AI-schrijfagent

De AI-schrijfagent in Document360 is een krachtige automatiseringstool die is ontworpen om schrijvers te helpen bij het genereren van volledige documentatie van hoge kwaliteit met minimale handmatige invoer. Het maakt gebruik van geavanceerde AI-mogelijkheden om volledige artikelen te genereren, inhoud te structureren, opmaak en toon toe te passen en zelfs SEO-metadata te verwerken, allemaal op basis van een vooraf gedefinieerde stijlgids.

Gebruik

Schrijvers, vooral technische schrijvers, besteden veel tijd aan het maken van eerste concepten, waarbij ze moeite doen om input van belanghebbenden te verzamelen, screenshots te maken en SEO, alt-tekst en tags te beheren. Dit vertraagt de productie van inhoud en laat minder tijd over voor verfijning en kwaliteitscontroles. De AI-schrijfagent pakt deze uitdagingen aan door de eerste contentcreatie te automatiseren en repetitieve taken uit te voeren. Het verkort de tijd tot de eerste versie, waardoor schrijvers zich kunnen concentreren op bewerking, nauwkeurigheid en afstemming op merkrichtlijnen, waardoor uiteindelijk zowel de productiviteit als de kwaliteit van de inhoud worden verhoogd.

• Sneller opstellen: Genereer volledige artikelen op basis van een eenvoudige prompt of kennisbron.

• Aangepaste stijlgidsen: Zorg voor een consistente toon, structuur en SEO in alle artikelen.

• Flexibele invoer: Genereer inhoud op basis van prompts, bestanden of kennisbankbronnen.

• Verbeterde kwaliteit: ontvang suggesties voor verfijningen en woordenlijsttermen na generatie.

NOTITIE

De AI-schrijfagent wordt momenteel alleen ondersteund in de geavanceerde WYSIWYG-editor en voor de Engelse (en) taal.

Toegang tot Eddy AI-schrijfagent

U kunt de AI-schrijfagent starten met behulp van een van de volgende methoden:

1. Methode 1: Met behulp van de Create knop op de bovenste navigatiebalk

2. Methode 2: Het vliegwiel () pictogram gebruiken

3. Methode 3: Het pictogram () in het Categories & Articles deelvenster gebruiken More

4. Methode 4: De knop Artikel maken gebruiken in de categorie Map/Indextype

Een artikel genereren met behulp van een AI-schrijfagent

U kunt de AI-schrijfagent op de volgende manieren gebruiken:

A. De optie Artikel schrijven gebruiken

In het deelvenster Artikel schrijven is de standaardoptie Artikel schrijven.

1. Voer de prompt in het veld in waarover u wilt dat de AI-schrijfagent schrijft. Het veld wordt dynamisch uitgevouwen terwijl u typt.

   Gebruik duidelijke en beknopte aanwijzingen voor een betere artikelinhoud.

2. Klik op de vervolgkeuzelijst Deze werkruimte en web om de bron te selecteren waaruit u wilt dat Eddy AI informatie ophaalt.

   1. Deze werkruimte en web - Dit wordt standaard geselecteerd. Met deze selectie haalt Eddy inhoud op uit uw volledige kennisbank, samen met externe webbronnen.

   2. Deze werkruimte - Met deze selectie haalt Eddy alleen inhoud op uit de werkruimte waarin u werkt.

3. Klik op het pictogram Voorkeur () om stijlhulplijnen en sjablonen te kiezen.

   Standaard wordt een systeemstijlgids geselecteerd die u eerder zou hebben geüpload in de instellingen van de stijlgids. Zie het artikel over Style guide voor meer informatie.

4. Gebruik de vervolgkeuzelijst Stijlgids om een aangepaste stijlgids te selecteren die voldoet aan uw vereisten.

5. Klik op Een sjabloon kiezen om een sjabloon voor uw artikel te kiezen.

   Het artikel uit sjabloonpaneel verschijnt.

6. Selecteer een sjabloon in de lijst en bekijk een voorbeeld van de inhoud in het rechterdeelvenster.

7. U kunt naar sjablonen zoeken met behulp van het veld Sjabloonnaam .

8. Klik op Deze sjabloon gebruiken om uw artikel te structureren met vooraf gedefinieerde inhoud.

9. Als u klaar bent, klikt u op het pictogram Verzenden () en er wordt een venster Nieuw artikel maken geopend waar u de categorie kunt selecteren waarin u het artikel wilt maken.

