Héritage par blocs

La fonction d’héritage de blocage vous permet de restreindre l’accès au contenu des utilisateurs, même s’ils ont hérité des autorisations d’un niveau de contenu supérieur. De cette façon, vous pouvez empêcher les utilisateurs ou les équipes d’accéder à certains contenus, quels que soient leurs droits d’accès hérités. Cela permettrait uniquement à des utilisateurs spécifiques et groupes d’utilisateurs d’accéder à un niveau de contenu (espace de travail/langue/catégorie/article).

Accès au contenu au niveau de l’espace de travail

Par exemple, vous avez six utilisateurs hérités dans l’espace de travail V1 et souhaitez n’offrir l’accès qu’à un seul utilisateur et à vous-même.

1. Naviguez dans () > Users & permissions dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.

2. Dans le panneau de navigation de gauche, naviguez vers Accès au contenu.

3. Sélectionnez l’espace de travail et la langue requis.

4. Activez le bouton Bloquer le compte hérité dans l’onglet Gérer l’accès au contenu .

   Désormais, tous les autres utilisateurs hérités qui ne peuvent pas accéder à l’espace de travail V1 ne seront pas affichés et seuls les utilisateurs ayant accès au contenu seront affichés.

   

Désactiver l’héritage pour une catégorie ou un article

1. Naviguez dans Documentation () et passez le pointeur de la souris sur la catégorie/article souhaité dans le volet Articles & catégories.

2. Cliquez sur l’icône Plus () qui apparaît à côté de la catégorie/nom de l’article.

3. Cliquez sur Sécurité, puis choisissez Contrôle d’accès au portail de la base de connaissances.

   

4. Le panneau Assigner un contrôle : Le panneau portail de la base de connaissances apparaît avec la liste des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs ayant accès au niveau de contenu sélectionné.

5. Activez le bouton Bloquer le compte hérité , et seuls les comptes non hérités s’afficheront.

   Par défaut, l’utilisateur effectuant cette action serait sélectionné et ne pourra pas être supprimé.

6. Cliquez sur Attribuer l’accès à l’article pour fournir un accès au contenu à un utilisateur spécifique.

7. Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs et cliquez sur Appliquer.

8. Une fois que vous avez effectué des modifications, cliquez sur Fermer.

Que se passe-t-il après avoir retiré l’héritage ?

Après avoir supprimé l’héritage au niveau du contenu, seuls les utilisateurs et groupes d’utilisateurs dans la liste d’accès au contenu peuvent accéder à ce niveau de contenu (espace de travail/langue/catégorie/article). Plus tard, vous pourrez également donner accès aux utilisateurs et groupes d’utilisateurs souhaités.

Autoriser l’héritage

Si vous souhaitez donner accès à tous les utilisateurs hérités et groupes d’utilisateurs, désactivez le bouton Bloquer les comptes hérités .

Activer l’héritage pour une catégorie ou un article

1. Naviguez dans Documentation () et passez le pointeur de la souris sur la catégorie/article souhaité dans le gestionnaire de catégories.

2. Cliquez sur l’icône Plus () qui apparaît à côté de la catégorie/nom de l’article.

3. Cliquez sur Sécurité, puis choisissez Contrôle d’accès au portail de la base de connaissances.

4. Le panneau Assigner un contrôle : Portail de la base de connaissances apparaît, affichant la liste des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs ayant accès au niveau de contenu sélectionné.

5. Désactivez le bouton Bloquer le compte hérité et cliquez sur Oui dans l’invite Autoriser l’héritage .

6. Une fois que vous avez effectué des modifications, cliquez sur Fermer.