La réplique d’un article affiche le même article dans plusieurs catégories ou espaces de travail sans créer de copies séparées. Il n’existe qu’un seul article source. Toutes les instances répliquées affichent un contenu identique, et toute mise à jour de la source est automatiquement reflétée partout où elle apparaît.
Quand reproduire un article
- Vous voulez mettre en avant un seul article dans plusieurs catégories où il est pertinent, sans dupliquer ni maintenir manuellement plusieurs versions.
- Vous devez rendre un article d’un espace accessible dans un autre tout en conservant une seule source de vérité.
- Les mêmes informations doivent apparaître dans différentes parties de votre base de connaissances et vous souhaitez que des mises à jour soient faites une fois pour se refléter partout.
Répliquer un article
- Naviguez jusqu’à Documentation () dans la barre de navigation de gauche.
- Survolez l’article dans le volet Catégories & Articles et cliquez sur l’icône Plus ().
- Sélectionnez Répliquer ().
- Dans la boîte de dialogue Répliquer l’article , configurez les éléments suivants :
| Terrain | Description |
|---|---|
| Espace de travail | Sélectionnez l’espace de travail de destination. |
| Catégorie | Sélectionnez une catégorie dans l’espace de travail de destination. |
- Cliquez sur Répliquer.
Autres façons de reproduire un article
- D’après une catégorie Dossier ou Index : Survolez l’article dans la catégorie, cliquez sur l’icône Plus (), puis sélectionnez Répliquer (). Sélectionnez l’espace de travail et la catégorie de destination, puis cliquez sur Répliquer.
- De la part de l’éditeur de l’article : Ouvrez l’article, cliquez sur l’icône Plus () en haut à droite, puis sélectionnez Répliquer (). Sélectionnez l’espace de travail et la catégorie de destination, puis cliquez sur Répliquer.
La réplication des catégories n’est pas prise en charge. Vous ne pouvez que reproduire des articles.
Que se passe-t-il lorsque vous reproduisez un article
- L’article apparaît dans la catégorie destination avec une icône Répliquer () dans l’arbre d’articles, indiquant qu’il s’agit d’une référence à la source.
- Tout le contenu est lié à la source. Modifier une instance répliquée modifie l’article original.
- Les articles répliqués ne sont pas inclus dans la page Tous les articles, la liste des actions en masse ni l’exportation CSV.
- Si l’article source est supprimé, toutes les instances répliquées sont également retirées de leurs catégories respectives.
- Si un article répliqué est déplacé vers une catégorie privée, l’icône de cadenas remplace l’icône de réplique dans l’arbre d’articles. Le contenu et la fonctionnalité de l’article restent inchangés.
- Lorsque vous mettez une étoile dans un article, toutes ses versions répliquées sont également automatiquement étouffées.
Répliquer vs. clone vs. déplacer
| Répliquer | Clone | Bouge | |
|---|---|---|---|
| Emplacement d’origine | Reste en place | Reste en place | Supprimé |
| Résultat | Le même article paraît à plusieurs endroits | Copie indépendante dans la destination | Article n’existe qu’à la nouvelle localisation |
| Synchronisation du contenu | Oui — les mises à jour de la source se reflètent partout | Non — les changements ne se synchronisent pas | N/A |
| Apparaît dans la page Tous les articles | Non | Oui | Oui |
| Utilisation lorsque | Vous voulez le même contenu dans plusieurs catégories | Il faut une copie indépendante à modifier séparément | Déplacement permanent du contenu |
Meilleures pratiques
- Utilisez Réplication au lieu de Clone lorsque le contenu devrait rester identique à chaque endroit. La réplication élimine le risque de désynchronisation des versions.
- Soyez attentif au comportement de suppression. Supprimer l’article source supprime toutes les instances répliquées. Si vous devez retirer une instance répliquée d’une catégorie sans en affecter d’autres, retirez-la directement de cette catégorie plutôt que de supprimer la source.
- Vérifiez le comportement dans la catégorie privée. Si vous répliquez un article dans une catégorie privée, l’icône de cadenas remplacera l’icône de réplique dans l’arbre d’articles. Cela est attendu et n’affecte pas le contenu de l’article.
- Ne comptez pas sur des articles reproduits pour les opérations en vrac. Les articles répliqués n’apparaissent pas dans la page Tous les articles ni dans la liste des actions en vrac et sont exclus des exportations CSV.
FAQ
Si je modifie un article répliqué, est-ce que cela change l’original ?
Oui. Les articles répliqués ne sont pas des copies indépendantes — ce sont des références à la source. Modifier une instance répliquée modifie l’article original, et ce changement se reflète dans tous les autres endroits où l’article est répliqué.
Que se passe-t-il si je supprime l’article source ?
Toutes les instances répliquées sont retirées de leurs catégories respectives. Il n’y a aucun moyen de récupérer les instances répliquées de manière indépendante.
Pourquoi mon article répliqué n’apparaît-il pas sur la page Tous les articles ?
Les articles répliqués sont intentionnellement exclus de la page Tous les articles, de la liste des actions en masse et de l’exportation CSV. Seul l’article source apparaît dans ces vues. Pour trouver tous les endroits où un article est répliqué, ouvrez l’article source dans l’éditeur.
Puis-je reproduire un article dans un autre espace de travail ?
Oui. Utilisez le champ Espace de travail dans la boîte de dialogue Répliquer l’article pour sélectionner un espace de travail de destination différent. Vous pouvez reproduire un article dans n’importe quelle catégorie existante dans l’espace de travail sélectionné.
Pourquoi une icône de cadenas apparaît-elle au lieu de l’icône de réplique sur mon article répliqué ?
Cela se produit lorsqu’un article répliqué est placé dans une catégorie privée. L’icône de serrure indique un accès restreint et remplace l’icône de réplication dans l’arbre d’articles. Le contenu et la fonctionnalité de l’article ne sont pas affectés.