April 2026 - 12.4.1

Document360 v12.4.1 ist jetzt verfügbar und bringt bedeutende Verbesserungen in mehrsprachigen Inhalts-Workflows, Sicherheitskontrollen und Widget-Navigation. Diese Version führt mehrsprachige Unterstützung für Schritt-für-Schritt-Anleitungen ein, stärkt die Portalsicherheit mit fortschrittlichen CSP-Steuerungen, verbessert die Zuverlässigkeit von Ankerlinks über Bearbeitungen und Sprachen hinweg und ermöglicht eine sichere Widget-Navigation über Arbeitsbereiche hinweg. Zusätzlich dazu helfen weitere Verbesserungen in der Suchrelevanz von Eddy AI, der Unterstützung für Überschriften und der Präsentation öffentlicher Artikel, Teams dabei, klarere und konsistentere Dokumentationserlebnisse zu schaffen.

Funktionen/Verbesserungen

Mehrsprachige Unterstützung für Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Kategorie: Schritt-für-Schritt-Anleitungen | Funktion

Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die mit Floik erstellt wurden, unterstützen nun mehrsprachige Arbeitsabläufe. Leitfäden, die in der Standard-Arbeitsraumsprache erstellt werden, dienen als Quelle, und Übersetzungen können für jede aktivierte Zweitsprache generiert werden. Wenn der Quellkodex aktualisiert wird, werden übersetzte Versionen automatisch als "Übersetzungsbedürfnis" markiert, was Ihnen hilft, Aktualisierungen sprachenübergreifend einfach zu verfolgen und zu verwalten. Dies stellt sicher, dass Anleitungen in Ihrer Wissensdatenbank konsistent und aktuell bleiben.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel über Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Fortschrittliche Content Security Policy (CSP)-Kontrollen für stärkere Portalsicherheit

Kategorie: Sicherheit | Verbesserung

Die Konfigurationserfahrung der Content Security Policy (CSP) wurde mit einer strukturierteren Benutzeroberfläche neu gestaltet. Richtlinien sind nun in Abschnitte wie Code-Richtlinie, Ressourcenkontrolle, Embedding & Security und Reporting organisiert, was die Verwaltung erleichtert. Dieses Update erweitert außerdem die Unterstützung für Direktiven, einschließlich Optionen wie Form-Action, Object-Source und Worker-Source, und fügt Berichtseinstellungen hinzu, um Administratoren bei der effektiveren Überwachung von Richtlinienverstößen zu helfen.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel zur Inhaltssicherheitspolitik.

Zuverlässige Ankerlinks über Bearbeitungen und Sprachen hinweg

Kategorie: Fortgeschrittener WYSIWYG-Editor | Verbesserung

Ankerlinks zu Überschriften in Ihren Artikeln sind nun stabiler über Bearbeitungen und mehrsprachige Versionen hinweg. Jede im Advanced WYSIWYG-Editor erstellte Überschrift erhält automatisch eine eindeutige, permanente ID, die auch dann unverändert bleibt, wenn der Überschriftstext später bearbeitet wird. Die gleiche ID wird auch in übersetzten Versionen des Artikels beibehalten, sodass Links die Leser konsistent zum richtigen Abschnitt in jeder Sprache führen.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel über Hinzufügen von Hyperlinks.

Sichere Widget-Link-Navigation über Arbeitsbereiche hinweg

Kategorie: Widget | Verbesserung

JWT-fähige Knowledge-Base-Widgets validieren nun bei jedem Klick interne Links für Lesergruppenberechtigungen, sodass Nutzer nur auf die Inhalte zugreifen können, die sie ansehen dürfen. Dieses Update bietet außerdem Unterstützung für nahtlose Linknavigation über Standardarbeitsbereiche innerhalb des Widgets, was ein flüssigeres Leseerlebnis schafft und gleichzeitig die sichere Zugriffskontrolle bewahrt.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel über Verwaltung des Wissensdatenbank-Widgets.

Weitere Aktualisierungen

• Die Suchleistung von Eddy AI wird weiter verbessert, um komplexe Anfragen intelligent zu analysieren, die Spracherkennung zu verbessern und genauere, hochrelevanzive Ergebnisse für ein flüssigeres Sucherlebnis zu liefern.

• Die Listenformatierung gilt nicht für Überschriften im Editor. Die Listenformatierung ist auf reguläre Absätze beschränkt, sodass das Eingeben eines nummerierten Präfixes in einer Überschrift die Formatierung nicht mehr beeinflusst.

• Sie können jetzt Feature-Bilder zu öffentlichen Artikeln in gemischt öffentlichen Arbeitsbereichen hinzufügen. Wenn der Artikel privat oder unter einer eingeschränkten Hierarchie ist, bleibt die Option mit einer kontextuellen Nachricht deaktiviert.

• "Machine Translate" wurde plattformweit in "Translate with Eddy AI" umbenannt, um die KI-gestützten Übersetzungsfähigkeiten besser widerzuspiegeln.

• Eine neue Konfigurationsoption ist nun in der Freshdesk-Integration verfügbar, die es Administratoren ermöglicht, zu steuern, ob Agenten Knowledge Base-Artikel direkt aus der Freshdesk-App erstellen können.