Ir ao quadrado

GoSquared é uma plataforma que ajudará a transformar seus visitantes em clientes fiéis com um conjunto de produtos para se conectar com seus clientes.

O conjunto integrado de produtos que acompanha GoSquared são

• Analytics

• LiveChat

• Automation

• Customer Data Hub

O painel Agora e o painel Tendência são os outros dois recursos que fornecem insights em tempo real e insights históricos sobre o desempenho do seu site, respectivamente. Clique aqui para saber mais sobre GoSquared.

Integrando o GoSquared com o Document360

Para integrar o GoSquared ao Document360, siga as etapas abaixo:

1. Navegue até Configurações () na barra de navegação esquerda no portal da base de conhecimento.

2. No painel de navegação esquerdo, navegue até Site da base de conhecimento > Integrações.

3. Selecione Freshmarketer na lista de integrações e clique em Adicionar.

4. O painel Adicionar nova integração será exibido.

5. Adicione uma Descrição e insira o GoSquared Token do Projeto.

   NOTA

   GoSquared Project Token é um código obtido do GoSquarede usado para integrar o Document360 e o GoSquared no portal da base de dados de conhecimento do Document360.

5. Se necessário, você pode usar o recurso Condições de inclusão/exclusão de código para inserir o código com base em determinadas condições, como endereço IP, espaço de trabalho e idioma.

6. Uma vez feito isso, clique em Adicionar.

Obtendo GoSquared token

Para obter um token GoSquared, siga as etapas abaixo:

1. Registre-se e crie uma conta no GoSquared.

2. Faça login na sua conta GoSquared registrada.

3. Navegue até o painel do projeto no GoSquared e clique em Projeto atual > Geral.

4. Na página Geral, copie o snippet de código GoSquared.

5. Agora você pode obter o código GSN do snippet de código.

   Os clientes existentes também podem seguir as mesmas etapas.

6. Depois de concluir a integração GoSquared com a base de dados de conhecimento do Document360, abra a interface da sua conta GoSquared para exibir os relatórios analíticos e a caixa de bate-papo, e você poderá solicitar aos usuários com base nos dados comportamentais.