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Commento

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Plans supporting the integration of third party tools in knowledge base site

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Commento es una interfaz de comentarios moderna que se puede integrar en la aplicación de su sitio web. Commento es rápido y sin hinchazón con una interfaz moderna. Consulte la siguiente información para comprender cómo puede incorporar esta interfaz de comentarios a su Knowledge base site.

1_Screenshot_Commento_Integration


¿Cómo integrará Document360 con Commento?

Método 1

  1. Desde el Knowledge base portal, vaya a Configuración () > sitio de la base de conocimientos > Integraciones.

  2. En la sección Comments, seleccione Commentoy haga clic en Agregar.

  3. Aparecerá el panel Agregar nueva integración , agrégale una Descripción .

  4. Si es necesario, puede usar la característica de condiciones de inclusión/exclusión de código para insertar el código en función de determinadas condiciones, como la dirección IP, el área de trabajo y el idioma.

  5. Una vez hecho esto, haga clic en Agregar.

1_Screenshot-Integrating_Document360_and_commento

Después de completar la configuración de la integración Commento en su base de conocimientos de Document360, regrese a su cuenta de Commento para ver Commento Analytics, y también puede importar comentarios de Disqus si lo está utilizando.

Método 2

  1. En la plataforma Commento , abra la pestaña Ensayo .

  2. Haga clic en Guía de instalación.

  3. En el código HTML que se muestra en el fragmento universal, reemplace la URL por el dominio de su proyecto.

  4. Copie este código.

  5. Vuelva a su plataforma Document360 y vaya a Configuración () > sitio de la base de conocimientos > Integraciones.

  6. En la sección HTML personalizado , haga clic en Agregar.

  7. Pega el código copiado.

  8. En las opciones Insertar código , seleccione Al final del cuerpo (debajo de </cuerpo>).

  9. Una vez hecho esto, haga clic en Agregar.

    Commento se integrará con su base de conocimientos de Document360.

Para obtener más información o explorar Commento, consulte los artículos de ayuda de Commento.


Preguntas más frecuentes

¿Qué hago cuando aparecen comentarios como "Este dominio no está registrado con Commento" en el sitio de la base de conocimientos?

Para evitar que los comentarios aparezcan en el sitio de la base de conocimientos, vaya a Configuración() > sitio de la base de conocimientos > Integraciones y desactive el botón de alternancia Commento .