Der Artikelstatus zeigt den aktuellen Zustand jedes Artikels im Knowledge Base-Portal. Jeder Status wird durch ein farbcodiertes Symbol neben dem Artikelnamen im linken Navigationsfeld dargestellt, sodass Sie erkennen können, was Aufmerksamkeit benötigt, ohne jeden Artikel einzeln zu öffnen.
Der Artikelstatus gilt sowohl für Artikel als auch für Kategorienseiten. Fahren Sie mit der Maus über ein beliebiges Statussymbol, um die Artikelversion, Angaben zum Mitwirkenden und das Datum der letzten Aktion zu sehen.
Wann man den Artikelstatus verwenden sollte
- Identifizieren Sie schnell Entwurfartikel, die vor der Veröffentlichung noch Arbeit benötigen, oder veraltete Artikel, die ihr Bewertungs-Erinnerungsdatum erreicht haben.
- Platziere Artikel, die mit einem aktiven Entwurf veröffentlicht werden, damit du weißt, welche noch ausstehende Aktualisierungen haben.
- Identifizieren Sie Artikel in nicht-primären Sprachen, die noch übersetzt werden müssen, über das Globe-Symbol.
Artikelstatusse im Portal
| Status | Was es bedeutet |
|---|---|
| Entwurf | Der Artikel wurde nicht veröffentlicht. Er ist nur für Nutzer des Portals zugänglich. Ein Entwurf kann einzeln (nie veröffentlicht) oder neben einer veröffentlichten Version existieren, wenn Bearbeitungen laufen. |
| Veröffentlicht | Der Artikel ist live und öffentlich auf der Knowledge Base-Website verfügbar. Es existiert derzeit kein aktiver Entwurf für diesen Artikel. |
| Unveröffentlicht | Der Artikel wurde zuvor veröffentlicht, aber inzwischen offline genommen. Er ist auf der Wissensdatenbank nicht mehr sichtbar und nur noch über das Portal zugänglich. |
| Altbacken | Der Artikel hat sein konfiguriertes Bewertungs-Erinnerungsdatum erreicht und benötigt eine Prüfung. Ein roter Punkt erscheint neben dem Artikelnamen im Kategoriebaum. Der Artikel bleibt auf der Wissensdatenbank aktiv, bis er überprüft und der Stale-Status gelöscht ist. |
Veröffentlicht mit aktivem Entwurf  |
Der Artikel ist live, aber eine Entwurfsversion wird derzeit bearbeitet. Das Symbol verwendet eine zweitonige Behandlung, um anzuzeigen, dass ein veröffentlichter Artikel einen aktiven Entwurf hat. Die veröffentlichte Version bleibt auf der Wissensdatenbank-Website, bis der Entwurf erneut veröffentlicht wird. |
| Abgestanden im Bearbeitungsmodus |
Der Artikel hat sein Bewertungs-Erinnerungsdatum erreicht und befindet sich derzeit im Entwurf-Bearbeitungsmodus. Das Symbol zeigt die zweitonige Entwurfsbehandlung, mit einem roten Punkt neben dem Artikelnamen im Kategoriebaum, der den veralteten Zustand anzeigt. |
| Kugel | Erscheint nur bei Artikeln in anderen Sprachen als der Hauptsprache. Zeigt an, dass der Artikelinhalt noch nicht übersetzt wurde. Ein Klicken auf das Globus-Symbol öffnet das Übersetzungspanel, in dem Sie den Übersetzungsprozess beginnen oder fortsetzen können. |
Die Status "Veraltet", "Veröffentlicht mit aktivem Entwurf" und "Veraltet im Bearbeitungsmodus" gelten nur für Artikel und Seitenkategorien. Ordner- und Indexkategorie-Seiten zeigen nur Entwurf, Veröffentlicht und Unveröffentlicht an.
Hover-Details nach Status
Wenn man mit der Maus über ein Statussymbol fährt, wird ein Fenster mit zusätzlichen Details zum Artikel angezeigt. Die angezeigten Informationen hängen vom aktuellen Status ab.
