Jeder Artikel in Ihrer Document360-Wissensdatenbank verfügt über eine Reihe von SEO- und Suchsichtbarkeitseinstellungen, die steuern, wie er in externen Suchmaschinen, der Suchleiste der Wissensdatenbank und Eddy-AI-Antworten angezeigt wird. Diese Einstellungen werden pro Artikel konfiguriert und ermöglichen es Ihnen, die Entdeckungsfähigkeit zu optimieren, ohne den Inhalt oder die Sichtbarkeit des Artikels für Leser zu verändern, die direkt darauf zugreifen.
Ohne diese Einstellungen greifen Suchmaschinen auf den Artikeltitel und automatisch generierte Inhalte zurück – die den Artikel in den Suchergebnissen möglicherweise nicht korrekt darstellen, und interne oder Entwurfsartikel können indexiert werden, obwohl sie es nicht sollten.
Wann man Artikel-SEO-Einstellungen konfiguriert
- Wenn Sie einen neuen Artikel veröffentlichen – fügen Sie einen Metatitel und eine Beschreibung hinzu, damit Suchmaschinen von Anfang an genaue, überzeugende Informationen in den Ergebnissen anzeigen.
- Wenn ein Artikel nicht öffentlich indexiert werden sollte – verwenden Sie "Aus externen Suchergebnissen ausschließen " für interne, Entwurfs- oder eingeschränkte Artikel, die nicht in Google, Bing oder Yahoo erscheinen sollten.
- Wenn der Artikeltitel nicht suchfreundlich ist – setze einen benutzerdefinierten Metatitel, der auf Schlüsselwörter fokussiert ist, ohne den Artikel selbst umbenennen zu müssen.
- Wenn ein Artikel veraltet oder agentenbezogen ist – schließen Sie ihn aus der Eddy AI Assistive Search aus, damit die KI in leserfreundlichen Antworten keine veralteten oder internen Inhalte aufdeckt.
- Wenn Sie eine große Wissensdatenbank verwalten – nutzen Sie die SEO-Beschreibungsseite in Content Tools, um SEO-Lücken in allen Artikeln gleichzeitig zu prüfen und zu schließen.
GEO/SEO-Einstellungen
Der GEO/SEO-Tab im Artikeleinstellungspanel ermöglicht es Ihnen, Folgendes pro Artikel zu konfigurieren:
| Schauplatz | Beschreibung |
|---|---|
| Aus externen Suchergebnissen ausschließen | Fügt eine noindex Richtlinie hinzu, damit der Artikel nicht von Google, Bing oder Yahoo indexiert wird. Beeinflusst weder die Knowledge Base-Suche noch die Eddy-AI-Suche |
| Meta-Titel | Der Titel, der in den Suchmaschinenergebnissen und im Browser-Tab angezeigt wird. Standardmäßig wird der Artikeltitel angezeigt, wenn er leer gelassen wird. Maximal 70 Zeichen – halte zwischen 50 und 60 für optimale Darstellung |
| Slug | Die URL-freundliche Kennung für den Artikel. Automatisch aus dem Artikeltitel bei der Erstellung generiert. Kann manuell bearbeitet werden |
| Beschreibung | Die Meta-Beschreibung, die unter dem Meta-Titel in den Suchergebnissen angezeigt wird. Manuell eingeben oder mit Eddy AI generieren. Halte zwischen 150 und 160 Zeichen |
Der Meta-Titel und der Artikeltitel sind unabhängig voneinander. Das Aktualisieren des Meta-Titels beschreibt den Artikel nicht, und eine Umbenennung des Artikels aktualisiert den Meta-Titel nicht.
Wie man SEO-Einstellungen ergänzt oder bearbeitet
- Öffnen Sie den Artikel im Knowledge Base-Portal.
- Klicken Sie auf das Mehr ()-Symbol im Artikelkopf und wählen Sie SEO aus. Das Einstellungsfeld für Artikel erscheint.

- Geh zum Reiter GEO/SEO .
- Wählen Sie "Aus externen Suchmaschinenergebnissen ausschließen ", wenn der Artikel nicht in externen Suchmaschinen erscheinen sollte.
- Geben Sie einen Meta-Titel ein – halten Sie ihn zwischen 50 und 60 Zeichen für eine optimale Darstellung in den Suchergebnissen.
- Bearbeiten Sie die Slug, falls nötig.
- Gib eine Meta-Beschreibung ein oder klicke auf Ask Eddy AI , um eine zu generieren.
