Document360 v12.6.2 est désormais disponible, apportant des améliorations à la façon dont vous gérez, exportez et présentez le contenu de votre base de connaissances. Cette version améliore le système mondial de Recherche et Remplacement avec un champ de recherche plus large à travers variables, extraits, glossaires et hyperliens, introduit un réordre flexible des sections dans les exportations PDF, une nouvelle option de regroupement de catégories pour une expérience de base de connaissances plus nette sur le site, et étend le provisionnement SCIM avec un nouvel userType attribut pour le provisionnement direct par le Reviseur. Les lecteurs peuvent désormais aussi copier des articles sous forme de Markdown, les consulter en texte brut, ou les ouvrir directement dans ChatGPT ou Claude depuis le site de la base de connaissances.
Fonctionnalités et améliorations
Trouve-le, répare-le, partout - Trouver et remplacer le monde plus intelligent
Catégorie : Outils de contenu | Amélioration
Imaginez que vous venez de rebaptiser un nom de produit et qu’il apparaît dans des centaines d’articles, rangés dans des variables, des extraits, des définitions de glossaire et des URL d’hyperliens, et que votre seule option soit d’ouvrir chaque article manuellement et de le chercher vous-même. La refonte du système Global Find & Replace dans Document360 change complètement cela. Vous pouvez désormais rechercher et remplacer l’ensemble de ces éléments en une seule opération, recibler en masse des textes ou URLs d’hyperliens, et utiliser des filtres tels que l’espace de travail et la catégorie pour cibler des domaines spécifiques de votre base de connaissances, y compris le contenu, les titres d’articles et les hyperliens.
Pour plus d’informations, lisez l’article sur Trouver et remplacer.
Votre PDF, votre commande - Réarrangez les sections dans les documents exportés
Catégorie : Trouver et remplacer | Amélioration
Vous êtes-vous déjà arrivé d’exporter un article en PDF et de souhaiter que la table des matières, les termes et conditions ou l’historique des versions apparaissent dans un ordre différent ? Jusqu’à présent, les exportations PDF suivaient une mise en page fixe, que cela corresponde ou non à la préférence de vos lecteurs pour consommer le document. Grâce à la nouvelle fonction de réorganisation des sections PDF, vous pouvez réorganiser les sections Conditions générales, Table des matières, Sommaire et Historique des versions dans l’ordre qui convient le mieux à votre document, tandis que la page de couverture et la page de fin restent verrouillées au début et à la fin pour garantir une finition cohérente et professionnelle.
Pour plus d’informations, lisez l’article sur la conception d’un modèle PDF.
Actions IA dans l’article Plus d’options
Catégorie : Site de base de connaissances | Amélioration
Les articles sur votre site de base de connaissances incluent désormais quatre nouvelles actions dans le menu Plus d’options - Copier la page, Visualiser comme Markdown, Ouvrir dans ChatGPT et Ouvrir dans Claude. Copiez la page copie l’article en tant que Markdown dans votre clipboard, Visualisez comme Markdown l’ouvre en texte brut dans un nouvel onglet, et Ouvrir dans ChatGPT et Ouvrir dans Claude lancent l’article directement dans l’assistant IA correspondant. C’est particulièrement utile lorsque vous souhaitez poser des questions complémentaires sur un article ou obtenir un résumé rapide sans quitter votre flux de travail.

Pour plus d’informations, lisez la section Article de l’article.
Organisez votre base de connaissances avec un regroupement de catégories
Catégorie : Site de base de connaissances | Amélioration
Vous pouvez désormais étiqueter vos catégories principales comme des en-têtes de groupe, offrant ainsi aux lecteurs une visibilité instantanée sur chaque sous-catégorie et article en dessous, sans besoin de cliquer supplémentaire. Avec le nouveau paramètre de regroupement de catégories activé, ces catégories restent toujours étendues sur votre site de base de connaissances, permettant aux lecteurs de voir la structure complète d’un coup d’œil.

Pour plus d’informations, lisez l’article sur la présentation du site de la base de connaissances.
Autres mises à jour
- Le provisionnement SCIM prend désormais en charge un
userTypeattribut, vous permettant de provisionner les Reviewers directement depuis votre fournisseur d’identité sans changement manuel de rôle.
Des mises à jour mineures de sécurité, des corrections de bugs et des améliorations de performance ont également été mises en œuvre sur le portail de la base de connaissances et sur le site de la base de connaissances