Plans de soutien à l’intégration d’outils tiers dans la base de connaissances
Le Mixpanel est un outil d’analyse centré sur les événements qui utilise les événements pour le suivi, contrairement au suivi automatique des données.
Il peut suivre des événements tels que
Conversion à partir de la page statique/dynamique (page de fonctionnalité).
Le taux de chute dans l’entonnoir de vente.
Sites de référence avec un bon retour sur investissement.
Mixpanel 'est l’une des nombreuses intégrations tierces prises en charge par Document360.
Intégration de Document360 et Mixpanel
À partir de la Knowledge base portal, accédez à Settings()> Site de la base de connaissances > Intégrations.
Sélectionnez Mixpanel dans la liste des intégrations et cliquez sur Ajouter.
Le panneau Ajouter une nouvelle intégration apparaîtra.
Vous pouvez configurer avec une configuration de base ou une configuration personnalisée.
Configuration de base : configurez une intégration standard de Mixpanel avec votre base de connaissances.
Vous devez fournir les détails suivants :
a. Description : Entrez la description souhaitée.
b. Mixpanel ID : Saisissez votre Mixpanel ID.
Configuration personnalisée : configurez une intégration avancée de Mixpanel à votre base de connaissances en ajoutant des événements personnalisés dans le code de l’extrait de code.
Pour configurer avec la configuration personnalisée :
un. Saisissez une description.
b. Tapez le code d’extrait de code souhaité.
Si nécessaire, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Conditions d’inclusion/exclusion du code pour insérer le code en fonction de certaines conditions telles que l’adresse IP, l’espace de travail et la langue.
Une fois cela fait, cliquez sur Ajouter.
Obtention de la pièce d’identité Mixpanel
Connectez-vous à votre compte Mixpanel .
Cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Configurer Mixpanel.
Copiez l’ID Mixpanel .
Foire aux questions
Qu’est-ce qu’un IDMixpanel?
L’ID Mixpanel est un extrait de code unique obtenu à partir de l’application Mixpanel . Cet ID est nécessaire pour intégrer Mixpanel et Document360 dans le portail de la base de connaissances.
Pourquoi devrais-je intégrer Mixpanel?
Vous pouvez choisir d’intégrer Mixpanel, un outil qui peut fournir des capacités de suivi basées sur les événements.