Was ist neu Seite

Die Was ist neu in Document360 gibt den Lesern einen schnellen Überblick über kürzlich veröffentlichte oder aktualisierte Artikel in Ihrer Wissensdatenbank. Über die obere Navigation der Knowledge Base-Seite zugänglich, hilft es den Lesern, auf dem Laufenden zu bleiben, ohne jede Kategorie durchsuchen zu müssen. Sie kontrollieren, ob die Funktion auf Ihrer Seite erscheint, und Leser können die Ergebnisse nach Aktivitätstyp, Arbeitsbereich, Sprache und Zeitspanne filtern.

Wann sollte man die Seite "Was ist neu" verwenden

Nutzen Sie diese Funktion, wenn Sie möchten, dass Leser Inhaltsänderungen entdecken, ohne auf externe Ankündigungen angewiesen zu sein.

• Häufige Verlage – Wenn Ihr Team regelmäßig Artikel veröffentlicht oder aktualisiert, bietet die Seite "Was ist Neues" den Lesern einen einzigen Ort, um aufzuholen.
• Multi-Workspace-Wissensdatenbanken – Leser können nach Arbeitsbereich filtern, um sich auf den für sie relevantesten Inhaltsbereich zu konzentrieren.
• Mehrsprachige Wissensdatenbanken – Leser können den Sprachfilter wechseln, um Updates in ihrer bevorzugten Sprache zu sehen.

Wie man die Seite "Was ist neu" aktiviert oder deaktiviert

Die Seite "Was ist neu" ist standardmäßig aktiviert. Um es auf Ihrer Wissensdatenbank anzuzeigen oder zu verstecken:

1. Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste des Knowledge Base-Portals.
2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zur Knowledge base site > Artikeleinstellungen & SEO.
3. Erweitern Sie das Akkordeon des Site-Headers .
4. Schalte Neuheiten anzeigen ein- oder aus.

Das Was ist neu ()-Symbol erscheint oder verschwindet sofort auf der Wissensdatenbank-Seite, je nach deiner Wahl.

Manuelles Hinzufügen eines Artikels zur Was ist neu Seite

Wenn der Status eines Artikels automatisch eingestellt deaktiviert ist, kannst du einzelne Artikel weiterhin auf der Seite "Was ist neu" anzeigen, indem du manuell eine Statusanzeige zum Zeitpunkt der Veröffentlichung einstellst.

1. Öffnen Sie den Artikel im Knowledge Base-Portal.
2. Klicken Sie auf den Workflow-Status und wählen Sie Veröffentlichen.
3. Wählen Sie Artikeleinstellungen konfigurieren.
4. Scrollen Sie nach unten zur Statusanzeige und wählen Sie einen Status aus – Neu, Aktualisiert oder Benutzerdefiniertes Abzeichen.
5. Wählen Sie die Anzahl der Tage aus, an denen der Artikel auf der Seite "Was ist neu" erscheinen soll.
6. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

Der Artikel erscheint nun auf der Seite Was ist neu.

Wie man die Seite "Was ist Neues" benutzt

1. Klicken Sie auf das Was ist neu ()-Symbol in der oberen rechten Navigation der Knowledge Base-Seite.

   Die Seite "Was ist neu" öffnet sich und zeigt eine Liste kürzlich veröffentlichter oder aktualisierter Artikel sowie Entscheidungsbäume im ausgewählten Arbeitsbereich an.

2. Verwenden Sie die Filter auf der linken Seite der Seite, um die Ergebnisse einzugrenzen:

   Aktivität – Filtern Sie nach Art von Inhaltsänderung:

   • Neu – Zeigt neu veröffentlichte Artikel. Standardmäßig ausgewählt.
   • Aktualisiert – Zeigt Artikel an, die überarbeitet und neu veröffentlicht wurden.

   Arbeitsbereich – Filter nach Arbeitsbereich:

   • Aktueller Arbeitsbereich – Zeigt Ergebnisse aus dem Arbeitsbereich an, den du gerade durchsuchst.
   • Alle Arbeitsbereiche – Zeigt Ergebnisse über alle verfügbaren Arbeitsbereiche hinweg.
   • Spezifisch – Wählen Sie einen oder mehrere Arbeitsbereiche aus. Nur Artikel aus diesen Arbeitsbereichen erscheinen.

   Sprache – Wählen Sie eine Sprache aus dem Dropdown-Menü, um Ergebnisse nach Sprache zu filtern.

   Veröffentlicht/Aktualisiert – Filtern Sie nach Zeitspanne: Letzte 24 Stunden, Letzte 7 Tage oder Letzte 30 Tage.

3. Um einen einzelnen Filter zu entfernen, klicke neben ihn auf Löschen .

4. Um alle aktiven Filter auf einmal zu entfernen, klicken Sie auf Alle löschen.

Best Practices

• Aktivieren Sie Automatisch den Artikelstatus festlegen , bevor Sie die Seite "Was ist neu" aktivieren. Ohne sie erscheinen keine Artikel in der Liste, unabhängig von der Veröffentlichungsaktivität.
• Nutzen Sie den Workspace-Filter, um Lesern in Multi-Workspace-Setups zu helfen, fokussiert zu bleiben – ermutigen Sie sie, ihn auf ihren meistgenutzten Arbeitsbereich einzustellen.
• Veröffentlichen Sie Updates absichtlich – die Was-Neuigkeit-Seite zeigt erneut veröffentlichte Artikel, sodass kleinere Bearbeitungen, die keine Aufmerksamkeit der Leser erfordern, keine Neuveröffentlichung auslösen sollten.
• Kombiniert mit dem Statusindikator – die Neuen und Aktualisierten Tags auf Artikeln auf Ihrer Wissensdatenbank-Seite ergänzen die Was ist Neues-Seite, indem sie die gleichen Änderungen direkt beim Durchstöbern der Leser anzeigen.