Un cookie est un petit élément de données stocké dans un navigateur Web par un site Web, que le site Web peut récupérer ultérieurement. En général, le consentement signifie que les utilisateurs acceptent l’utilisation des cookies par le site Web à des fins telles que l’analyse, la personnalisation ou la publicité ciblée. Depuis la mise en œuvre de la General Data Protection Regulation (GDPR)de l’UE, le consentement aux cookies est devenu un élément essentiel des sites Web et des applications. Dans le site de la base de connaissances de Document360, vous pouvez ajouter une barre de consentement aux cookies ou une fenêtre contextuelle pour vos lecteurs.
Ajout d’un message de consentement aux cookies à votre site de la base de connaissances
Pour ajouter un message de consentement aux cookies à votre site de base de connaissances, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez à () > > dans votre portail de base de connaissances.
La page apparaîtra.
Activez l’option Activer le consentement aux cookies sur votre site de base de connaissances et cliquez sur . Le consentement aux cookies sera visible par vos lecteurs dans le site Knowledge vase.
Sélectionner une langue
Pour afficher le message de consentement aux cookies dans toutes les langues de votre base de connaissances, sélectionnez Toutes les langues dans la barre supérieure. Vous pouvez également choisir une langue spécifique pour afficher le message uniquement dans cette langue.
Le message de consentement aux cookies par défaut apparaîtra dans la langue sélectionnée.
NOTE
Localisez le message de consentement aux cookies et personnalisez son style pour votre site de la base de connaissances.
Si le message de consentement aux cookies est défini sur Toutes les langues, il apparaîtra dans toutes les langues.
Si aucun consentement aux cookies distinct n’est ajouté pour une langue spécifique dans votre projet, le consentement aux cookies dans toutes les langues s’affichera.
Contenu
Ajoutez votre message de consentement aux cookies personnalisé à l’aide d’outils de formatage de texte de base tels que le gras (), l’italique (), le soulignement (), le lien hypertexte () et
code view
().Pour restaurer le message par défaut, cliquez sur Restaurer le message par défaut en bas du champ de contenu.
Thème et position
Dans le champ Type de bannière , sélectionnez Barre ou Fenêtre contextuelle à afficher sur le site de votre base de connaissances.
La position de la bannière varie en fonction du type de bannière sélectionné :
Barre : choisissez le haut ou le bas de la page.
Fenêtre contextuelle : sélectionnez la position parmi des options telles que En haut à gauche, En haut au centre, En haut à droite, En bas à gauche, En bas au centre ou En bas à droite.
Étant donné que le consentement est requis pour les visiteurs du site, un CTA(Call to action) est crucial.
Dans le champ Type de CTA , choisissez si le CTA doit être Texte, Bouton ou Icône.
Dans le champ de texte du CTA , saisissez le texte de l’appel à l’action.
Dans le champ Style de bannière , sélectionnez un thème de couleur pour la bannière de consentement aux cookies :
Thème clair : la couleur d’arrière-plan est blanche et la couleur du texte est noire.
Thème sombre : la couleur d’arrière-plan est noire et la couleur du texte est blanche.
Thème personnalisé : personnalisez la couleur d’arrière-plan, la couleur d’arrière-plan du CTA, la couleur du texte et la couleur du texte du CTA à l’aide du sélecteur de couleurs ou en saisissant des codes Hex, RGB ou HSL.
Utilisez le sélecteur de couleurs ou entrez des codes hexadécimaux dans le champ Couleur d’arrière-plan pour définir la couleur d’arrière-plan de la bannière.
Utilisez le champ Couleur du texte pour définir la couleur du texte de la bannière.
Utilisez le champ Couleur d’arrière-plan du CTA pour définir la couleur d’arrière-plan du CTA.
Utilisez le champ de couleur du texte du CTA pour définir la couleur du texte du CTA.
Cliquez pour voir un aperçu du message de consentement aux cookies.
Une fois que vous avez configuré le contenu, le thème et la position souhaités, activez l’option Activer le consentement aux cookies sur votre site de base de connaissances .
Cliquez .
Foire aux questions
Qu’est-ce que le consentement aux cookies ?
Le consentement aux cookies fait référence aux utilisateurs qui acceptent qu’un site Web utilise des cookies à des fins telles que l’analyse, la personnalisation ou la publicité ciblée.
Puis-je personnaliser le message de consentement aux cookies ?
Oui, vous pouvez personnaliser le message de consentement aux cookies à l’aide d’outils de formatage de texte et d’ajouter des hyperliens.
Puis-je personnaliser les options de consentement aux cookies pour différentes régions (UE et hors UE) ?
Non, Document360 permet la personnalisation du message de consentement aux cookies en fonction des paramètres de langue, mais ne prend actuellement pas en charge la personnalisation spécifique à une région.
Est-il possible de définir le message de consentement aux cookies en plusieurs langues ?
Oui, vous pouvez configurer le message de consentement aux cookies pour qu’il apparaisse dans une langue spécifique ou dans toutes les langues.
Comment puis-je contrôler ou désactiver les paramètres des cookies dans Document360 ?
Actuellement, Document360 permet la personnalisation de la bannière de consentement aux cookies. Cependant, tous les cookies ajoutés par Document360 sont essentiels au fonctionnement de la plateforme. Il n’y a pas d’option pour désactiver ou refuser ces cookies.
Pour un contrôle plus avancé des cookies, y compris les cookies facultatifs, nous vous recommandons d’utiliser une plateforme de gestion des cookies dédiée.
Comment puis-je mettre en œuvre mon propre système de consentement aux cookies multiples ?
Si votre organisation dispose de son propre système de consentement aux cookies, vous pouvez l’intégrer dans Document360 à l’aide de la section HTML personnalisé sous Paramètres d’intégration. Cela vous permet d’intégrer JavaScript pour afficher votre message de consentement aux cookies personnalisé.
Document360 s’intègre-t-il aux plateformes de gestion des cookies tierces ?
Document360 ne dispose pas d’intégrations intégrées pour les plateformes de gestion de cookies tierces. Cependant, vous pouvez intégrer de telles plates-formes à l’aide de la section HTML personnalisé.