Mai 2026 - 12.5.1

Document360 v12.5.1 ist jetzt verfügbar und bringt bedeutende Verbesserungen in den Bereichen Authentifizierung, Analytics und Wissensdatenbankverwaltung. Diese Version bietet Unterstützung für mehrere JWT-Konfigurationen, ein dediziertes MCP-Server-Analyse-Dashboard und Leserberechtigungsvererbung für Kategorien. Zusätzlich dazu helfen Verbesserungen bei der Personalisierung der KB-Website, der PDF-Exportanpassung, dem Management der API-Dokumentation und der Sichtbarkeit von Feedback, Teams dabei, organisiertere, flexiblere und leserfreundlichere Dokumentationserlebnisse zu schaffen.

Funktionen/Verbesserungen

Unterstützung für mehrere JWT-Konfigurationen

Kategorie: SSO | Ausstattung

Sie können nun bis zu 5 JWT-(JSON Web Token)-Setups innerhalb eines einzigen Projekts konfigurieren und verwalten, was es Unternehmen und Multi-Domain-Kunden erleichtert, mehrere Authentifizierungsmethoden zu unterstützen. Jede JWT-Konfiguration kann ihre eigene Client-ID, Login-URL, Abmelde-URL, Domainname und geheimes Token haben. Du kannst jede Konfiguration unabhängig davon aktivieren, deaktivieren oder löschen. Administratoren können gebrandete Login-Buttons konfigurieren, indem sie den Text und das Logo definieren, die auf der Wissensdatenbank-Login-Seite angezeigt werden. Bis zu drei JWT-Buttons werden direkt auf der Anmeldeseite angezeigt, während zusätzliche Konfigurationen weiterhin abgerufen werden können, wenn Leser ihre Domain eingeben. JWT- und SSO-Konfigurationen können nun innerhalb desselben Projekts zusammenarbeiten, und die Anmeldeseite passt sich automatisch basierend auf den aktivierten Authentifizierungsmethoden an.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel über die Einrichtung von JWT SSO.

MCP-Serveranalyse

Kategorie: Analytics | Ausstattung

Ein neues MCP-Server-Analyse-Dashboard ist jetzt verfügbar, das Ihnen einen vollständigen Überblick darüber gibt, wie Ihre Wissensdatenbank durch KI-Assistenten und -Tools genutzt wird. Sie können Anrufvolumen, Erfolgs- und Ausfallraten, aktive Nutzer, Werkzeugnutzung und Top-MCP-Kunden verfolgen, was Ihnen hilft, Nutzungsmuster zu verstehen und die Wertbereitstellung Ihrer MCP-Integration zu messen.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel über MCP-Server-Analyse.

Vererbte Leserrechte für Kategorien

Kategorie: Leser & Gruppen | Verbesserung

Leser- und Lesergruppenberechtigungen können nun automatisch Zugriff von übergeordneten Kategorien auf alle Unterkategorien erben, ähnlich wie Berechtigungen bereits für Benutzer funktionieren. Diese Vererbung ist standardmäßig für neue Projekte aktiviert. Für bestehende Projekte können Projektverantwortliche oder Administratoren eine einmalige Migration aus dem Bereich Leser & Gruppen durchführen. Nach der Migration erhält jeder Leser oder jede Lesergruppe mit Zugriff auf eine übergeordnete Kategorie automatisch Zugriff auf ihre bestehenden und zukünftigen Unterkategorien. Administratoren können weiterhin Vererbungen blockieren oder spezifische Berechtigungen für jeden Arbeitsbereich, jede Sprache und jede Kategorie oder Artikel festlegen.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel über Leserverwaltung.

Erweiterte Personalisierung der Wissensdatenbank mit Favoriten

Kategorie: Wissensdatenbank | Verbesserung

Mehrere Verbesserungen wurden der KB-Seite hinzugefügt, um das Lesererlebnis und die Navigation zu verbessern. Eingeloggte Leser können nun Artikel, Decision tRees, API-Endpunkte und Seitenkategorien mit dem Herzsymbol als Favoriten markieren und alle gespeicherten Elemente aus einem speziellen Favoritenbereich im linken Panel oder über ihr Profil abrufen. Das rechte Panel ist jetzt konfigurierbar, Administratoren können Module (Dateien, Tags, Verwandte Artikel, In diesem Artikel) per Drag-and-Drop ordnen und verwandte Artikel zwischen dem rechten Panel und dem Artikel-Footer verschieben. Wichtige Header-Aktionen wie PDF exportieren, teilen und folgen bleiben nun in einem angeklebenen Header sichtbar, während die Leser scrollen.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel über die Übersicht der Knowledge Base.

