Disqus

Disqus ist eine Plattform, die es Lesern ermöglicht, Kommentare abzugeben und Administratoren zu Document360-Artikeln zu moderieren. Die Integration Disqus ist nützlich, wenn Sie ein mehrsprachiges Kommentar-Plugin wünschen, das sich automatisch in das Design Ihrer Wissensdatenbank-Website einfügt.

Integration von Disqus mit Document360

1. Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste des Wissensdatenbank-Portals zu ().

2. Navigieren Sie im linken Navigationsbereich zu > .

3. Klicken Sie in der Liste der Integrationen auf Disqus und dann auf Hinzufügen.

   Das Fenster Neue Integration hinzufügen wird angezeigt.

4. Fügen Sie eine Beschreibung hinzu und geben Sie Ihre Disqus-URL ein.

   ANMERKUNG

   Die Disqus-URL ist ein eindeutiges Code-Snippet, das von der DisqusKontooberfläche abgerufen wird. Diese URL ist für die Integration von Disqus und Document360 in das Knowledge Base-Portal erforderlich.

   Sie können die Funktion "Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen " verwenden, um den Code basierend auf bestimmten Bedingungen wie der IP-Adresse, dem Arbeitsbereich und der Sprache einzufügen.

5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen.

Generieren Disqus URL

1. Melden Sie sich bei Ihrem DisqusKonto-Dashboard an.

2. Klicken Sie auf Disqus installieren und dann auf Plattform auswählen.

3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Manuell mit universellem Code installieren .

4. Scrollen Sie im Bereich Installationsanweisungen für den universellen Code nach unten und kopieren Sie die URL von unten  s.src = in das Snippet.

Sie können Ihre Kundenchats anzeigen und beantworten, nachdem Sie die Disqus Integration mit Ihrer Document360-Wissensdatenbank abgeschlossen haben.