10. Klik op Maken en Eddy begint met het genereren van het artikel.

11. Als het titelveld van het artikel leeg wordt gelaten, genereert Eddy AI automatisch een relevante titel op basis van de verstrekte prompt of inhoud.

    Je kunt de gegenereerde titel altijd handmatig bewerken nadat je content hebt gemaakt.

B. Maak een artikeloverzicht

Om een artikeloverzicht te genereren met een enkele prompt of een onderwerp,

1. Klik in het deelvenster Artikel schrijven op Artikeloverzicht maken uit de opties in het deelvenster.

2. Voer in het veld de prompt of het onderwerp in waarover u het artikel wilt hebben. Eddy AI genereert een eerste concept op basis van de verstrekte input, zodat u snel aan uw artikel kunt beginnen.

3. Als u klaar bent, klikt u op het pictogram Verzenden () en Eddy begint met het genereren van het artikeloverzicht.

C. Maak een artikel van video

Als u een artikel wilt genereren op basis van video-uploads, zoals Microsoft Teams, Zoom, Google Meet-opnamen of discussievideo's,

1. Klik in het  deelvenster Artikel schrijven op Artikel maken op basis van video uit de opties in het deelvenster.

2. Je hebt twee manieren om video's te uploaden:

   1. Kiezen uit Drive - Klik om een video te uploaden vanaf de Document360-schijf. Selecteer de video in het station en klik op Invoegen.

   2. Uploaden vanaf computer - Klik om een video te uploaden vanuit uw lokale systeemopslag. Selecteer de video en klik op Openen.

   NOTITIE

   Ondersteunde indelingen voor het uploaden van video's zijn:

   • De video moet in MP4-formaat zijn.

   • Het videoformaat moet kleiner zijn dan 500 MB.

   • De minimale resolutie van de video moet 320p zijn.

3. Klik op het pictogram Verwijderen () als u de upload wilt verwijderen of een nieuwe wilt invoeren.

4. Nadat u de video hebt geüpload, wordt het tekstveld actief en kunt u prompts invoeren om de Eddy AI-uitvoer te verfijnen naar uw vereisten.

NOTITIE

YouTube-video's worden niet ondersteund vanwege API-beperkingen.

Screenshots van video opnemen in artikel

Met deze optie kun je een how-to-artikel maken met afbeeldingen van de video die je uploadt. Eddy AI extraheert en maakt screenshots op basis van de klikken in de video en genereert een artikelstroom met afbeeldingen, waardoor een duidelijker en visueler beeld van het artikel wordt geboden.

Standaard is het selectievakje Schermafbeeldingen opnemen uitgeschakeld. In dat geval,

• U kunt een sjabloon en stijlgids voor het genereren van artikelen selecteren met behulp van het pictogram P-verwijzing ().

• Het artikel wordt gegenereerd in tekstformaat zonder screenshots.

Als het selectievakje Schermafbeeldingen opnemen is ingeschakeld,

• De AI genereert een how-to-artikel met relevante screenshots die automatisch uit de video worden geëxtraheerd.

• U kunt geen sjabloon of stijlgids kiezen. Een standaardstructuur wordt toegepast om het artikel te genereren.

Als u klaar bent, klikt u op het pictogram Verzenden () en Eddy begint met het genereren van het artikeloverzicht.

NOTITIE

• Om een artikel met screenshots te genereren, moet de videolengte binnen 10 minuten zijn. Om een artikel zonder screenshots te genereren, moet de videolengte binnen 30 minuten zijn. Als de video deze limiet overschrijdt, verschijnt er tijdens het uploaden een foutmelding.

• De geüploade video moet duidelijke, hoorbare audio en zichtbare scherminteracties hebben om een soepele artikelcreatie te garanderen.

• De afbeeldingen van de geaccepteerde artikelsuggestie van Eddy worden op de schijf opgeslagen.

• Video's die vanaf de lokale opslagplaats zijn geüpload,worden niet opgeslagen of opgeslagen in de Drive.

D. Maak een artikel van een mediatranscriptie, audio- of tekstbestand

Als u een artikel wilt genereren op basis van bestandsuploads, zoals tekstbestanden, audiobestanden of Word-documenten ,

1. Klik in het  deelvenster Artikel schrijven op Artikel maken op basis van een mediatranscriptie, audio- of tekstbestand uit de opties in het deelvenster.