Erweiterte PDF-Anpassung mit dynamischen Metadaten in Footer, Titelseite und Endseite

Kategorie: PDF-Export | Verbesserung

Das PDF-Exportvorlagensystem unterstützt nun dynamische Platzhalter im Footer, im Titel der Titelseite und eine neue anpassbare Endseite. Administratoren können die Option "Platzhalter hinzufügen" nutzen, um automatisch Werte wie Artikeltitel, Sprache und Version einzufügen. Die Endseite kann mit Titel, Beschreibung, Textausrichtung, Schriftart und Hintergrundfarben sowie hochgeladenen Logo- oder Hintergrundbildern angepasst werden. Standardmäßig wird der exportierte PDF-Dateiname vom Titel der Titelseite übernommen, kann aber dennoch vor dem Export bearbeitet werden.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel zum Entwerfen einer PDF-Vorlage.

Artikel als PDF aus dem Bereich Benachrichtigungen auf der KB-Website exportieren

Kategorie: PDF-Export | Verbesserung

Leser auf der privaten Wissensdatenbank können jetzt exportierte PDFs direkt aus dem Bereich Benachrichtigungen herunterladen, ohne auf E-Mail angewiesen zu sein. Diese Exporte folgen denselben PDF-Template-Konfigurationen, die von Admins festgelegt wurden, einschließlich Footer-Metadaten, Titelseiten, benutzerdefinierter Dateibenennung und allen Massenexport-Vorlagen, die für den Export mehrerer Artikel konfiguriert sind, um ein konsistentes Exporterlebnis zu gewährleisten. Exportierte PDFs bleiben 30 Tage ab dem Datum ihrer Erstellung im Bereich Benachrichtigungen verfügbar.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel über die Kategorie Herunterladen und den Artikel auf der KB-Website.

Verbesserte Endpunktverwaltung für API-Dokumentation

Kategorie: API-Dokumentation | Verbesserung

Wenn eine API-Referenzdatei aktualisiert wird und bestehende Endpunkt-URLs sich ändern, wird Ihnen nun eine Liste der betroffenen Endpunkte angezeigt, bevor Sie fortfahren. Betroffene Endpunkte werden in den Papierkorb verschoben, wo ihre Inhalte vorschaugeprüft und dauerhaft gelöscht werden können, wodurch der Kategorienbaum sauber bleibt.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel zur API-Dokumentation zum Verwalten.

Verbesserungen im Feedback-Management

Kategorie: Feedback-Manager | Verbesserung

Der Feedback-Manager zeigt nun die Gesamtzahl der Feedback-Elemente direkt auf dem Dashboard an, um eine bessere Sichtbarkeit zu gewährleisten. Ein neuer 'Hat Kommentare'-Filter unter dem Typ "Nicht gefällt" hilft Ihnen, schnell Feedback zu finden, das Kommentare enthält. Jedes Feedback-Element enthält nun auch eine Option zum Kopieren des Links, die eine eindeutige, teilbare URL generiert. Das Öffnen des Links führt die Nutzer direkt zum spezifischen Feedback-Element, während unbefugte Nutzer eine entsprechende Zugriffsbeschränkung sehen.

Für weitere Informationen lesen Sie den Artikel über Eddy-KI-Feedback.

Weitere Aktualisierungen

• FAQ-Elemente im FAQ-Akkordeon können jetzt mit den Steuerungen "Move up and Down" neu geordnet werden, sodass Sie volle Kontrolle über die Reihenfolge der FAQs auf Ihrer Wissensdatenbank haben.

• Unterordner-gehostete Projekte können die Document360-Subdomain nun automatisch auf die kanonische benutzerdefinierte Domain umleiten. Wenn aktiviert, werden alle Anfragen, die auf der Subdomain Document360 landen, auf die kanonische Domäne umgeleitet, wobei der ursprüngliche Pfad und die Abfrage-String erhalten bleiben.

• Das Feld Additional Scope ist jetzt in der OpenID SSO-Konfiguration unter Schritt 3: Service Provider konfigurieren verfügbar. Beim Bearbeiten eines bestehenden SSO-Setups werden zuvor konfigurierte Scopes automatisch angezeigt und korrekt gespeichert, um versehentliche Zurücksetzungen zu vermeiden. Man kann bis zu drei zusätzliche Zielfernrohre hinzufügen.

• Beim Aktualisieren der Workflow-Status wird nun standardmäßig "Unassigned lassen" ausgewählt, falls kein Standard-Zugewiesener für den ausgewählten Workflow-Status konfiguriert ist. Dies gilt sowohl für Einzelartikel- als auch Massen-Workflow-Updates.

• Navigationslinks, Inhaltsverzeichnis-Links und Tag-Links auf der Knowledge Base-Seite enthalten nun korrekte HREF-Attribute, was die SEO-Crawlability und Barrierefreiheitscompliance verbessert.