Was ist eine HAR-Datei?
Eine HAR-Datei (HTTP-Archiv) ist eine JSON-formatierte Datei, die die Interaktion eines Webbrowsers mit einer Webseite aufzeichnet. Dazu gehören Details wie Anfragen und Antworten zwischen dem Browser und dem Server, Cookies, Ladezeiten und andere Daten in Bezug auf die Leistung und das Rendering der Seite.
ANMERKUNG
HAR-Dateien helfen dem Document360-Team beim Debuggen und Analysieren von Leistungsproblemen. Sie bieten eine detaillierte Aufzeichnung der Interaktionen zwischen dem Browser und Ihrem Document360-Projekt.
Generieren einer HAR-Datei
Sie können eine HAR-Datei (HTTP-Archiv) mit den meisten modernen Webbrowsern, Browser-Entwicklertools oder Webentwicklungserweiterungen generieren. Diese Dateien unterstützen das Document360-Team beim Debuggen und Analysieren von Leistungsproblemen, indem sie detaillierte Aufzeichnungen der Browser-Server-Interaktionen erfassen.
Befolgen Sie die Schritte im entsprechenden Browser-Abschnitt unten:
Die Schritte sind in allen Browsern meist ähnlich, mit geringfügigen Unterschieden in den Benutzeroberflächen.
So generieren Sie eine HAR-Datei in Google Chrome
Sie können eine HAR-Datei in Google Chrome mit den integrierten Entwicklertools generieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie Google Chrome und gehen Sie zu der Seite, auf der das Problem auftritt.
Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü () in der oberen rechten Ecke von Chrome und wählen Sie dann Weitere Tools > Entwicklertools aus.
Wählen Sie im Bereich "Entwicklertools" die Registerkarte "Netzwerk " aus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Protokoll beibehalten , um Protokolle während der Navigation aufzubewahren.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Cache deaktivieren , um zu verhindern, dass zwischengespeicherte Antworten das Protokoll beeinflussen.
Stellen Sie sicher, dass die Aufnahmeschaltfläche () oben links auf der Registerkarte "Netzwerk" rot ist. Wenn es grau ist, klicken Sie darauf, um mit der Aufzeichnung der Netzwerkaktivität zu beginnen.
Wenn das Problem beim Laden der Seite oder beim Navigieren auftritt, starten Sie die Aufnahme, bevor Sie die entsprechende Seite in Ihrem Document360-Projekt öffnen.
Wenn das Problem auftritt, nachdem Sie die Seite bereits erreicht haben, navigieren Sie zuerst zu dieser Seite und klicken Sie dann auf das Symbol "Löschen" (), um alle vorhandenen Protokolle zu entfernen.
Reproduzieren Sie das Problem in Ihrem Document360-Projekt, während die Registerkarte "Netzwerk" aufgezeichnet wird.
Nachdem die Ausgabe reproduziert wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche HAR exportieren (), um die Datei herunterzuladen.
Wählen Sie einen Dateinamen und speichern Sie die HAR-Datei auf Ihrem Computer.
Hängen Sie die HAR-Datei an Ihre Supportanfrage an, um das Document360-Team bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.
ANMERKUNG
Chrome exportiert standardmäßig eine bereinigte HAR-Datei, aber es ist dennoch eine gute Idee, die Datei vor der Freigabe zu überprüfen, insbesondere wenn Ihr Projekt vertrauliche Daten verarbeitet.
So generieren Sie eine HAR-Datei in Mozilla Firefox
Sie können eine HAR-Datei in Mozilla Firefox mit den integrierten Entwicklertools generieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie Mozilla Firefox und gehen Sie zu der Seite, auf der das Problem auftritt.
Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien (☰) in der oberen rechten Ecke von Firefox und wählen Sie dann Weitere Tools > Web Developer Tools aus.
Wählen Sie im Bereich "Entwicklertools" die Registerkarte "Netzwerk " aus.
Aktivieren Sie die Option Persist Logs , um Protokolle während der Navigation aufzubewahren. Sie finden die Option, indem Sie auf das Zahnradsymbol (⚙️) im Bereich "Entwicklertools" klicken.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Cache deaktivieren , um zu verhindern, dass zwischengespeicherte Antworten das Protokoll beeinflussen.
