Resumen de artículos de IA

El resumen de artículos es una de las muchas funciones de Inteligencia Artificial (IA) de Document360. Esta función es útil cuando los lectores quieren ahorrar tiempo al no leer artículos largos. En cambio, pueden leer un resumen condensado del artículo.

Document360 utiliza el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para localizar la información vital en el contenido del artículo mientras mantiene el contexto original para generar un resumen óptimo.

NOTA

Para saber más sobre los lenguajes compatibles con Eddy AI, click here.

Prerrequisitos

• El contenido del artículo preprocesado debe tener más de 250 palabras.

• La función de IA es compatible con su plan de suscripción.

NOTA

El resumen del artículo está disponible (según su plan de suscripción) en artículos nuevos/existentes publicados a partir del 27 de mayo de 2023.

Habilitación del resumen de artículos

Para habilitar el resumen de artículos, siga los pasos a continuación:

1. Vaya a Configuración () en la barra de navegación izquierda en el Portal de la base de conocimientos.

2. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Características de la IA > Eddy AI.

3. Expanda el acordeón de la suite de búsqueda de IA y active el botón de alternancia Resumen de artículos .  

Cuando está habilitado, el Resumen está disponible en la parte superior del artículo en el sitio de la base de conocimientos. Haga clic en 'Resumen' para ampliarlo y leerlo.

¿Qué son "Preproceso" o "Palabras preprocesadas" en los artículos de Document360?

El preproceso se refiere al filtrado de elementos específicos de la página de artículos/categorías. Los siguientes elementos no se consideran para el recuento de palabras de la generación de la meta descripción:

• Etiquetas HTML

• Imágenes

• URL/enlaces

• Bloques de código

  Si tiene un recuento de palabras de artículo que se muestra como 220 palabras en la parte inferior del editor de Document360, esto incluye las etiquetas HTML, los vínculos, los bloques de código y más. Cuando se considera el preprocesamiento de contenido, el recuento de palabras sería menor. Asegúrese de que el contenido del artículo preprocesado tenga más de 250 palabras para que funcione el resumidor de artículos de IA.

Personalizar o localizar el texto de la interfaz de usuario en el resumen de artículos de IA en el sitio de Knowledge Base

Puede localizar o personalizar el texto de la interfaz de usuario que se muestra en el resumen de artículos de IA mediante la característica Localization variables . Esto le permite traducir el texto predeterminado a otros idiomas. Para actualizar este texto,

1. Vaya a Configuración () en la barra de navegación izquierda del portal de Knowledge Base.

2. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Portal de la base de conocimientos > Localización y espacios de trabajo.

3. En la pestaña Variables de localización , expanda el acordeón Eddy AI .
   Puede actualizar elementos como Resumen del artículo, Resumido y Sugerencias de mejoras.

   NOTA

   De forma predeterminada, el sistema localiza las variables en el idioma respectivo.

4. Haga clic en Guardar.