| Status | Informationen werden im Hover angezeigt |
|---|---|
| Entwurf | Entwurfsversion, der Mitwirkende, der sie erstellt hat, und Entwurfsdatum. |
| Veröffentlicht | Veröffentlichte Version, der Beitragende, der sie veröffentlicht hat, und Veröffentlichungsdatum. |
| Unveröffentlicht | Unveröffentlichte Version, der Autor, der sie veröffentlicht hat, und Veröffentlichungsdatum. |
| Altbacken | Das Datum, seit dem der Artikel veraltet ist. |
| Veröffentlicht mit aktivem Entwurf |
Details zur letzten veröffentlichten Version und Details zur Entwurfsversion. |
| Kugel | Globe zeigt an, dass eine Übersetzung erforderlich ist. |
Artikelstatus der versteckten Artikel
Versteckte Artikel werden mit einem Durchstrich im Artikelnamen im Portal angezeigt, unabhängig von ihrer aktuellen Statussymbolfarbe. Ein versteckter Entwurfsartikel zeigt weiterhin das gelbe Symbol mit einem Durchstreichen. Ein versteckter veröffentlichter Artikel zeigt das grüne Symbol mit einem Durchstreichen. Das Durchstreichen ist das visuelle Signal, dass der Artikel versteckt ist. Das Statussymbol spiegelt weiterhin den redaktionellen Zustand wider.
Versteckte Artikel sind auf der Wissensdatenbank nicht verfügbar, bleiben aber vollständig im Portal zugänglich. Artikel können in jedem beliebigen Status versteckt werden.
Artikel in einer versteckten Kategorie sind ebenfalls auf der Wissensdatenbank versteckt.
Artikelstatus vs. Statusindikator
Das sind zwei verschiedene Merkmale, die manchmal verwechselt werden.
| Artikelstatus | Statusanzeiger | |
|---|---|---|
| Wo es erscheint. | Knowledge Base Portal, neben dem Artikelnamen im linken Navigationsfenster. | Wissensdatenbank-Seite, neben dem Artikeltitel für Leser. |
| Wer sieht es | Nur für Portalnutzer. | Wissensdatenbank-Leser. |
| Zweck | Zeigt den redaktionellen Stand des Artikels. | Signalisiert den Lesern, dass Inhalte neu oder aktualisiert sind. |
| Beispiele | Entwurf, veröffentlicht, unveröffentlicht, abgestanden. | Neu, aktualisiert, maßgeschneidert. |
Erfahren Sie mehr über den Statusindikator.
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen dem Artikelstatus und dem Statusindikator?
Der Artikelstatus ist nur im Knowledge Base-Portal sichtbar und spiegelt den redaktionellen Zustand eines Artikels wider: Entwurf, Veröffentlicht, Unveröffentlicht oder Veraltet. Der Statusindikator ist für Leser auf der Knowledge Base-Seite sichtbar und zeigt an, ob der Inhalt neu oder kürzlich aktualisiert ist. Sie bedienen unterschiedliche Zielgruppen und unterschiedliche Zwecke.
Wie kann ich erkennen, ob ein veröffentlichter Artikel einen Entwurf in Arbeit hat?
Ein veröffentlichter Artikel mit einem aktiven Entwurf wird mit einem zweifarbigen Statussymbol im Kategorienbaum angezeigt. Dies zeigt an, dass der Artikel live ist, aber eine Entwurfsversion wird derzeit bearbeitet. Die veröffentlichte Version bleibt den Lesern auf der Wissensdatenbank zugänglich, bis der Entwurf erneut veröffentlicht wird.
Was passiert, wenn ein Artikel veraltet wird?
Wenn ein Artikel sein konfiguriertes Bewertungs-Erinnerungsdatum erreicht, wechselt er automatisch in den Zustand "Veraltet" und ein roter Punkt erscheint neben dem Artikelnamen im Kategorienbaum. Der Artikel bleibt auf der Wissensdatenbank-Seite aktiv. Mitwirkende können den Inhalt überprüfen und ihn über das Stale-Abzeichen im Editor oder über den Reiter "Überprüfen" in den Artikeleinstellungen als überprüft markieren.
Zeigen Kategorieseiten auch Artikelstatus?
Ja, aber nur eine Teilmenge. Kategorieseiten zeigen die Status Entwurf, Veröffentlicht und Unveröffentlicht. Die Status "Veraltet", "Veröffentlicht mit aktivem Entwurf" und "Veraltet im Bearbeitungsmodus" gelten nur für Artikel.
Was bedeutet das Globe-Symbol in einem Artikel?
Das Globus-Symbol erscheint nur bei Artikeln in anderen Sprachen als der Hauptsprache. Es zeigt an, dass der Artikel noch nicht übersetzt wurde. Ein Klicken auf das Globus-Symbol öffnet das Übersetzungspanel, in dem Sie den Übersetzungsprozess beginnen oder fortsetzen können.