2. U kunt op twee manieren bestanden uploaden:

   1. Kiezen uit Drive - Klik om een bestand te uploaden vanaf de Document360-schijf. Selecteer het bestand in het station en klik op Invoegen.

   2. Uploaden vanaf computer - Klik om een bestand te uploaden vanuit uw lokale systeemopslag. Selecteer het bestand en klik op Openen.

   NOTITIE

   Ondersteunde indelingen voor het uploaden van bestanden zijn:

   • .txt – Op tekst gebaseerde scripts of notes

   • .mp3 – Audio-opnamen (bijv. telefoontjes van klanten, webinars)

   • .doc of .docx - Word-documenten

1. Klik op het pictogram Verwijderen () als u de upload wilt verwijderen of een nieuwe wilt invoeren.

2. Nadat u het bestand hebt geüpload, wordt het tekstveld actief en kunt u prompts invoeren om de Eddy AI-uitvoer te verfijnen naar uw vereisten. Het zet uw bestandsinhoud om in een gestructureerd artikel.

3. U kunt een sjabloon en stijlgids voor het genereren van artikelen selecteren met behulp van het pictogram P-verwijzing ().

4. Als u klaar bent, klikt u op het pictogram Verzenden () en Eddy begint met het genereren van het artikeloverzicht.

NOTITIE

Bestanden die vanuit de lokale opslag worden geüpload, worden niet opgeslagen of opgeslagen in de Drive.

Houd er rekening mee dat u tijdens het genereren geen interactie met de editor kunt hebben. U kunt overschakelen naar verschillende secties van het portaal of browsertabbladen, en in dat geval zal een melding u informeren wanneer de inhoud klaar is.

Acties na het genereren van het artikel

Zodra Eddy AI op een van de manieren een artikel heeft gegenereerd op basis van uw invoer, kunt u de inhoud herzien en besluiten om het antwoord te accepteren of te verwijderen met behulp van het bevestigingspaneel dat aan het einde van het artikel beschikbaar is.

1. Klik in het bewerkingsvenster Artikel schrijven op Behouden als u het door Eddy AI gegenereerde antwoord wilt accepteren en behouden.

2. Of klik op Negeren als u het antwoord niet wilt accepteren en keer terug naar het promptinvoerpaneel.

3. Klik op Reactie wijzigen voor meer opties voor het aanpassen van het artikel aan uw behoeften. De opties zijn:

   • Langer maken

   • Afkorten

   • Verbeter het

   • Verander de toon - Professioneel, Vriendelijk, Casual, Recht door zee of Zelfverzekerd

   • Spraak converteren - Direct naar indirect of Indirect naar direct

   • Stem wijzigen - Actieve stem of Passieve stem

4. Als u de toon, stem of schrijfstijl in het gegenereerde antwoord wilt verfijnen, gebruikt u het tekstveld om de prompt in te voeren.

   Bijvoorbeeld "klink professioneler" of "maak het instructief".

5. Klik op het pictogram Verzenden () en Eddy zal het antwoord wijzigen op basis van uw prompt.

6. Alle gegenereerde reacties kunnen in de editor worden bekeken met behulp van de pijlen terug () en vooruit (). Het aantal reacties dat voor het artikel is gegenereerd, wordt ernaast weergegeven.

7. Klik op het pictogram Vind ik leuk () als u tevreden bent met het door Eddy AI gegenereerde antwoord, of klik op het pictogram Niet leuk () als u dat niet bent. Dit helpt bij het geven van feedback om toekomstige reacties te verbeteren.

NOTITIE

U kunt een artikel maximaal 10 keer opnieuw genereren. Verfijningsopties zijn onderhevig aan kredietlimieten op projectniveau. Contact Document360 support voor credits gerelateerde vraag.

Zodra u het door Eddy AI gegenereerde antwoord accepteert met behulp van de optie Behouden, ziet u rechtsonder het menu Eddy AI. Klik om de onderstaande opties te bekijken:

• Ga verder met schrijven

• Artikel herschrijven

• FAQ genereren

• Samenvatting genereren

Ga verder met schrijven

Als je een korte inleiding of een conceptregel klaar hebt voor het artikel, helpt Eddy AI je om de inhoud van het artikel voort te zetten met het concept als referentie.

1. Klik op het Eddy AI-menu en selecteer Doorgaan met schrijven.

2. Het deelvenster Artikel schrijven wordt geopend. Voer de prompt of het onderwerp in waarvoor u wilt dat Eddy het artikel genereert.