Stellen Sie sicher, dass die Aufnahmeschaltfläche ( oder ) oben links auf der Registerkarte "Netzwerk" aktiv ist. Wenn das Symbol Pause () anzeigt, ist die Aufzeichnung bereits aktiv. Wenn play () angezeigt wird, klicken Sie darauf, um die Aufnahme zu starten.
Wenn das Problem beim Laden der Seite oder beim Navigieren auftritt, starten Sie die Aufnahme, bevor Sie die entsprechende Seite in Ihrem Document360-Projekt öffnen.
Wenn das Problem auftritt, nachdem Sie die Seite bereits erreicht haben, navigieren Sie zuerst zu dieser Seite und klicken Sie dann auf das Symbol "Löschen" (), um alle vorhandenen Protokolle zu entfernen.
Reproduzieren Sie das Problem in Ihrem Document360-Projekt, während die Registerkarte "Netzwerk" aufgezeichnet wird.
Nachdem das Problem reproduziert wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle in der Liste der Netzwerkanforderungen, und wählen Sie Alle als HAR-Datei speichern aus.
Wählen Sie einen Dateinamen und einen Speicherort aus, um die HAR-Datei auf Ihrem Computer zu speichern.
Hängen Sie die HAR-Datei an Ihre Supportanfrage an, um das Document360-Team bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.
ANMERKUNG
Firefox-HAR-Dateien können sensible Daten wie Cookies und Seiteninhalte enthalten. Es ist eine gute Idee, die Datei zu überprüfen, bevor Sie sie freigeben, insbesondere wenn Ihr Projekt vertrauliche Informationen verarbeitet.
So generieren Sie eine HAR-Datei in Microsoft Edge
Sie können eine HAR-Datei in Microsoft Edge mithilfe der integrierten Entwicklertools generieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie Google Edge und gehen Sie zu der Seite, auf der das Problem auftritt.
Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü () in der oberen rechten Ecke von Edge und wählen Sie dann Weitere Tools > Entwicklertools aus.
Wählen Sie im Bereich "Entwicklertools" die Registerkarte "Netzwerk " aus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Protokoll beibehalten , um Protokolle während der Navigation aufzubewahren.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Cache deaktivieren , um zu verhindern, dass zwischengespeicherte Antworten das Protokoll beeinflussen.
Stellen Sie sicher, dass die Aufnahmeschaltfläche () oben links auf der Registerkarte "Netzwerk" rot ist. Wenn es grau ist, klicken Sie darauf, um mit der Aufzeichnung der Netzwerkaktivität zu beginnen.
Wenn das Problem beim Laden der Seite oder beim Navigieren auftritt, starten Sie die Aufnahme, bevor Sie die entsprechende Seite in Ihrem Document360-Projekt öffnen.
Wenn das Problem auftritt, nachdem Sie die Seite bereits erreicht haben, navigieren Sie zuerst zu dieser Seite und klicken Sie dann auf das Symbol "Löschen" (), um alle vorhandenen Protokolle zu entfernen.
Reproduzieren Sie das Problem in Ihrem Document360-Projekt, während die Registerkarte "Netzwerk" aufgezeichnet wird.
Nachdem die Ausgabe reproduziert wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche HAR exportieren (), um die Datei herunterzuladen.
Wählen Sie einen Dateinamen und speichern Sie die HAR-Datei auf Ihrem Computer.
Hängen Sie die HAR-Datei an Ihre Supportanfrage an, um das Document360-Team bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.
ANMERKUNG
Edge exportiert standardmäßig eine bereinigte HAR-Datei, aber es ist dennoch eine gute Idee, die Datei vor der Freigabe zu überprüfen, insbesondere wenn Ihr Projekt vertrauliche Daten verarbeitet.
So generieren Sie eine HAR-Datei in Safari
Sie können eine HAR-Datei in Safari mit dem integrierten Web-Inspektor generieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie Safari und gehen Sie zu der Seite, auf der das Problem auftritt.
