La página de Tareas es la vista dedicada para gestionar todas las tareas de documentación asignadas en Document360. Lista todas las tareas asignadas a ti en todos los periodos de tiempo, cubriendo tres tipos de tareas: Flujo de trabajo, Feedback y recordatorios de revisión. A diferencia de la tarjeta de Tareas en la página de Resumen, que solo muestra la semana actual, la página de Tareas te ofrece una imagen completa con filtrado, búsqueda y acciones masivas completas.
Si antes usaste la página de asignación de flujos de trabajo (a veces llamada página de flujos de trabajo), esa página ha sido eliminada. Su funcionalidad ahora forma parte de la tarjeta de Tareas en la página de Resumen.
Cuándo usar la página de Tareas
Utiliza la página de Tareas cuando necesites:
- Revisa todas las tareas que se te asignen independientemente de la fecha de entrega, no solo las de esta semana.
- Aplica filtros avanzados para encontrar tareas por asignado, etiqueta, estado o un rango de fechas personalizado.
- Realiza acciones masivas como actualizar el estado del flujo de trabajo de varios artículos a la vez.
- Haz un seguimiento de tareas como administrador, incluyendo tareas asignadas a otros usuarios o grupos de usuarios.
Para una revisión rápida diaria de las tareas prioritarias de esta semana, la tarjeta de Tareas en la página de Resumen es un punto de partida más rápido.
Acceso a la página de Tareas
Puedes acceder a la página de Tareas desde dos lugares en Document360.
Desde la barra de navegación izquierda
Pasa el cursor sobre el icono de Inicio () y haz clic en Tareas.
De la página de Resumen
- Pasa el cursor sobre el icono de Inicio () y haz clic en Resumen.
- En la tarjeta de Tareas, haz clic en Ver todo.
Comprensión de los tipos de tareas
La página de Tareas muestra tres tipos de tareas. Cada tipo refleja una fuente diferente de trabajo asignada a ti.
Tareas de flujo de trabajo
Artículos en los que se te asigna cualquier estado de flujo de trabajo.
Tareas de retroalimentación
Comentarios de los lectores y Sin comentarios de resultados de búsqueda para artículos, y comentarios de consulta respondida o sin respuesta para Eddy AI, todos asignados a ti desde el gestor de comentarios.
Recordatorios de reseñas
Artículos marcados como Necesitan revisión para los que tú colaboras.
Las tareas sin fecha de entrega se listan por defecto en Hoy. En la columna de fecha de vencimiento se muestra un guion y una descripción emergente indica que no se ha establecido ninguna fecha de entrega.
Cada tarea muestra detalles clave como el título del artículo, tipo de trabajo, estado actual, fecha de vencimiento, usuarios asignados, etiquetas e información de última actualización.
Tabla de tareas
La página de Tareas muestra por defecto las siguientes columnas:
| Columna | Lo que muestra |
|---|---|
| Título | El artículo relacionado con la tarea. |
| Tipo | El tipo de tarea: flujo de trabajo, feedback o recordatorio de revisión. |
| Estado | El estado actual de la tarea. |
| Debido | La fecha en la que se espera que se complete la tarea. |
| Sellos | Las etiquetas asociadas al artículo enlazaban con la tarea. |
| Asignado por | El usuario que asignó la tarea. |
| Asignado a | El/los usuario(s) y grupo(s) de usuarios responsables de la tarea. |
| Última actualización en | La fecha, hora y usuario de la actualización más reciente. En cuanto a flujos de trabajo, esto refleja la última actualización del artículo. Para la retroalimentación, muestra la última actualización de ese elemento de retroalimentación. Para recordatorios de reseñas, indica la última actualización del artículo. |
Cuando ves la sección Pospuesta , aparecen dos columnas adicionales:
| Columna | Lo que muestra |
|---|---|
| Dormido en | La fecha y hora en que la tarea se pospió. |
| Dormido hasta que | La fecha y hora en que la tarea vuelve a activarse. |
Gestionar tus tareas
Puedes realizar tareas directamente desde la lista usando acciones de desplazamiento, el menú de Más opciones o la selección de casillas para acciones en bloque.
