden müssen, über das Globe-Symbol.
Artikelstatusse im Portal
| Status | Ikone | Was es bedeutet |
|---|---|---|
| Entwurf | Der Artikel wurde nicht veröffentlicht. Es ist nur für Portalnutzer zugänglich. Ein Entwurf kann eigenständig (nie veröffentlicht) oder neben einer veröffentlichten Version existieren, wenn Überarbeitungen laufen. | |
| Veröffentlicht | Der Artikel ist live und öffentlich auf der Wissensdatenbank verfügbar. Es existiert derzeit kein aktiver Entwurf für diesen Artikel. | |
| Unveröffentlicht | Der Artikel wurde zuvor veröffentlicht, aber inzwischen offline genommen. Sie ist auf der Wissensdatenbank nicht mehr sichtbar und nur noch über das Portal zugänglich. | |
| Altbacken | Der Artikel hat sein konfiguriertes Bewertungs-Erinnerungsdatum erreicht und muss geprüft werden. Ein roter Punkt erscheint neben dem Artikelnamen im Kategoriebaum. Der Artikel bleibt auf der Wissensdatenbank verfügbar, bis er überprüft und der Stale-Status beseitigt ist. | |
| Veröffentlicht mit aktivem Entwurf | Der Artikel ist online, aber ein Entwurf wird derzeit bearbeitet. Die veröffentlichte Version bleibt auf der Knowledge Base-Seite, bis der Entwurf erneut veröffentlicht wird. | |
| Abgestanden im Bearbeitungsmodus | Der Artikel hat das Datum der Korrektur erreicht und ist derzeit im Entwurf-Bearbeitungsmodus geöffnet. Sowohl der gelbe Punkt (aktiver Gang) als auch der rote Punkt (veraltet) erscheinen gleichzeitig. | |
| Kugel | Erscheint nur für Artikel in anderen Sprachen als der Hauptsprache. Zeigt an, dass der Artikelinhalt noch nicht übersetzt wurde. Wenn Sie auf das Globus-Symbol klicken, öffnet sich das Übersetzungspanel, in dem Sie den Übersetzungsprozess starten oder fortsetzen können. |
Die Status "Stale", "Veröffentlicht mit aktivem Entwurf" und "Veraltet im Bearbeitungsmodus" gelten nur für Artikel. Kategorieseiten zeigen nur den Status Entwurf, Veröffentlicht und Unveröffentlicht.
Hover-Details nach Status
Wenn man mit der Maus über ein Statussymbol fährt, wird ein Fenster mit zusätzlichen Details zum Artikel angezeigt. Die angezeigten Informationen hängen vom aktuellen Stand ab.
| Status | Informationen werden im Hover angezeigt |
|---|---|
| Entwurf | Entwurfsversion, der Mitwirkende, der sie erstellt hat, und Entwurfsdatum. |
| Veröffentlicht | Veröffentlichte Version, der Beitragende, der sie veröffentlicht hat, und Veröffentlichungsdatum. |
| Unveröffentlicht | Unveröffentlichte Version, der Autor, der sie veröffentlicht hat, und Veröffentlichungsdatum. |
| Altbacken | Details zur neuesten Version, Beitrag und entsprechende Daten. |
| Veröffentlicht mit aktivem Entwurf | Details zur letzten veröffentlichten Version und Details zur Entwurfsversion. |
| Kugel | Versionsdetails, Beitragende und entsprechende Daten. Globus zeigt an, dass eine Übersetzung weiterhin erforderlich ist. |
Artikelstatus der versteckten Artikel
Versteckte Artikel werden mit einem Durchstrich im Artikelnamen im Portal angezeigt, unabhängig von der aktuellen Statussymbolfarbe. Ein versteckter Entwurf-Artikel zeigt immer noch das gelbe Symbol mit einem Durchgestrich. Ein versteckter veröffentlichter Artikel zeigt das grüne Symbol mit einem Durchstrich. Das Durchgestrichene Signal ist das visuelle Signal, dass der Artikel versteckt ist. Der farbcodierte Punkt spiegelt weiterhin den redaktionellen Zustand wider.
Versteckte Artikel sind auf der Wissensdatenbank nicht verfügbar, bleiben aber vollständig im Portal zugänglich. Artikel können in jedem Status versteckt werden.
Artikel in einer versteckten Kategorie sind ebenfalls auf der Wissensdatenbank versteckt.
Artikelstatus vs. Statusindikator
Das sind zwei verschiedene Merkmale, die manchmal verwechselt werden.
| Artikelstatus | Statusanzeiger | |
|---|---|---|
| Wo es erscheint. | Knowledge Base Portal, neben dem Artikelnamen im linken Navigationsfenster. | Wissensdatenbank-Seite, neben dem Artikeltitel für Leser. |
| Wer sieht es | Nur für Portalnutzer. | Wissensdatenbank-Leser. |
| Zweck | Zeigt den redaktionellen Stand des Artikels. | Signalisiert den Lesern, dass Inhalte neu oder aktualisiert sind. |
| Beispiele | Entwurf, veröffentlicht, unveröffentlicht, abgestanden. | Neu, aktualisiert, maßgeschneidert. |
Erfahren Sie mehr über den Statusindikator.
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen dem Artikelstatus und dem Statusindikator?
Der Artikelstatus ist nur im Knowledge Base-Portal sichtbar und spiegelt den redaktionellen Zustand eines Artikels wider: Entwurf, Veröffentlicht, Unveröffentlicht oder Veraltet. Der Statusindikator ist für die Leser auf der Wissensdatenbank sichtbar und zeigt an, ob der Inhalt neu oder kürzlich aktualisiert ist. Sie bedienen unterschiedliche Zielgruppen und unterschiedliche Zwecke.
Was bedeutet ein gelber Punkt neben einem Artikelnamen?
Ein gelber Punkt zeigt an, dass der Artikel derzeit veröffentlicht und live ist, aber ein Entwurf bearbeitet wird. Die veröffentlichte Version bleibt den Lesern auf der Wissensdatenbank zugänglich, bis der Entwurf neu veröffentlicht wird.
Was passiert, wenn ein Artikel veraltet wird?
Wenn ein Artikel sein konfiguriertes Bewertungs-Erinnerungsdatum erreicht, tritt er automatisch in den Zustand "Veraltet" und ein roter Punkt erscheint neben dem Artikelnamen im Kategorienbaum. Der Artikel ist weiterhin auf der Knowledge Base-Website verfügbar. Mitwirkende können den Inhalt überprüfen und als überprüft markieren, über das Stale-Badge im Editor oder über den Reiter "Überprüfen" in den Artikeleinstellungen.
Zeigen Kategorieseiten auch Artikelstatus?
Ja, aber nur eine Teilmenge. Kategorieseiten zeigen den Status Entwurf, Veröffentlicht und Unveröffentlicht. Die Status "Stale", "Veröffentlicht mit aktivem Entwurf" und "Veraltet im Bearbeitungsmodus" gelten nur für Artikel.
Was bedeutet das Globe-Symbol in einem Artikel?
Das Globus-Symbol erscheint nur in Artikeln in anderen Sprachen als der Hauptsprache. Es deutet darauf hin, dass der Artikel noch nicht übersetzt wurde. Wenn Sie auf das Globus-Symbol klicken, öffnet sich das Übersetzungspanel, in dem Sie den Übersetzungsprozess starten oder fortsetzen können.