La búsqueda completa en el portal te permite buscar en todo tu proyecto Document360 desde una única barra de búsqueda — incluyendo artículos, categorías, archivos de Drive, etiquetas, usuarios, herramientas de contenido y configuraciones. Puedes buscar en todos los espacios de trabajo e idiomas simultáneamente, lo que facilita localizar cualquier recurso sin necesidad de navegar a secciones individuales del portal.
Cuándo usar la búsqueda completa del portal
Utiliza la búsqueda completa del portal cuando necesites:
- Localiza un artículo o una página de categoría sin conocer su ubicación exacta en el proyecto
- Encuentra un archivo, etiqueta o usuario de Drive sin abrir el módulo correspondiente
- Busca rápidamente una configuración específica de una herramienta de contenido o configuración de herramientas
Cómo usar la búsqueda completa en portales
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Haz clic en el campo Buscar () en la barra de navegación superior.
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Introduce tu palabra clave en la barra de búsqueda.
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Selecciona el módulo deseado en el desplegable All a la izquierda de la barra de búsqueda para reducir los resultados.
Los siguientes módulos están disponibles:
Módulo Lo que busca Todos Búsquedas en todos los módulos simultáneamente Artículo Páginas de artículos y categorías Archivo de unidad Archivos almacenados en Drive Usuarios y grupos Miembros y grupos del equipo Etiquetas Etiquetas aplicadas a lo largo del proyecto Escenarios Páginas de configuración y configuración del portal NOTAPulsa la tecla Escape para cerrar la superposición completa de búsqueda de portales.
Inicialmente solo se muestran cinco resultados por módulo.
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Para ver resultados adicionales, haz clic en Más artículos debajo de los resultados mostrados.
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Para refinar aún más los resultados, haz clic en el icono Filtrar () en la parte superior derecha del panel de búsqueda.
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Haz clic en cualquier resultado para previsualizarlo.
Mejores prácticas
- Usa primero el módulo All para obtener una visión general, luego cambia a un módulo específico para obtener resultados más específicos.
- Las palabras clave de búsqueda se resaltan en los resultados: utiliza términos distintivos para localizar rápidamente el elemento adecuado.
- Utiliza la búsqueda completa en el portal para localizar las páginas de configuración en lugar de navegar manualmente por la barra lateral.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo buscar usando la búsqueda completa del portal, y la palabra clave de búsqueda está resaltada en los resultados?
La búsqueda completa en el portal cubre páginas de artículos y categorías, archivos de Drive, Usuarios y Grupos, Etiquetas, herramientas de contenido y Configuración. La palabra clave de búsqueda se resalta en los resultados correspondientes en el panel de búsqueda.
¿Por qué no aparece mi información de analítica en los resultados completos del portal?
La búsqueda completa en el portal no indexa datos de las secciones de Analítica del portal de la Base de Conocimiento. Sin embargo, los elementos de configuración relacionados con analítica son visibles cuando buscas usando el módulo de Configuración .