Acciones de flotación
Cuando pasas el cursor sobre una tarea, aparecen dos acciones:
- Posponer (disponible para todo tipo de tareas): Posponer la tarea hasta mañana (9 AM), la semana siguiente (lunes, 9 AM) o una fecha y hora personalizadas.
- Una acción específica para cada tarea:
- Tareas de flujo de trabajo: Actualizar el estado del flujo de trabajo
- Tareas de feedback: Gestionar la retroalimentación
- Revisar tareas recordatorias: Marcar como revisado
Menú de más opciones ()
Haz clic en el icono de Más opciones para acceder a acciones adicionales por tipo de tarea:
- Tareas de flujo de trabajo: Marcar como hecho, Publicar, Publicar después, Añadir etiquetas
- Recordatorios de reseñas: Publicar, Publicar más tarde, Añadir etiquetas
Acciones de selección
Selecciona la casilla de verificación junto al nombre de un artículo para acceder:
- Tareas de flujo de trabajo: Publicar, publicar más tarde, actualizar el estado del flujo de trabajo, posponer, añadir etiquetas, marcar como hecho
- Tareas de retroalimentación: Posponer, gestionar la retroalimentación
- Recordatorios de reseñas: Publicar, Publicar después, Posponer, Añadir etiquetas, Marcar como reseñado
- Si un artículo está marcado como Necesita revisión y ya está Publicado, la tarea aparece en la lista pero las acciones de Publicar y Publicar después no se muestran.
- Cuando seleccionas varias tareas, solo aparecen las acciones comunes a todos los tipos de tareas seleccionados en la barra de herramientas.
Tareas de filtrado y búsqueda
Puedes reducir la lista de tareas usando pestañas de tipo de tarea, filtros de columna, el filtro de asignado y la barra de búsqueda.
Filtrar por tipo de tarea
Haz clic en una o más pestañas en la parte superior de la lista para filtrar por Flujo de Trabajo, Comentarios o Recordatorio de Revisas. Puedes seleccionar varios tipos de tareas al mismo tiempo.
Filtrar por columna
Haz clic en el icono de Filtro para abrir el panel de filtros y aplicar los siguientes filtros:
Estado
Filtra las tareas por su estado actual. El desplegable agrupa los estados por tipo de tarea:
- Tareas de flujo de trabajo: estados definidos en el Diseñador de Flujo de Trabajo (por ejemplo, Borrador, En revisión)
- Tareas de retroalimentación: abiertas, planificadas, en progreso
- Tareas recordatorias de revisar: Necesita revisión
Fecha de parto (calendario)
Filtra por cuándo hay que entregar las tareas:
- Esta semana: Tareas pendientes durante la semana natural actual (de domingo a sábado)
- Hoy: Tareas que vencen hoy, incluyendo tareas sin fecha límite
- Retrasado: Tareas con fecha límite pasada
- Fecha de la costumbre: Elige una fecha de parto específica
Las tareas asignadas sin fecha límite aparecen automáticamente en Hoy. Permanecen en la lista de hoy y no están marcadas como atrasadas.
Sellos
Utiliza el desplegable Etiquetas para filtrar tareas vinculadas a artículos con etiquetas específicas. Puedes seleccionar una o más etiquetas.
Asignado por
Utiliza el desplegable Asignado por para ver tareas creadas por un usuario específico. Esto es útil al hacer seguimiento de tareas de un miembro o fuente concreta.
Última actualización en
Utiliza el menú desplegable Última actualización para filtrar tareas según actividad reciente, ayudándote a detectar tareas actualizadas recientemente o que no se han tocado en un tiempo.
Última actualización por
Utiliza el menú desplegable Última actualización para filtrar las tareas según quién haya hecho la actualización más reciente.
