Plans supporting the integration of third party tools in knowledge base site
Professional | Business | Enterprise |
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GoSquared ist eine Plattform, die Ihnen hilft, Ihre Besucher zu treuen Kunden zu machen, mit einer Reihe von Produkten, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Die integrierte Suite von Produkten, die mit GoSquared geliefert wird, sind
Analytik
Live-Chat
Automatisierung
Kundendaten-Hub
Das Jetzt-Dashboard und das Trend-Dashboard sind die beiden anderen Funktionen, die Ihnen Echtzeit-Einblicke bzw. historische Einblicke in die Leistung Ihrer Website bieten. Klicken Sie hier , um mehr über GoSquared zu erfahren.
Integration von GoSquared mit Document360
Wechseln Sie im Knowledge base portalzu () > Wissensdatenbank-Site > Integrationen.
Wählen Sie Freshmarketer aus der Liste der Integrationen aus und klicken Sie auf Hinzufügen.
Das Fenster Neue Integration hinzufügen wird angezeigt.
Fügen Sie eine Beschreibung hinzu und geben Sie das GoSquared-Projekttoken ein.
ANMERKUNG
GoSquared Project Token ist ein Code, der von GoSquared abgerufen und für die Integration von Document360 und GoSquared in das Document360 Knowledge Base-Portal verwendet wird.
Bei Bedarf können Sie die Funktion "Codeeinschluss-/Ausschlussbedingungen " verwenden, um den Code basierend auf bestimmten Bedingungen wie der IP-Adresse, dem Arbeitsbereich und der Sprache einzufügen.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen.
Abrufen des GoSquared-Tokens
Registrieren Sie sich und erstellen Sie ein Konto bei GoSquared.
Melden Sie sich bei Ihrem registrierten GoSquared-Konto an.
Navigieren Sie zu Ihrem Projekt-Dashboard in GoSquared und klicken Sie auf Aktuelles Projekt > Allgemein.
Kopieren Sie von der Seite Allgemein das GoSquared-Code-Snippet.
Jetzt können Sie den GSN-Code aus dem Code-Snippet abrufen.
Bestehende Kunden können ebenfalls die gleichen Schritte befolgen.
Nachdem Sie die GoSquared-Integration mit der Document360-Wissensdatenbank abgeschlossen haben, öffnen Sie die Benutzeroberfläche Ihres GoSquared-Kontos, um die Analyseberichte und die Chatbox anzuzeigen, und Sie können Benutzer basierend auf den Verhaltensdaten auffordern.
Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich GoSquared in Document360 integrieren?
Mit der GoSquared-Integration können Sie mit Kunden über Multi-Channel-Messaging, Live-Chat für die Konvertierung und Webanalyse in Kontakt treten.