Der Artikel muss mindestens 200 Wörter enthalten, damit Ask Eddy AI verfügbar ist.
- Klicken Sie auf Speichern.

Um SEO-Beschreibungen über alle Artikel gleichzeitig zu verwalten, gehe zu Content-Tools () > SEO-Beschreibung.
Suchsichtbarkeitseinstellungen
Suchsichtbarkeitskontrollen ermöglichen es Ihnen, zu entscheiden, wo ein veröffentlichter Artikel erscheint – in externen Suchmaschinen, der Suchleiste der Wissensdatenbank oder in der Eddy-KI-Assistenzsuche. Jede Steuerung ist unabhängig, sodass du jeden Kanal separat konfigurieren kannst, ohne die anderen zu beeinflussen.
Die Suchsichtbarkeit schränkt den Zugang der Leser zu einem Artikel nicht ein. Ein Artikel, der von allen Suchkanälen ausgeschlossen ist, ist weiterhin für jeden zugänglich, der einen direkten Link hat oder über die Menüs der Wissensdatenbank darauf navigiert. Für die Zugriffskontrolle verwenden Sie stattdessen die Sichtbarkeitseinstellungen für Artikel.
| Steuerung | Was es bewirkt | Weiterhin erreichbar über |
|---|---|---|
| Ausschließen von externen Suchmaschinen | Fügt eine noindex Richtlinie hinzu — Artikel erscheint nicht in den Google-, Bing- oder Yahoo-Ergebnissen |
Direkte URL, Wissensdatenbank-Navigation |
| Von der Suche in der Wissensdatenbank ausgeschlossen | Entfernt den Artikel aus den Suchergebnissen der Wissensdatenbank | Direkte URL, Wissensdatenbank-Navigation |
| Ausschluss von der Eddy-AI-Assistenzsuche | Verhindert, dass Eddy AI den Artikel abruft und zitiert, wenn sie Fragen der Leser beantwortet | Direkte URL, Wissensdatenbank-Navigation, Wissensdatenbanksuche |
Geklonte Artikel erben die Suchsichtbarkeitseinstellungen. Wenn Sie einen Artikel klonen, der von der Eddy-AI-Suche ausgeschlossen ist, beginnt der Klon mit demselben Ausschluss – überprüfen Sie nach dem Klonen die Einstellungen des Klons. Versteckte Artikel werden automatisch sowohl von der Suche in der Wissensdatenbank als auch von Eddy AI ausgeschlossen, unabhängig von den Suchsichtbarkeitseinstellungen.
Wie man einen Artikel von externen Suchmaschinen ausschließt
- Öffnen Sie den Artikel im Knowledge Base-Portal.
- Klicken Sie auf das Mehr ()-Symbol im Artikelkopf und wählen Sie SEO aus.
- Gehen Sie zum Tab GEO/SEO und wählen Sie 'Aus externen Suchmaschinenergebnissen ausschließen'.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wie man einen Artikel aus der Wissensdatenbank-Suche oder Eddy AI ausschließt
- Öffnen Sie den Artikel im Knowledge Base-Portal.
- Klicken Sie auf das Mehr- ()-Symbol im Artikel-Header und wählen Sie die Optionen für mehr Artikel. Das Einstellungsfeld für Artikel erscheint.
- Gehe zum Reiter Sichtbarkeit suchen .
- Wählen Sie eines oder beide der folgenden Optionen:
- Aus der Suche in der Wissensdatenbank ausschließen – entfernt den Artikel aus den Suchergebnissen der Wissensdatenbank.
- Ausschließen von der Eddy-KI-Assistenzsuche – verhindert, dass Eddy AI den Artikel in KI-generierten Antworten auftaucht.
- Klicken Sie auf Speichern.
Sitemap-Einstellungen
Document360 generiert automatisch eine XML-Sitemap für Ihre Wissensdatenbank. Suchmaschinen wie Google, Bing und Yahoo lesen diese Datei, um Ihre Inhalte effektiver zu entdecken und zu indexieren. Du musst die Sitemap nicht manuell erstellen oder pflegen.
Sitemap-URLs sind nur für öffentliche und gemischte öffentliche Projekte verfügbar. Private Projekte werden nicht von Suchmaschinen indexiert und verfügen nicht über eine aktive Sitemap.
Wie Sie auf Ihre Sitemap-URL zugreifen
- Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste des Knowledge Base-Portals.
- Gehe zur Knowledge base site > Artikeleinstellungen und SEO.
