Planes que admiten esta función: Professional Business Enterprise
La página de Gestionar etiquetas en Document360 es tu centro de atención para gestionar etiquetas dentro de tu base de conocimiento. Aquí puedes asignar etiquetas a artículos, páginas de categoría y archivos almacenados en Drive. Esta página también te permite organizar grupos de etiquetas, ayudándote a consolidar etiquetas relacionadas y ver sus dependencias en todos los artículos, categorías y archivos.
Para acceder a la página de Gestionar etiquetas ,
Pasa el cursor por herramientas de contenido en la barra de navegación izquierda.
En el submenú, navega a gestión de contenidos > Etiquetas.
Características clave de la página de Gestionar etiquetas
Cómo: Haz clic para ver un tutorial sobre cómo gestionar etiquetas.
Documentación: Haz clic para abrir el artículo de documentación sobre etiquetas.
Etiqueta de creación: Añade nuevas etiquetas a tu proyecto. Más adelante puedes asociarlos con artículos, páginas de categorías y archivos.
Número de filas seleccionadas: Muestra el número total de etiquetas seleccionadas en la lista.
Edito: Haz clic en Editar para modificar el nombre de la etiqueta, la descripción y el grupo.
Move: Reubica las etiquetas a diferentes categorías.
¿Etiquetas de fusión?: Combina etiquetas similares para reducir la redundancia.
Eliminar referencia: Desvincula etiquetas de artículos específicos, categorías de página o archivos en Drive.
Eliminar: Elimina las etiquetas de tu proyecto para mantener organizado tu sistema de etiquetas.
Etiqueta de búsqueda: Utiliza este campo para filtrar y buscar rápidamente las etiquetas existentes en tu proyecto. Escribe una palabra clave y los resultados relevantes aparecen a continuación.
Filtro (): Utiliza la opción Filtrar () en la esquina superior derecha para reducir las etiquetas mostradas por criterios como:
Asociaciones de etiquetas
Fecha de creación
Creado por
Exportar CSV (): Exporta todas las etiquetas de tu proyecto a un archivo CSV para uso externo o análisis.
Nombre de la etiqueta: Muestra la lista de etiquetas existentes.
Creado por: Consulta al colaborador que creó cada etiqueta.
Fecha: Pasa el cursor sobre este campo para comprobar la fecha y hora de creación de cada etiqueta y así seguir actualizaciones y cambios a lo largo del tiempo.
Dependencias de etiquetas: Consulta cuántas veces cada etiqueta está asociada con:
Artículos
Categorías de página
Archivos en la unidad
NOTA
Como mejor práctica, antes de eliminar una etiqueta con dependencias (asociadas a artículos, páginas de categoría o archivos), elimina primero sus dependencias. Luego elimina la etiqueta de la biblioteca de etiquetas.
Preguntas más frecuentes
¿Puedo ver la lista de todas las etiquetas que se usan en mi base de conocimientos?
Sí, la página de visión general de Gestionar etiquetas (herramientas de contenido > gestión de contenidos > etiquetas) muestra todas las etiquetas disponibles en tu proyecto de base de conocimiento. Esta página te ayuda a gestionar y mantener una estrategia de etiquetado consistente en todo tu contenido.
¿Puedo ver cuál está asociado a qué artículo o archivo?
La página Gestionar etiquetas muestra las referencias a etiquetas en artículos, categorías y archivos. Para ver las dependencias de las etiquetas, haz clic en el número de las columnas correspondientes.
¿Puedo editar o eliminar etiquetas?
Sí, puedes editar o eliminar etiquetas fácilmente en cualquier momento. Navega a la página de resumen de Gestionar etiquetas (Herramientas de contenido > gestión de contenidos > Etiquetas), selecciona la etiqueta y las opciones Editar y Eliminar aparecen en la parte superior de la página.
¿Puedo fusionar dos o más etiquetas?
Puedes fusionar etiquetas similares seleccionándolas en la página de Resumen de Gestionar etiquetas y haciendo clic en la opción Combinar etiquetas en la parte superior.
¿Puedo eliminar dependencias de etiquetas?
Puedes eliminar dependencias de etiquetas de un artículo/archivo a la vez o usar la eliminación masiva de dependencias. Selecciona las etiquetas en la página de resumen de Gestionar etiquetas y haz clic en la opción Eliminar dependencias en la parte superior.