Resumidor de artículos de IA

El resumidor de artículos es una de las muchas funciones impulsadas por la Inteligencia Artificial (IA) en Document360. Esta función resulta útil cuando los lectores quieren ahorrar tiempo evitando leer artículos extensos. En su lugar, pueden leer un resumen condensado del artículo.

Document360 utiliza procesamiento de lenguaje natural (PLN) para localizar la información vital en el contenido del artículo, manteniendo el contexto original y generar un resumen óptimo.

NOTA

Para saber más sobre los idiomas soportados por Eddy AI, haz clic aquí.

Requisitos previos

• El contenido preprocesado del artículo debe superar las 250 palabras.

• La función de IA está soportada en tu plan de suscripción.

NOTA

El resumen del artículo está disponible (según tu plan de suscripción) en artículos nuevos/existentes publicados a partir del 27 de mayo de 2023.

Resumidor de artículos habilitador

Para habilitar el resumidor de artículos, sigue los pasos siguientes:

1. Navega a Configuración () en la barra de navegación izquierda del Portal de la base de conocimientos.

2. En el panel de navegación izquierdo, navega a Características de la IA > Eddy AI.

3. Amplía el acordeón del conjunto de búsqueda de IA y activa el interruptor del resumidor de artículos .  

Cuando está activado, el Resumen está disponible en la parte superior del artículo en la página de la base de conocimientos. Haz clic en 'Resumen' para ampliarlo y leerlo.

¿Qué son 'Preprocesamiento' o 'Palabras preprocesadas' en los artículos de Document360?

Preproceso se refiere a filtrar elementos específicos de la página de artículos o categorías. Los siguientes elementos no se consideran para el recuento de palabras de la generación de metadescripción:

• Etiquetas HTML

• Imágenes

• URL/enlaces

• Bloques de código

  Si tienes un conteo de palabras en el artículo que aparece como 220 palabras en la parte inferior del editor de Document360, esto incluye las etiquetas HTML, enlaces, bloques de código y más. Cuando se considera el preprocesamiento del contenido, el recuento de palabras sería menor. Asegúrate de que el contenido preprocesado del artículo tenga más de 250 palabras para que el resumidor de artículos con IA funcione.

Personaliza o localiza el texto de la interfaz en el resumidor de artículos de IA en la base de conocimiento

Puedes localizar o personalizar el texto de la interfaz que se muestra en el resumidor de artículos de IA usando la función de variables de localización . Esto te permite traducir el texto por defecto a otros idiomas. Para actualizar este texto,

1. Navega a Configuración () en la barra de navegación izquierda del portal de la Base de conocimientos.

2. En el panel de navegación izquierdo, navega al portal Portal de la base de conocimientos > Espacio de trabajo y localización.

3. En la pestaña de variables de localización , expande el acordeón Eddy AI .
   Puedes actualizar elementos como resumen del artículo, Resumido y Sugerencias para mejoras.

   NOTA

   Por defecto, el sistema localiza las variables al idioma correspondiente.

4. Haz clic en Guardar.