Planos compatíveis com este recurso: Business Enterprise
Mixpanel é uma ferramenta de análise centrada em eventos que rastreia os eventos do usuário em vez de capturar dados automaticamente.
Ele permite o rastreamento de:
Conversão da página estática/dinâmica (página de recursos).
A taxa de queda no funil de vendas.
Sites de referência com bom ROI.
Document360 oferece suporte aoMixpanel como uma de suas muitas integrações de terceiros.
Pré-requisitos antes de integrar o Mixpanel com o Document360
Ao integrar o Mixpanel com o Document360, você pode escolher entre duas opções de configuração:
Configuração básica: essa opção permite que você configure Mixpanel rapidamente inserindo informações mínimas. No entanto, para habilitar o rastreamento, você deve adicionar manualmente o código JavaScript na seção Personalizar site após concluir a configuração da integração.
Configuração personalizada: essa opção fornece recursos avançados de rastreamento, permitindo que você insira o código JavaScript diretamente durante o processo de configuração. Para casos de uso mais complexos, a personalização adicional também pode ser aplicada na seção Personalizar site .
Independentemente da configuração escolhida, nenhum dado será enviado para Mixpanel até que o código JavaScript seja implementado. Os usuários devem escrever ou obter código personalizado com base em seus requisitos de rastreamento específicos.
NOTA
Document360 oferece a flexibilidade de integrar Mixpanel da maneira que melhor se adapte aos seus requisitos de rastreamento exclusivos. Como cada caso de uso é diferente, o código JavaScript necessário para a integração deve ser preparado e testado por sua equipe. Essa abordagem garante que o código seja adaptado especificamente às suas necessidades e maximiza a eficácia da integração do Mixpanel .
Integrando Document360 e Mixpanel
Navegue até Configurações () na barra de navegação esquerda no portal da base de conhecimento.
No painel de navegação esquerdo, navegue até Site da base de conhecimento > Integrações.
Selecione Mixpanel na lista de integrações e clique em Adicionar.
O painel Adicionar nova integração será exibido.
Document360 oferece duas opções de configuração para integração Mixpanel:
Configuração básica
Configuração personalizada
Configuração básica
Use a configuração básica para configurar a integração de Mixpanel padrão rapidamente. Essa opção requer a adição de código JavaScript adicional na seção Personalizar site do Document360 após a configuração da integração.
Insira a descrição no painel Adicionar nova integração .
Digite seu ID Mixpanel.
Opcionalmente, use o recurso Condições de inclusão/exclusão de código para aplicar o código com base no endereço IP, espaço de trabalho ou idioma.
Clique em Adicionar para salvar sua integração.
Navegue até Configurações () na barra de navegação esquerda no portal da Base de conhecimento.
No painel de navegação esquerdo, navegue até Site da base de conhecimento > Personalizar sitee clique em CSS e JavaScript personalizados para adicionar manualmente o código JavaScript necessário para ativar o rastreamento de dados.
Configuração personalizada
Use a configuração personalizada para configurar a integração avançada de Mixpanel . Essa opção permite adicionar código JavaScript diretamente no painel de configuração e personalizar ainda mais a integração com base em suas necessidades.
Insira a descrição no painel Adicionar nova integração .
Adicione o snippet JavaScript desejado no painel de configuração.
Opcionalmente, use o recurso Condições de inclusão/exclusão de código para aplicar o código com base no endereço IP, espaço de trabalho ou idioma.
Clique em Adicionar para salvar sua integração.
Para casos de uso mais avançados, você também pode adicionar código JavaScript na seção Personalizar site.
Obtendo o ID Mixpanel
Sign in à sua conta Mixpanel .
Clique em Configurações e selecione Configurar Mixpanel.
Copie o ID Mixpanel .
Exemplos de códigos JavaScript para integração com Mixpanel
Abaixo estão os códigos de exemplo para implementar o rastreamento Mixpanel . Esses exemplos servem como ponto de partida e devem ser personalizados para se adequar ao seu caso de uso específico.
NOTA
Os snippets de código a seguir são exemplos para ilustrar como configurar o rastreamento de Mixpanel no Document360. Essas não são soluções de tamanho único e devem ser adaptadas por sua equipe de desenvolvimento para atender às suas necessidades.
Rastreamento básico de exibição de página
Rastreia quando um usuário visualiza uma página, juntamente com o URL da página, o título e o referenciador.
javascriptCopy codewindow.mixpanel.track("Page View", {
"Page URL": panel.location.href,
"Page Title": document.title,
"Referrer": document.referrer
});
Rastreamento de cliques em botões
Rastreia quando um botão específico na página é clicado.
javascriptCopy codedocument.getElementById("subscribeButton").addEventListener("click", function() {
panel.mixpanel.track("Button Click", {
"Button Name": "Subscribe",
"Page URL": panel.location.href
});
});
Perguntas frequentes
O que é um IDMixpanel?
O ID Mixpanel é um snippet de código exclusivo obtido do aplicativo Mixpanel . Essa ID é necessária para integrar Mixpanel e Document360 no portal da Base de Dados de Conhecimento.
Por que devo integrar Mixpanel?
A integração Mixpanel fornece recursos robustos de rastreamento baseados em eventos, permitindo que você analise o comportamento do usuário e otimize o desempenho da sua Base de Conhecimento.