3. Klik op de vervolgkeuzelijst Deze werkruimte en web om de bron te selecteren waaruit u wilt dat Eddy AI informatie ophaalt.

   1. Deze werkruimte en web - Dit wordt standaard geselecteerd. Met deze selectie haalt Eddy inhoud op uit uw volledige kennisbank, samen met externe webbronnen.

   2. Deze werkruimte - Met deze selectie haalt Eddy alleen inhoud op uit de werkruimte waarin u werkt.

4. Als u klaar bent, klikt u op het pictogram Verzenden () en Eddy gaat verder met het schrijven van het artikel.

   NOTITIE

   • Er zijn minimaal 10 woorden in het artikel nodig om Eddy verder te laten schrijven aan het artikel.

   • De optie Doorgaan met schrijven wordt niet ondersteund voor artikelen met een inhoud van meer dan 3000 woorden.

5. Zodra het artikel is gegenereerd, kunt u het antwoord accepteren door op de optie Behouden in het bevestigingspaneel te klikken.

6. Of klik op Negeren als u het gegenereerde antwoord niet wilt accepteren. Het antwoord wordt verwijderd en de oorspronkelijke conceptinhoud blijft behouden.

7. Klik op Reactie wijzigen voor meer opties voor het wijzigen van het gegenereerde artikel om het aan uw behoeften aan te passen.

Artikel herschrijven

Zodra de Writing agent in eerste instantie een artikel genereert, helpt Eddy AI u bij het herschrijven van het artikel als u over een ander onderwerp wilt schrijven of als u wijzigingen heeft in de invoerprompt.

1. Klik op het menu Eddy AI en selecteer Artikel herschrijven.

2. Het deelvenster Artikel schrijven wordt geopend. Voer de prompt of het onderwerp in waarvoor u wilt dat Eddy het artikel herschrijft.

3. Klik op het pictogram Voorkeur () om sjablonen te wijzigen en te kiezen.

4. Als u klaar bent, klikt u op het pictogram Verzenden () en Eddy zal het artikel herschrijven.

NOTITIE

• Een minimum van 150 woorden in de inhoud van het artikel is vereist voor Eddy om het artikel te herschrijven.

• De optie Artikel herschrijven wordt niet ondersteund voor artikelen met een inhoud van meer dan 3000 woorden.

FAQ genereren

Zodra de Writing agent het artikel genereert, kan Eddy AI u helpen bij het genereren van veelgestelde vragen op basis van de inhoud van het artikel.

Klik op het Eddy AI-menu en selecteer FAQ genereren. Eddy genereert FAQ's op basis van de inhoud van het artikel.

NOTITIE

• Een minimum van 150 woorden in het artikel is vereist voor Eddy AI totalgemeneFAQ's.

• De optie FAQ genereren wordt niet ondersteund voor artikelen met een inhoud van meer dan 3000 woorden.

• Met de optie FAQ genereren wordt het aantal FAQ's gemaakt dat in de stijlgids is opgegeven. Als er geen nummer is gedefinieerd en er geen FAQ-context wordt vermeld, worden er standaard minimaal vijf FAQ's gegenereerd.

Samenvatting genereren

Zodra de Writing agent het artikel genereert, kan Eddy AI u helpen een samenvatting van de inhoud van het artikel te genereren. Dit is handig bij het werken met lange kennisbankartikelen, transcripties van klantgesprekken of complexe technische instructies. Door grote tekstblokken samen te vatten, kunt u de leesbaarheid van de inhoud verbeteren zonder belangrijke informatie te verliezen.

Klik op het Eddy AI-menu en selecteer Samenvatting genereren. Eddy genereert een artikelsamenvatting op basis van de inhoud van het artikel aan het einde van het artikel.

NOTITIE

• Er zijn minimaal 150 woorden in het artikel nodig voor Eddy om een artikelsamenvatting te genereren.

• De oorspronkelijke inhoud wordt niet gewijzigd, tenzij u er expliciet voor kiest om deze te vervangen door de samenvatting.

Kredietgebruik en limieten

• Elke AI-actie (bestanden schrijven, verfijnen, uploaden) verbruikt 1 credit.

• Bij 80%, 90% en 100% gebruik notification emails worden geactiveerd (als waarschuwingen zijn ingeschakeld).

NOTITIE

Zodra de credits zijn uitgeput, worden de AI-schrijffuncties uitgeschakeld. Neem alstublieft contact op support@document360.com voor hulp bij uw AI-credits.