Wenn das Menü "Entwickeln" nicht in der Safari-Menüleiste angezeigt wird:
Klicken Sie auf "Safari > "Einstellungen " (oder " Einstellungen " bei älteren macOS-Versionen).
Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert .
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Funktionen für Webentwickler anzeigen .
Klicke in der Safari-Menüleiste auf " Web-Inspektor einblenden" > "Web Inspector anzeigen".
Wählen Sie im Bereich "Web-Inspektor" die Registerkarte "Netzwerk " aus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Caches deaktivieren , um zu verhindern, dass zwischengespeicherte Antworten das Protokoll beeinflussen.
Klicken Sie auf das Löschen-Symbol () oben links im Fenster, um alle vorhandenen Protokolle zu entfernen.
Wenn das Problem beim Laden der Seite oder beim Navigieren auftritt, führen Sie diese Schritte jetzt aus. Die Registerkarte "Netzwerk" startet die Aufzeichnung automatisch, wenn sie geöffnet ist.
Wenn das Problem auftritt, nachdem Sie die Seite bereits erreicht haben, führen Sie die Schritte aus, um das Problem zu reproduzieren, während die Registerkarte "Netzwerk" aktiv ist.
Nachdem Sie das Problem reproduziert haben, klicken Sie oben rechts auf der Registerkarte Netzwerk auf die Option Exportieren ().
Wählen Sie einen Dateinamen und einen Speicherort aus, um die HAR-Datei auf Ihrem Computer zu speichern.
Hängen Sie die HAR-Datei an Ihre Supportanfrage an, um das Document360-Team bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.
ANMERKUNG
Safari-HAR-Exporte können Cookies, Anforderungsheader und Sitzungsdaten enthalten. Überprüfen Sie die Datei, bevor Sie sie freigeben, wenn Ihr Projekt vertrauliche Informationen enthält.
So generieren Sie eine HAR-Datei in Opera
Sie können eine HAR-Datei in Opera mit den integrierten Entwicklertools generieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie Opera und gehen Sie zu der Seite, auf der das Problem auftritt.
Klicken Sie auf das Opera-Menü (rotes "O"-Symbol) in der oberen linken Ecke des Browsers und wählen Sie dann Entwickler- > Entwicklertools aus.
Wählen Sie im Bereich "Entwicklertools" die Registerkarte "Netzwerk " aus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Protokoll beibehalten , um Protokolle während der Navigation aufzubewahren.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Cache deaktivieren , um zu verhindern, dass zwischengespeicherte Antworten das Protokoll beeinflussen.
Stellen Sie sicher, dass die Aufnahmeschaltfläche () oben links auf der Registerkarte "Netzwerk" rot ist. Wenn es grau ist, klicken Sie darauf, um mit der Aufzeichnung der Netzwerkaktivität zu beginnen.
Wenn das Problem beim Laden der Seite oder beim Navigieren auftritt, starten Sie die Aufnahme, bevor Sie die entsprechende Seite in Ihrem Document360-Projekt öffnen.
Wenn das Problem auftritt, nachdem Sie die Seite bereits erreicht haben, navigieren Sie zuerst zu dieser Seite und klicken Sie dann auf das Symbol "Löschen" (), um alle vorhandenen Protokolle zu entfernen.
Reproduzieren Sie das Problem in Ihrem Document360-Projekt, während die Registerkarte "Netzwerk" aufgezeichnet wird.
Nachdem die Ausgabe reproduziert wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche HAR exportieren (), um die Datei herunterzuladen.
Wählen Sie einen Dateinamen und speichern Sie die HAR-Datei auf Ihrem Computer.
Hängen Sie die HAR-Datei an Ihre Supportanfrage an, um das Document360-Team bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.
ANMERKUNG
Opera exportiert standardmäßig eine bereinigte HAR-Datei, aber es ist dennoch eine gute Idee, die Datei vor der Freigabe zu überprüfen, insbesondere wenn Ihr Projekt vertrauliche Daten verarbeitet.
PROFI-TIPP
Sie können den HAR Sanitizer von Cloudflare verwenden, um vertrauliche Informationen zu entfernen, bevor Sie Ihre HAR-Datei freigeben.