A documentação só vale tanto quanto a experiência de escrevê-la.
O Document360 foi feito para todos os tipos de criadores de conteúdo; Seja você um redator técnico que pensa em Markdown, um gerente de produto redigindo notas de lançamento ou um líder de suporte transformando gravações em artigos. Você não se adapta à ferramenta; A ferramenta se adapta a você.
Escolha seu editor, comece a escrever e publique conteúdo que seus leitores realmente queiram ler.
Escolha seu editor
O Document360 oferece dois editores poderosos. Mesmo resultado: documentação polida e publicada. Caminhos diferentes para chegar lá.
WYSIWYG avançado
Um editor visual para formatação com cliques, incorporação de mídia e construção de layouts — sem necessidade de marcação
Explore o editor →Markdown
Um editor baseado em sintaxe para velocidade — escreva em texto simples e estrutura o conteúdo sem sair do teclado.
Explore o editor →Não tem certeza de qual editor usar?
Ambos os editores produzem o mesmo resultado final: um artigo limpo e legível para seu público. A diferença está em como você prefere trabalhar.
| Característica | WYSIWYG avançado | Markdown |
|---|---|---|
| Melhor para | Redatores, PMs, equipes de suporte | Desenvolvedores, redatores técnicos |
| Formatação | Baseado em cliques, visual | Baseado em sintaxe, controlado por teclado |
| Mídia e embeds | Embutido, arrastar e soltar | Suportado via sintaxe |
| Curva de aprendizado | Minimal | Baixo, se você conhece o Markdown |
| Ferramentas de escrita por IA | Suporte total para IA Eddy | Suporte total para IA Eddy |
Ainda não está comprometido? Você pode trocar de editor por artigo, assim sua equipe não fica presa a uma única escolha em toda a base de conhecimento.
Alternar entre tipos de editor
O Document360 permite que você troque de editor a qualquer momento: no nível do projeto ou para artigos individuais, então você nunca fica preso a uma escolha que fez no início.
- Na página do artigo/categoria, clique no ícone Mais ( ) e selecione Mais opções de artigo.
- O painel de configurações do artigo vai aparecer.
- Na aba de tipo Editor , selecione o editor desejado.
Artigos trocados do editor Markdown para o editor Advanced WYSIWYG não podem ser revertidos. Trate a mudança para o editor WYSIWYG Avançado como uma migração unidirecional; Teste primeiro um artigo não crítico se estiver em dúvida.
Feito para todo tipo de criador
O Document360 não assume que todo mundo da sua equipe escreve da mesma forma. Seja colaborando entre papéis ou trabalhando sozinho, o editor se adapta ao criador.
- Escritores e editores — Use o editor WYSIWYG para redigir, formatar e publicar sem tocar no código
- Desenvolvedores — Trabalhe no Markdown para velocidade, precisão e uma sintaxe familiar
- Equipes de produto e suporte — Transforme gravações, PDFs ou anotações preliminares em artigos polidos usando o Eddy AI
- Equipes multifuncionais — Misture editores em toda a sua equipe; Cada um contribui da forma que funciona para ele