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Aktualisiert
  • Aktualisiert am May 23, 2025
  • Veröffentlicht am Nov 27, 2024
  • 1 Gelesene Minute(n)
  • Charulatha Ravichandran
  • Manoharan Soundarraj
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Pläne, die diese Funktion unterstützen: Business Enterprise

Commento handelt sich um eine moderne Kommentaroberfläche, die in Ihre Website-Anwendung eingebettet werden kann. Commento ist schnell und aufgebläht mit einer modernen Benutzeroberfläche. Lesen Sie die folgenden Informationen, um zu verstehen, wie Sie diese Kommentarschnittstelle in Ihre Knowledge base siteintegrieren können.

1_Screenshot_Commento_Integration

Wie werden Sie Document360 in Commentointegrieren?

Methode 1

  1. Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste des Wissensdatenbank-Portals zu ().

  2. Navigieren Sie im linken Navigationsbereich zu > .

  3. Wählen Sie im Abschnitt Commentsdie Option Commentoaus und klicken Sie auf Hinzufügen.

  4. Das Fenster Neue Integration hinzufügen wird angezeigt, fügen Sie eine Beschreibung hinzu.

  5. Bei Bedarf können Sie die Funktion "Codeeinschluss-/Ausschlussbedingungen " verwenden, um den Code basierend auf bestimmten Bedingungen wie der IP-Adresse, dem Arbeitsbereich und der Sprache einzufügen.

  6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen.

1_Screenshot-Integrating_Document360_and_commento

Nachdem Sie die Einrichtung der Commento-Integration in Ihrer Document360-Wissensdatenbank abgeschlossen haben, kehren Sie zu Ihrem CommentoKonto zurück, um Commento Analytics anzuzeigen, und Sie können auch Kommentare aus Disqus importieren, wenn Sie es verwenden.

Methode 2

  1. Öffnen Sie auf der Commento -Plattform die Registerkarte Staging .

  2. Klicken Sie auf Installationsanleitung.

  3. Ersetzen Sie im HTML-Code, der unter dem Universal Snippet angezeigt wird, die URL durch die Domäne Ihres Projekts.

  4. Kopieren Sie diesen Code.

  5. Kehren Sie zu Ihrer Document360-Plattform zurück und navigieren Sie zu () in der linken Navigationsleiste des Wissensdatenbank-Portals.

  6. Navigieren Sie im linken Navigationsbereich zu > .

  7. Klicken Sie im Abschnitt Benutzerdefiniertes HTML auf Hinzufügen.

  8. Fügen Sie den kopierten Code ein.

  9. Wählen Sie in den Optionen zum Einfügen von Code die Option Am Ende des Textkörpers (unter </body>) aus.

  10. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen.

    Commento werden in Ihre Document360 Knowledge Base integriert.

Um mehr zu erfahren oder Commento zu erkunden, lesen Sie bitte die Hilfeartikel von Commento.

Häufig gestellte Fragen

Was mache ich, wenn Kommentare wie "Diese Domain ist nicht beiCommentoregistriert " auf der Wissensdatenbank-Website erscheinen?

Um zu verhindern, dass Kommentare auf Ihrer Wissensdatenbank-Website angezeigt werden,

  1. Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste des Wissensdatenbank-Portals zu ().

  2. Navigieren Sie im linken Navigationsbereich zu > . und deaktivieren Sie den Commento -Schalter.

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