Você pode converter uma conta de Revisor em uma conta de Leitor quando um usuário não precisa mais de acesso ao portal para tarefas de revisão, mas deve manter o acesso somente de leitura ao site da base de conhecimento. A conversão atribui ao usuário um papel de leitor com o nível de acesso ao conteúdo que você especificar.
NOTA
A opção de converter uma conta de revisor em uma conta de leitor está disponível apenas para projetos privados e mistos. Não está disponível para projetos públicos, pois o conteúdo público é acessível a todos sem conta leitora.
Quando converter um revisor em leitor
- O revisor já cumpriu suas responsabilidades de revisão e só precisa de acesso somente leitura daqui para frente.
- Você quer manter o acesso do usuário ao site da base de conhecimento sem mantê-lo na lista de colaboradores do portal.
Antes de começar
- Você deve ter as funções de Administrador ou Proprietário do portal.
- O acesso do leitor do seu projeto deve estar configurado como Privado ou Misto.
- Tenha o nível desejado de acesso ao conteúdo e quaisquer grupos de leitores relevantes prontos antes de começar.
Como converter um revisor em leitor
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Navegue até Configurações () > Usuários e segurança na barra de navegação esquerda do portal da base de conhecimento.
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No painel de navegação à esquerda, navegue até contas e grupos da equipe.
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Selecione a caixa ao lado do usuário que deseja converter.
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Clique em Converter para leitor.

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Atribua as permissões de acesso ao conteúdo desejadas a partir do menu suspenso de acesso ao conteúdo .
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Como etapa opcional, mapeie o usuário para quaisquer grupos de leitores existentes a partir do Mapa com o menu suspenso dos grupos de leitores existentes .
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Clique em Confirmar para converter o Revisor em uma conta de leitor.

Para mais informações sobre leitores, veja Gerenciar leitores.
Considerações
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Tipo de projeto | A conversão está disponível apenas para projetos privados e mistos. Não disponível para projetos públicos. |
| Reversibilidade | Uma vez convertido, o usuário se torna uma conta leitora. Para restaurar o acesso do revisor, você precisaria criar uma nova conta de revisor para esse usuário. |
Melhores práticas
- Atribua o acesso ao conteúdo mais restritivo que atenda às necessidades do leitor no momento da conversão. Você sempre pode editar o acesso deles depois. Veja Editar um leitor.
- Mapeie o leitor convertido para um grupo de leitores no momento da conversão, caso já exista um grupo com as permissões corretas, em vez de configurar o acesso individual depois.