Planes que admiten la visualización/ocultación de contenido de un artículo
Plans supporting this feature: Professional Business Enterprise
Puede elegir mostrar u ocultar la tabla de contenido en dos niveles. Se puede mostrar u ocultar la tabla de contenido de toda la base de conocimientos o de un artículo individual.
Mostrar u ocultar la tabla de contenido en el nivel de sitio de la base de conocimiento
Vaya a Configuración () > sitio de la base de conocimientos y seleccione Configuración de artículos y SEO en el portal de la base de conocimientos.
En la pestaña Configuración del artículo , puede activar o desactivar la opción Mostrar tabla de contenido en la sección Derecho del artículo .
Los cambios se guardarán. Aparecerá una ventana emergente de confirmación en la esquina superior derecha.
Mostrar u ocultar la tabla de contenido de un artículo individual
Navegue hasta el artículo deseado.
Haga clic en el icono Más (•••) en la esquina superior derecha y, a continuación, elija Más opciones de artículo.
Aparecerá el panel Configuración del artículo .
Haga clic en la pestaña Preferencias y seleccione la casilla de verificación Mostrar tabla de contenido para mostrar la tabla de contenido.
Desmarque la casilla de verificación para ocultar la tabla de contenido.
Haga clic en Guardar.
Siguiendo los pasos mencionados anteriormente, puede mostrar u ocultar la tabla de contenido en el nivel del sitio de la base de conocimientos o para un artículo individual.
Preguntas frecuentes
¿Puedo mostrar u ocultar la tabla de contenido de toda la base de conocimientos?
Sí, puede alternar la visibilidad de la tabla de contenido en el nivel del sitio de la base de conocimientos.
¿Cómo muestro u oculto la tabla de contenido en el nivel del sitio de la base de conocimientos?
Vaya a Configuración () > sitio de la base de conocimientos, seleccione Configuración del artículo y SEO y active la opción Mostrar tabla de contenido .
¿Es posible ocultar la tabla de contenido de un artículo individual?
Sí, puede ocultar la tabla de contenido de un artículo individual.
¿Qué pasos debo seguir para ocultar la tabla de contenido de un artículo específico?
Vaya al artículo, haga clic en el icono Más (•••) y seleccione Más opciones de artículo.
Aparecerá el panel Configuración del artículo .
Vaya a la pestaña Preferencias y anule la selección de la casilla de verificación Mostrar tabla de contenido .
Haga clic en Guardar.
¿El texto en negrita utilizado como encabezados aparece en la tabla de contenido?
No, los textos en negrita no aparecerán en la tabla de contenido. Solo los encabezados con formato H2, H3 y H4 aparecerán en la tabla de contenido.