Plans prenant en charge cette fonctionnalité : Professional Business Enterprise
Un cookie est un petit fragment de données stocké dans un navigateur web par un site web, que celui-ci peut récupérer ultérieurement. En général, le consentement signifie que les utilisateurs acceptent l’utilisation de cookies par le site à des fins telles que l’analytique, la personnalisation ou la publicité ciblée. Depuis la mise en œuvre du General Data Protection Regulation (GDPR)) de l’UE, le consentement aux cookies est devenu un élément essentiel des sites web et des applications. Sur le site de la base de connaissances de Document360, vous pouvez ajouter une barre de consentement aux cookies ou une fenêtre pop-up pour vos lecteurs.
Ajouter un message de consentement aux cookies sur votre site de base de connaissances
Pour ajouter un message de consentement au cookie sur votre site de base de connaissances, suivez les étapes ci-dessous :
Naviguez dans () > Knowledge base site dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le panneau de navigation de gauche, naviguez Cookie consent.
La page Cookie consent apparaîtra.
Activez la fonction « Activer le consentement au cookie » sur votre site de base de connaissances et cliquez Save. Le consentement au cookie sera visible pour vos lecteurs sur le site Knowledge vase.

Sélectionner une langue
Pour afficher le message de consentement au cookie dans toutes les langues dans votre base de connaissances, sélectionnez Toutes les langues dans la barre supérieure. Sinon, choisissez une langue spécifique pour afficher le message uniquement dans cette langue.
Le message de consentement au cookie par défaut apparaîtra dans la langue sélectionnée.
NOTE
Localisez le message de consentement aux cookies et personnalisez son style pour votre site de base de connaissances.
Si le message de consentement au cookie est défini sur toutes les langues, il apparaîtra dans toutes les langues.
Si aucun consentement distinct aux cookies n’est ajouté pour une langue spécifique dans votre projet, le consentement au cookie toutes les langues sera affiché.

Contenu
Ajoutez votre message personnalisé de consentement au cookie en utilisant des outils de mise en forme de texte basiques tels que gras (), italique (), souligné (), Hyperlien () et
code view().Pour restaurer le message par défaut, cliquez sur Restaurer le message par défaut en bas du champ de contenu.

Thème et position
Dans le champ Type de bannière , sélectionnez soit Barre soit Popup pour afficher sur votre site de base de connaissances.
La position de la bannière varie selon le type de bannière sélectionné :
Barres : Choisissez en haut ou en bas de la page.
Popup : Sélectionnez la position parmi des options telles que Haut à gauche, Haut au centre, Haut à droite, En bas à gauche, En bas au centre ou En bas à droite.
Puisque le consentement est requis pour les visiteurs du site, un CTA(Call to action) est crucial.
Dans le champ de type CTA , choisissez si le CTA doit être Texte, Bouton ou Icône.
Dans le champ texte CTA , saisissez le texte d’appel à l’action.
Dans le champ Style Bannière , sélectionnez un thème de couleur pour la bannière de consentement aux cookies :
Thème lumineux : La couleur de fond est blanche, et la couleur du texte est noire.
Thème sombre : La couleur de fond est noire et la couleur du texte est blanche.
Thème personnalisé : Personnalisez la couleur d’arrière-plan, la couleur de fond CTA, la couleur du texte et la couleur du texte CTA en utilisant le sélecteur de couleurs ou en entrant des codes hexadécimaux, RGB ou HSL.
Utilisez le sélecteur de couleurs ou entrez des codes hexadécimaux dans le champ Couleur d’arrière-plan pour définir la couleur d’arrière-plan de la bannière.
Utilisez le champ Couleur du texte pour définir la couleur de texte de la bannière.
Utilisez le champ de couleur d’arrière-plan CTA pour définir la couleur d’arrière-plan du CTA.
Utilisez le champ de couleur du texte CTA pour définir la couleur du texte pour le CTA.
Preview pour voir un aperçu du message de consentement au cookie réel.
Après avoir configuré le contenu, le thème et la position souhaités, activez l’option Activer le consentement au cookie sur votre site de base de connaissances .
Save.


FAQ
Qu’est-ce que le consentement aux cookies ?
Le consentement aux cookies fait référence à l’acceptation des utilisateurs de laisser un site web utiliser un cookie à des fins telles que l’analytique, la personnalisation ou la publicité ciblée.
Puis-je personnaliser le message de consentement au cookie ?
Oui, vous pouvez personnaliser le message de consentement au cookie en utilisant des outils de mise en forme de texte et en ajoutant des liens hypertextes.
Puis-je personnaliser les options de consentement aux cookies pour différentes régions (UE et hors UE) ?
Non, Document360 permet la personnalisation du message de consentement au cookie en fonction des paramètres de langue, mais ne prend pas actuellement en charge la personnalisation régionale.
Est-il possible de définir le message de consentement au cookie dans plusieurs langues ?
Oui, vous pouvez configurer le message de consentement au cookie pour qu’il apparaisse dans une langue spécifique ou dans toutes les langues.
Comment puis-je contrôler ou désactiver les paramètres de cookies dans Document360 ?
Actuellement, Document360 permet la personnalisation de la bannière de consentement aux cookies. Cependant, tous les cookies ajoutés par Document360 sont essentiels au fonctionnement de la plateforme. Il n’y a aucune option pour désactiver ou refuser ces cookies.
Pour un contrôle plus avancé des cookies, y compris des cookies optionnels, nous recommandons d’utiliser une plateforme dédiée à la gestion des cookies.
Comment puis-je mettre en place mon propre système de consentement à plusieurs cookies ?
Si votre organisation dispose de son propre système de consentement aux cookies, vous pouvez l’intégrer à Document360 en utilisant la section HTML personnalisé dans les paramètres d’intégration. Cela vous permet d’intégrer JavaScript pour afficher votre message personnalisé de consentement au cookie.
Document360 s’intègre-t-il avec des plateformes tierces de gestion de cookies ?
Document360 ne dispose pas d’intégrations intégrées pour les plateformes tierces de gestion de cookies. Cependant, vous pouvez intégrer ces plateformes via la section HTML personnalisé.