Commento ist eine schnelle, leichte Kommentaroberfläche, die in Ihre Website eingebettet werden kann. Es bietet den Lesern ein modernes Kommentierungserlebnis ohne die Überflutung schwerer Kommentarplattformen.
Die Integration von Commento mit Document360 ermöglicht es den Lesern, Kommentare und Diskussionen direkt in Ihren Wissensdatenbankartikeln zu hinterlassen.
Bevor du anfängst
- Du brauchst einen Commento-Account.
Wie man Commento mit Document360 integriert
Es gibt zwei Möglichkeiten, Commento mit Document360 zu integrieren.
Native Integration
- Im Document360-Portal navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu Verbindungen () > Integrationen ().
- Im Kommentarbereich wählen Sie Kommentare aus und klicken Sie auf Hinzufügen.
- Im Panel "Neue Integration hinzufügen " geben Sie eine Beschreibung ein.
- Optional können Sie die Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen erweitern, um zu steuern, wann die Integration basierend auf IP-Adresse, Arbeitsbereich oder Sprache ausgeführt wird.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
Nach der Einrichtung öffne dein Commento-Konto, um Commento Analytics anzusehen. Du kannst auch bestehende Kommentare von Disqus importieren, falls du es zuvor genutzt hast.
Benutzerdefinierter HTML-Ausschnitt
Verwenden Sie diese Methode, um Commento mit seinem Universal Snippet-Code über die Custom HTML-Integration in Document360 einzubetten.
- Öffne in deinem Commento-Konto den Tab Staging .
- Klicken Sie auf Installationsleitfaden.
- Im HTML-Code, der unter dem Abschnitt Universal Snippet angezeigt wird, ersetzen Sie die URL durch die Domain Ihres Document360-Projekts.
- Kopiere den Codeschnipsel.
- Im Document360-Portal navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zu Verbindungen () > Integrationen ().
- Unter dem Abschnitt Benutzerdefiniertes HTML klicken Sie auf Hinzufügen.
- Fügen Sie den kopierten Code in das Codefeld ein.
- Wählen Sie unter Code einfügen am Ende des Textes (unten
</body>) aus. - Klicken Sie auf Hinzufügen.
Commento ist jetzt in Ihre Document360-Wissensdatenbank integriert.
Best Practices
- Nutze native Integration für ein einfacheres Setup. Die native Integration erfordert keinen Code, nur eine Beschreibung. Außerdem hast du direkt Zugriff auf Code-Ein- und Ausschlussbedingungen in Document360.
- Verwende einen benutzerdefinierten HTML-Snippet, wenn du mehr Kontrolle über die Platzierung des Snippets brauchst. Der Universal Snippet-Ansatz erlaubt es dir, genau zu steuern, wo Commento auf der Seite lädt, und ist nützlich, wenn du Probleme mit der nativen Integration hast.
- Importiere nach der Einrichtung bestehende Disqus-Kommentare. Wenn du von Disqus migrierst, nutze die Importfunktion von Commento, um bestehende Kommentare zu überbringen, damit Leser keine vorherigen Diskussionen verlieren.
- Verwenden Sie Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen, um Kommentare nur auf bestimmten Arbeitsbereichen zu ermöglichen. Wenn Kommentare nur in bestimmten Arbeitsbereichen oder Sprachen erscheinen sollten, konfigurieren Sie Bedingungen in der nativen Integration, um den Laufort zu begrenzen.
FAQ
Was mache ich, wenn "Diese Domain ist nicht bei Commento registriert" auf meiner Wissensdatenbank erscheint?
Diese Nachricht erscheint, wenn die Commento-Integration aktiv ist, die Domain aber nicht in Commento registriert wurde. Um zu verhindern, dass die Nachricht erscheint, gehen Sie im Document360-Portal zu Verbindungen () > Integrationen () und schalten Sie den Umschalter Kommentar aus. Registrieren Sie dann Ihre Domain in den Einstellungen Ihres Commento-Kontos, bevor Sie die Integration wieder aktivieren.
Was ist der Unterschied zwischen der nativen Integration und einem benutzerdefinierten HTML-Snippet?
Die native Integration verwendet die native Commento-Integration in Document360, die einfacher einzurichten ist und Code-Ein- und Ausschlussbedingungen unterstützt. Der benutzerdefinierte HTML-Snippet verwendet den Commento Universal Snippet über die Custom HTML-Integration, was Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, wie und wo das Skript auf der Seite eingebettet ist.
Kann ich Kommentare von Disqus in Commento importieren?
Ja. Nachdem du die Commento-Integration abgeschlossen hast, öffne dein Commento-Konto und nutze die Importfunktion, um bestehende Kommentare von Disqus zu importieren. So kannst du frühere Leserdiskussionen migrieren, ohne sie zu verlieren.
Kann ich einschränken, in welchen Arbeitsbereichen oder Sprachen Commento erscheint?
Ja, ich benutze native Integration. Beim Hinzufügen oder Bearbeiten der Commento-Integration erweitern Sie Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen und fügen Bedingungen basierend auf IP-Adresse, Arbeitsbereich oder Sprache hinzu. Siehe die Ein - und Ausschlussbedingungen des Codes für vollständige Details.