Einen Artikel mit Inline-Kommentaren überprüfen

Effiziente Zusammenarbeit und Rückmeldungen sind entscheidend, um eine hochwertige Dokumentation aufrechtzuerhalten. Mit der Inline-Kommentarfunktion von Document360 wird das Überprüfen und Verfeinern von Artikeln zu einem nahtlosen Prozess.

HINWEIS

Du kannst die Inline-Kommentarfunktion nur im Advanced WYSIWYG editor verwenden.

Hinzufügen von Inline-Kommentaren zu einem Artikel

Um Inline-Kommentare zu einem Artikel hinzuzufügen,

1. Navigieren Sie zum gewünschten Artikel im Knowledge base portal.

2. Stellen Sie sicher, dass der Artikel im Advanced WYSIWYG-Editor ist.

3. Wählen Sie den gewünschten Text aus, indem Sie klicken und den Cursor darüber ziehen.
   Ein Blasenmenü erscheint.

4. Klicken Sie auf das Kommentar-()-Symbol, um das Kommentarfeld zu öffnen.

HINWEIS

Der Kommentar icon erscheint nur, wenn der ausgewählte Text nicht mit einem bestehenden Kommentar überlappt. Um einen neuen Kommentar hinzuzufügen, stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Text nicht bereits Teil eines zuvor kommentierten Abschnitts ist.

5. Im Kommentarfeld,

   1. Sie können die gewünschten Kommentare eintragen.

   2. Mit dem @ -Symbol kannst du ein anderes Team-Konto in deinem Projekt erwähnen.

   3. Grundlegende Textformatierungsoptionen wie Fettdruck und Listen sind verfügbar.
      Kommentare werden visuell durch ein gelbes Highlight angezeigt.

HINWEIS

Um einen Artikel ohne Bearbeitungsberechtigung zu überprüfen, siehe die Rolle Prüfer.

6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Senden () oder drücken Sie Strg + Enter, um einen Inline-Kommentar zu erstellen.

7. Wenn Sie stornieren möchten, klicken Sie auf einen anderen Bereich des Artikels oder drücken Sie ESC.

HINWEIS

Wenn du etwas in das Kommentarfeld tippst und dann irgendwo außerhalb klickst, erscheint ein Bestätigungsdialog, in dem gefragt wird, ob du die Änderungen verwerfen möchtest.

Inline-Kommentare (sowohl offene als auch gelöste) bleiben auch nach Veröffentlichung des Artikels erhalten. Diese Kommentare sind jedoch nur sichtbar, wenn der Artikel im Bearbeitungsmodus geöffnet wird. Sobald ein Artikel veröffentlicht ist, ist das Inline-Kommentar-Symbol im Editor deaktiviert. Um Kommentare einzusehen oder zu verwalten, müssen Sie den Artikel im Editor des Knowledge Base Portals öffnen.

Aktivierung der Kommentarbenachrichtigung

Um Benachrichtigungen für Kommentare in Ihrem Artikel zu aktivieren,

1. Navigiere zu () in der linken Navigationsleiste im Knowledge base portal.

2. Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zum Knowledge base portal > Notifications.

3. Wählen Sie den Reiter Benachrichtigungszuordnung und scrollen Sie nach unten, um den Umschalter für Alle Kommentare anzuzeigen .

4. Schalte die Benachrichtigung Alle Kommentare ein.

Alle Beitragenden des Artikels erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, sobald Inline-Kommentare hinzugefügt werden, sobald der Umschalter für Kommentarbenachrichtigungen aktiviert ist .

Umgang mit Kommentaren im Artikel

• Kommentar anzeigen: Klicken Sie auf den gelb markierten Bereich oder das Kommentarsymbol neben den Artikeleinstellungen, um den Kommentar anzusehen.

• Kommentar lösen: Wenn du eine Standardrolle hast, kannst du jeden Inline-Kommentar lösen, indem du auf () icon klickst – selbst wenn du den Kommentar nicht erstellt hast. Administratoren und Eigentümer können diese Berechtigung für jede Rolle verwalten, indem sie die Einstellung "Comment Resolve " in der Rollenkonfiguration aktivieren oder deaktivieren.

• Kommentar bearbeiten oder löschen: Du kannst deine Kommentare bearbeiten oder löschen, indem du das Symbol "Mehr ()" oben im Kommentarfeld auswählst. Beachten Sie, dass diese Aktionen nur für Kommentare verfügbar sind, die Sie hinzugefügt haben.

• Antwort auf Kommentar: Team-Konten können auf Kommentare anderer Team-Konten im Feld "Antwort schreiben " antworten.

• Kommentar erneut öffnen: Wenn du einen Kommentar bereits gelöst hast, aber die Diskussion fortsetzen möchtest, kannst du einen Kommentar wieder öffnen, indem du oben im Kommentarfeld das Symbol "Mehr" ()) auswählst und Wieder öffnen.

Im Diskussionsbereich können Sie Kommentare filtern nach:

• Alle Kommentare: Zeigt alle Kommentare an, einschließlich erwähnter und gelöster, außer gelöschter.

• Erwähnte mich: Es werden nur Kommentare angezeigt, in denen du erwähnt wirst.

• Öffnen: Zeigt alle Kommentare an, die nicht gelöst wurden.

• Resolve: Zeigt inly resolved kommentaren. Um einen gelösten Kommentar rückgängig zu machen, klicken Sie auf das Symbol More () und klicken Sie auf Wiederöffnen. Der Kommentar wird in Ihrem Artikelinhalt erneut erscheinen.