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Ajouter des pièces jointes à un article

  1. Naviguez vers tout article (publié ou non) dans le Knowledge base portal.

  2. Cliquez sur l’option Plus (•••) et sélectionnez Options Plus d’articles.

  3. Cliquez sur l’onglet Pièces jointes dans le panneau des paramètres de l’article .

  4. Ajoutez l’URL du fichier si elle est hébergée en externe, ou cliquez sur Télécharger une pièce jointe si le fichier est disponible dans Drive.

  5. Sélectionnez le fichier en retrait et cliquez sur Insérer.

  6. Réorganisez les pièces jointes à l’aide de l’icône de réordre ().

  7. Cliquez sur l’icône () pour supprimer toute pièce jointe.

    La pièce jointe apparaîtra près de la Table des matières et des balises sur le site de la base de connaissances.

Article settings interface showing attachment options and related features for document management.

Vue du site de la base de connaissances

Adding attachments in the Knowledge base