Páginas personalizadas

O recurso Páginas Personalizadas no Document360 permite que você crie páginas dedicadas e independentes para o seu site de base de conhecimento. Páginas personalizadas são separadas dos artigos padrão e oferecem flexibilidade para adicionar conteúdos como Termos e Condições, políticas de privacidade e direitos autorais. Com opções de personalização, suporte multilíngue e configuração de navegação, as páginas personalizadas podem melhorar a experiência do usuário no site da base de conhecimento e manter seu conteúdo organizado.

NOTA

Este recurso está disponível exclusivamente para projetos KB site 2.0 .

Criando uma página personalizada

Usuários com funções de conteúdo de Escritor ou Editor de Rascunho podem criar uma página personalizada no portal da Base de Conhecimento. Você também pode criar papéis personalizados com permissões exclusivas para páginas personalizadas.

Para criar uma página personalizada,

1. Navegue até o Portal da base de conhecimento.

2. No painel de navegação à esquerda, passe o mouse por ferramentas de Conteúdo e selecione Recursos de Conteúdo > Páginas Personalizadas.

3. Clique no botão Criar página para abrir o diálogo Criar página personalizada .

4. No diálogo Criar página personalizada , insira o nome da página e a descrição opcional. Depois, selecione o idioma da página Personalizada no menu suspenso do idioma.

5. Clique em Criar para abrir o editor.

6. No editor, insira o conteúdo desejado para sua página personalizada .

NOTA

Usuários com funções de Escritor de Rascunho ou Editor podem criar uma página personalizada no portal da Base de Conhecimento. Você também pode criar papéis personalizados com permissões exclusivas para páginas personalizadas.

O editor oferece opções avançadas WYSIWYG, permitindo formatar texto, adicionar imagens e estruturar conteúdo conforme necessário.

• Adicionar e formatar conteúdo: Adicione conteúdo, imagens e outras opções de formatação e insira para organizar o conteúdo conforme necessário.

• Defina os detalhes de SEO: navegue para Mais () > SEO e insira o título Meta, URL slug e Descrição da sua página personalizada.

• Colabore com os membros da equipe: Adicione comentários inline diretamente no conteúdo, permitindo que outros forneçam feedback e sugestões.

Depois de terminar de criar sua página personalizada, clique em Publicar para ativar.

NOTA

Para manter uma página personalizada no modo rascunho, salve seu conteúdo sem selecionar Publicar. Isso mantém a página escondida do site ao vivo até que esteja pronta para ser publicada.

Gerenciando uma página personalizada

Você pode gerenciar facilmente suas páginas personalizadas a partir da lista de Páginas Personalizadas nas ferramentas de conteúdo > recursos de conteúdo.

Editando uma página personalizada

Para editar uma página personalizada existente,

1. Em Recursos de Conteúdo > Páginas Personalizadas, selecione a página que deseja editar e clique em Editar ().

2. Faça as atualizações desejadas no editor, como alterar texto, imagens ou detalhes da página.

3. Salve quaisquer alterações para manter seu rascunho atualizado, ou publique para deixá-lo disponível imediatamente.

Deletando uma página personalizada

Para excluir uma página personalizada,

1. Em Recursos de Conteúdo > Páginas Personalizadas, selecione a página que deseja excluir e clique em Excluir ().

2. Assim que você clicar em Deletar, a janela de confirmação de Exclusão será aberta.

3. Clique em Ver dependências para ver os artigos e Personalizações da Base de Dados que usam a página personalizada.

4. Clique em Excluir para deletar permanentemente a página personalizada.

NOTA

Páginas deletadas não podem ser restauradas, então certifique-se de que a página não seja mais necessária antes de deletar.

Clonando uma página personalizada

Em Recursos de Conteúdo > Páginas Personalizadas, selecione a página que deseja clonar e clique em Clonar (). Uma página personalizada duplicada será criada com o prefixo "Clone -".

Por exemplo, se você clonar uma página personalizada intitulada Termos e Condições, a página duplicada será intitulada Clone - Termos e Condições.

Páginas personalizadas multilíngues

Páginas personalizadas suportam tradução automática, permitindo que você forneça conteúdo em vários idiomas. Para traduzir as páginas personalizadas para outro idioma,

1. Clique no menu suspenso de idiomas no canto superior direito do editor para visualizar os idiomas disponíveis.

2. Selecione o idioma desejado no menu suspenso para ativar o menu suspenso Traduzir .

3. Expanda o menu suspenso Traduzir para visualizar o número de caracteres a serem traduzidos e o número de caracteres disponíveis para tradução automática.

4. Clique em Traduzir para traduzir o conteúdo da sua página personalizada para o idioma desejado.

Adicionando páginas personalizadas ao site da base de conhecimento

Uma vez criadas, páginas personalizadas podem ser adicionadas à navegação do seu site de Knowledge Base. Você pode integrar uma página personalizada ao cabeçalho ou rodapé do site, tornando-a visível em toda a sua base de conhecimento.

Para adicionar uma página personalizada ao cabeçalho ou rodapé, vá em Personalização do Site nas configurações do site da Base de Conhecimento , onde você pode escolher as opções de localização e exibição.

• Para adicionar uma página personalizada a um cabeçalho, selecione Página Personalizada na lista de menus de navegação em Navegação Primária.

• Para adicionar uma página personalizada ao rodapé, insira o título desejado e um link para a página Personalizada enquanto adiciona um novo link ao rodapé.

Experimente esse recurso

Para ver páginas personalizadas em ação, explore a demonstração interativa abaixo, que mostra como criar e integrar uma página personalizada de forma fluida ao seu site da Base de Conhecimento: