Planos de suporte à integração de ferramentas de terceiros no site da base de conhecimento
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O Google Tag Manager é um sistema de gerenciamento de tags. Essa ferramenta permite que o usuário atualize facilmente os códigos de medição e os fragmentos de código relacionados, conhecidos coletivamente como tags, em um site ou aplicativo móvel. Você pode usar Google Tag Manager para adicionar e atualizar suas tags para melhorar a análise e o marketing. Google Tag Manager também pode ser usado para análise e remarketing do site.
Integrando o Google Tag Manager com o Document360
No Knowledge base portal, vá para Configurações()> Site da base de conhecimento > Integrações.
Selecione Google Tag Manager na lista de integrações e clique em Adicionar.
O painel Adicionar nova integração será exibido.
Você pode configurar com Configuração básica ou Configuração personalizada.
Configuração básica: configure uma integração padrão do Google Analytics com sua base de conhecimento.
Para configurar com a configuração básica:
um. Digite uma descrição.
b. Digite o ID Google Tag Manager .
NOTA
O ID Google Tag Manager é um snippet de código exclusivo obtido do aplicativo Google Tag Manager . Essa ID é necessária para integrar o Google Tag Manager e o Document360 no portal da Base de Dados de Conhecimento.
Configuração personalizada: configure uma integração avançada do Google Tag Manager com sua base de conhecimento adicionando eventos personalizados no código do snippet.
Para configurar com a configuração personalizada:
um. Digite uma descrição.
b. Digite o código de snippet desejado.
Se necessário, você pode usar o recurso Condições de inclusão/exclusão de código para inserir o código com base em determinadas condições, como endereço IP, espaço de trabalho e idioma.
Uma vez feito isso, clique em Adicionar.
Obtendo Google Tag Manager ID
Para um usuário existente do Google Tag Manager
Clique em adicionar novo contêiner na Web do Google Tag Manager > (no painel Criar contêiner) > Instalar Google Tag Manager.
Clique em Espaço de trabalho, você pode encontrar o código na barra de menu principal ao lado de Alterações no espaço de trabalho.
Para um novo usuário Google Tag Manager
Após a configuração inicial da conta Google Tag Manager , clique em > Admin (ao lado das versões no menu principal) > Adicionar nome do contêiner e plataforma do contêiner.
Copie o código do snippet no pop-up Instalar Google Tag Manager.
Depois de concluir a configuração da integração Google Tag Manager no portal da base de dados de conhecimento do Document360, você pode abrir a interface da conta Google Tag Manager para exibir e acessar o código e os fragmentos de código (tags) relacionados.
NOTA
Você pode integrá Google Tag Manager se quiser atualizar suas tags para acompanhamento de conversões, análise do site e muito mais.