GoSquared

GoSquared é uma plataforma que ajudará a transformar seus visitantes em clientes fiéis, com uma suíte de produtos para se conectar com seus clientes.

A suíte integrada de produtos que vem com GoSquared é

• Analytics

• LiveChat

• Automation

• Customer Data Hub

O painel Now e o painel de tendências são os outros dois recursos que oferecem insights em tempo real e históricos sobre o desempenho do seu site, respectivamente. Clique aqui para saber mais sobre GoSquared.

Integrando GoSquared com Document360

Para integrar o GoSquared com o Document360, siga os passos abaixo:

1. Navegue até Conexões () > Integrações na barra de navegação esquerda do portal da Base de Conhecimento.

2. Selecione Freshmarketer na lista de integrações e clique em Adicionar.

3. O painel Adicionar nova integração vai aparecer.

4. Adicione uma Descrição e insira o Token do Projeto GoSquared.

   NOTA

   O GoSquared Project Token é um código obtido do GoSquared, usado para integrar Document360 e GoSquared no portal da base de conhecimento Document360.GoSquared

5. Se necessário, você pode usar o recurso de inclusão/exclusão de código para inserir o código com base em certas condições, como endereço IP, Workspace e Linguagem.

6. Depois de isso, clique em Adicionar.

Obtenção do Token GoSquared

Para obter um token GoSquared, siga os passos abaixo:

1. Registre-se e crie uma conta no GoSquared.

2. Faça login na sua conta GoSquared .

3. Navegue até o painel do seu projeto no GoSquared e clique em Projeto Atual > Geral.

4. Da página Geral, copie o trecho do código GoSquared.

5. Agora você pode obter o código GSN pelo trecho do código.

   Clientes atuais também podem seguir os mesmos passos.

6. Após concluir a integração GoSquared com a base de conhecimento Document360, abra a interface da GoSquared para visualizar os relatórios analíticos e a caixa de chat, e você poderá solicitar aos usuários com base nos dados comportamentais.