- Wählen Sie den SEO-Reiter .
- Finden Sie das Feld Sitemap-URL und klicken Sie auf die URL, um Ihre Sitemap im Browser anzuzeigen.
Reichen Sie Ihre Sitemap-URL nach dem Start Ihrer Wissensdatenbank an die Google Search Console und Bing Webmaster Tools ein, damit Suchmaschinen Ihre Inhalte schneller entdecken.
Best Practices
- Schreiben Sie für jeden Artikel einen einzigartigen Metatitel und eine Beschreibung – vermeiden Sie Beschreibungen, die auf mehrere Artikel zutreffen könnten, da doppelte Metadaten die Rangübersicht verringern.
- Halte Meta-Titel zwischen 50 und 60 Zeichen – zu lange Titel werden in den Suchergebnissen gekürzt; Titel, die zu kurz sind, verpassen Keyword-Chancen.
- Halte Meta-Beschreibungen zwischen 150 und 160 Zeichen – Beschreibungen außerhalb dieses Bereichs werden entweder gekürzt oder automatisch von Suchmaschinen ersetzt.
- Bearbeite den Slug kurz, beschreibend und mit Bindestrichen in Kleinbuchstaben – vermeide automatisch generierte Slugs mit Zahlen oder zufälligen Zeichen.
- Schließen Sie veraltete Artikel von Eddy AI aus, bevor Sie sie löschen – KI, die veraltete Informationen selbstbewusst aufdeckt, kann schädlicher sein als das bloße Fehlen des Artikels.
- Nutzen Sie die SEO-Beschreibungsseite in Content-Tools für Bulk-Gaps – filtern Sie nach "SEO-Beschreibung: Nicht verfügbar", um Artikel ohne Metadaten zu identifizieren und zu priorisieren, und generieren Sie dann Beschreibungen in großen Mengen mit Eddy AI.
- Reichen Sie Ihre Sitemap in die Google Search Console ein – dies beschleunigt die Indexierung neuer und aktualisierter Inhalte, besonders nach umfangreichen Umstrukturierungen.
FAQ
Sind der Artikeltitel und der Meta-Titel gleich?
Nein. Der Artikeltitel erscheint in der Überschrift des Artikels auf der Knowledge Base-Website. Der Meta-Titel erscheint im Browser-Tab und in den Suchergebnissen. Standardmäßig entspricht der Meta-Titel dem Artikeltitel – aktualisieren Sie ihn im Tab GEO/SEO, um ihn zu unterscheiden.
Warum ist der Ask Eddy AI-Button inaktiv, obwohl ich Eddy-Credits habe?
Der Artikel muss mindestens 200 Wörter umfassen, damit der Eddy-KI-Beschreibungsgenerator verfügbar ist.
Wenn ich die SEO-Beschreibung auf Englisch aktualisiere, wird sie dann automatisch in andere Sprachen übersetzt?
Nein. SEO-Beschreibungen sind sprachspezifisch. Sie müssen die Beschreibung für jede Sprache in Ihrem Projekt manuell aktualisieren.
Warum wird der Artikeltitel auf der Wissensdatenbank nicht aktualisiert, nachdem ich ihn umbenannt habe?
Änderungen des Artikeltitels werden auf der Wissensdatenbank erst angezeigt, wenn Sie den Artikel erneut veröffentlichen.
Kann ich SEO für eine Kategorie deaktivieren?
Ja, für Index- und Seitenkategorien. Öffnen Sie die Kategorie, klicken Sie auf das Symbol Mehr (), wählen Sie SEO und aktivieren Sie "Aus externen Suchmaschinenergebnissen ausschließen". Klicken Sie auf Speichern. Für Ordnerkategorien konvertiere zuerst in eine Index- oder Seitenkategorie und folge dann denselben Schritten. Beachten Sie, dass dies nur diese Kategorie ausschließt – Artikel und Unterkategorien innerhalb dieser Kategorie werden nicht automatisch ausgeschlossen.
Warum werden SEO-Metadaten für mein Projekt als nicht anwendbar angezeigt?
SEO-Metadaten funktionieren nur für öffentlich zugängliche Inhalte. Damit SEO-Metadaten anwendbar sind, müssen Ihr Projekt, Arbeitsbereich und Ihre Sprache alle auf Public gesetzt werden. Navigiere zu {{variable. Einstellungen}} () > Benutzer und Berechtigungen > Reader-Zugriff , um diese Einstellungen zu überprüfen und zu aktualisieren.