Filtrar por asignado
Utiliza el desplegable Asignado a mí para filtrar las tareas según a quién están asignadas:
- Asignado a mí: Solo muestra las tareas asignadas a ti.
- No asignado: Muestra tareas sin asignado.
- Tarea pospuesta: Muestra tareas que has pospuesto.
- Todos los usuarios: Muestra las tareas asignadas a todos los usuarios. (Solo Admins)
- Usuarios específicos: Selecciona uno o más usuarios de la lista. (Solo Admins)
- Grupos: Cambia a la pestaña de Grupos para filtrar por grupos de equipo. (Solo Admins)
Los administradores pueden ver y gestionar tareas asignadas a cualquier usuario o grupo y filtrar tareas no asignadas. Sin embargo, no pueden posponer tareas asignadas a otros ni visualizar tareas que otros han pospuesto. Los usuarios habituales solo pueden visualizar y gestionar tareas asignadas a sí mismos.
Barra de búsqueda
Usa la barra de búsqueda para encontrar tareas por nombre del artículo. La búsqueda se realiza en tiempo real y coincide tanto con títulos parciales como completos.
Mejores prácticas
- Resuelve tareas pendientes antes de empezar a trabajar de nuevo. Usa el filtro de tiempo atrasado al inicio de cada sprint para eliminar asignaciones obsoletas antes de que bloqueen una liberación.
- Utiliza el filtro Asignado como administrador para comprobar la distribución de la carga de trabajo entre el equipo antes de asignar nuevas tareas. Filtrar por Todos los usuarios te muestra quién está infraasignado o sobreasignado.
- Posponer tareas que no puedes abordar de inmediato en lugar de dejarlas en la lista activa. Elige una fecha futura realista para que la tarea vuelva a surgir cuando estés listo para actuar.
- Combina los filtros de tipo de tarea y estado para enfocar tu vista. Por ejemplo, filtra por Flujo de trabajo + En revisión para ver solo los artículos que están esperando la aprobación de tu revisión.
- Utiliza el estado del flujo de trabajo de actualización masiva al mover un lote de artículos juntos a la siguiente etapa, como al final de un sprint de contenido.
- Busca por nombre del artículo cuando recibas una notificación sobre un artículo específico y quieras localizar su tarea rápidamente sin tener que desplazarte.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la página de Tareas y la tarjeta de Tareas en la página de Resumen?
La página de Tareas lista todas las tareas asignadas a ti en todos los periodos de tiempo y ofrece capacidades completas de filtrado, búsqueda y acciones masivas. La tarjeta de Tareas en la página de Resumen muestra solo las tareas pendientes durante la semana natural actual (Hoy, Esta semana, Vencida y Pospuesta). Utiliza la tarjeta de Tareas para un rápido seguimiento diario y la página de Tareas para una gestión más profunda de las tareas.
¿Por qué aparece una tarea sin fecha límite en Hoy?
Las tareas sin fecha límite se agrupan por defecto bajo Hoy para garantizar que sigan siendo visibles y accionables. Se muestra un guion en la columna Vencido y una descripción emergente confirma que no se ha establecido ninguna fecha de vencimiento. Estas tareas no se marcarán como atrasadas aunque permanezcan en la lista de Hoy durante varios días.
¿Puedo ver las tareas asignadas a otros miembros del equipo?
Sí, pero solo si eres Admin. Los Admins pueden usar el desplegable Asignado a mí y seleccionar Todos los usuarios, Usuarios Específicos o Grupos para ver las tareas del equipo. Los usuarios habituales solo pueden ver sus propias tareas asignadas. Los administradores no pueden posponer tareas asignadas a otros ni ver tareas que otros hayan pospuesto.
¿Por qué faltan las acciones de Publicar y Publicar más tarde en algunas tareas?
Si un artículo ya está en estado de Publicado y también está marcado como Necesita revisión, las acciones Publicar y Publicar después quedan ocultas para esa tarea. El artículo ya está publicado, por lo que no es necesario republicar. Aún puedes realizar otras acciones como Marcar según la revisión.