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Registro próprio dos leitores

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O auto-registro permite que os usuários criem suas próprias contas de leitor sem precisar de convite de um membro da equipe do projeto. Para permitir o auto-registro, compartilhe a URL da sua base de conhecimento com os usuários, permitindo que eles criem suas contas de forma independente.

Uma vez registrados, os leitores são automaticamente adicionados à lista de Leitores . Membros do projeto com acesso às configurações de Usuário e permissões podem editar ou remover esses leitores conforme necessário.

NOTA
O recurso de auto-registro dos Leitores está disponível apenas se o acesso do Leitor do seu projeto Document360 estiver configurado como Privado ou Misto.


O que você pode fazer com o auto-registro do leitor

Tarefa O que ele faz
Ativar e desativar o auto-registro Ative ou desative o auto-registro para seu projeto
Registre-se pessoalmente em um site de base de conhecimento Como os leitores criam suas próprias contas a partir do site da base de conhecimento
Adicionar uma restrição de domínio Permitir ou bloquear o auto-registro para domínios de e-mail específicos
Importar múltiplos domínios Restrições de domínio de adição em massa via CSV
Editar e excluir uma restrição de domínio Modificar ou remover restrições de domínio existentes
Entenda as restrições do domínio Guia de referência sobre como o tipo e o status de restrição afetam o auto-registro

Visão geral da página de auto-registro do leitor

Para acessar a página de auto-registro do leitor:

  1. Navegue até Configurações () > Usuários e segurança na barra de navegação da esquerda do portal da base de conhecimento.
  2. No painel de navegação esquerdo, navegue para Leitores & grupos > Leitores.

Settings for reader self-registration and domain management in a knowledge base system.

Elementos-chave da página de auto-registro do Leitor:

Elemento Descrição
A. Permitir o auto-registro dos leitores Ative a opção para permitir que os leitores se registrem sozinhos
B. Permissão de conteúdo Selecione o acesso padrão ao conteúdo para leitores auto-registrados: Todo o conteúdo ou grupo(s) de leitores do Mapa
C. Adicionar domínio Adicionar um novo domínio para restrição de domínio
D. Importar domínio Importar múltiplos domínios para restrições de domínio
E. Opções de filtro Veja domínios filtrados como Todos, Ativos ou Inativos
F. Domínios permitidos / bloqueados Exibe todos os domínios do projeto. Clique no cabeçalho da coluna para ordenar alfabeticamente; clique novamente para inverter a ordem.
G. Grupos de leitores Mostra grupos de leitores mapeados para domínios
H. Status Indica se domínios estão Ativos ou Inativos
I. Busca Busque por nomes de domínio específicos
J. Export Exportar a lista de domínios como um arquivo CSV

Antes de começar

O auto-registro de leitores só está disponível quando o acesso do leitor do seu projeto estiver configurado como Privado ou Misto.


FAQ

Que acesso têm leitores com múltiplos grupos associados?

Quando um leitor faz parte de vários grupos, o nível mais alto de acesso para cada item de conteúdo é concedido.

Por exemplo, se um leitor pertence ao Grupo A (que tem acesso a todos os idiomas no workspace 'V1') e ao Grupo B (que tem acesso apenas ao inglês em 'V1'), o leitor terá acesso a todos os idiomas no workspace 'V1'.

O acesso individual ao conteúdo substitui o acesso do grupo de leitores?

Não, o acesso individual ao conteúdo não sobrepõe o acesso ao grupo. O leitor sempre recebe o maior privilégio, tanto em ambientes individuais quanto em grupo.

Por exemplo, se um leitor estiver individualmente configurado para acessar apenas o inglês no workspace 'V2', mas também fizer parte de um grupo que tem acesso a todos os idiomas em 'V2', o leitor terá acesso a todos os idiomas em 'V2'.

Como o acesso dos leitores é priorizado?

O acesso é determinado pelo privilégio mais alto atribuído em cada nível de conteúdo. Os leitores só têm acesso ao conteúdo que lhes foi concedido especificamente.

Por que o auto-registro não está funcionando para o meu projeto?

O auto-registro não funciona como esperado quando o SSO (Single Sign-On) está ativado porque o SSO contorna a página de login do Document360, onde o auto-registro normalmente ocorre. O auto-registro com configuração de domínio é projetado apenas para uso na página de login do Document360.