Planes que apoyan la integración de herramientas de terceros en el sitio de la base de conocimientos
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El Google Tag Manager es un sistema de gestión de etiquetas. Esta herramienta permite al usuario actualizar fácilmente los códigos de medición y los fragmentos de código relacionados, conocidos colectivamente como etiquetas, en un sitio web o una aplicación móvil. Puede usar Google Tag Manager para agregar y actualizar sus etiquetas para mejorar los análisis y el marketing. Google Tag Manager también se puede utilizar para el análisis del sitio y el remarketing.
Integración de Google Tag Manager con Document360
Desde el Knowledge base portal, vaya a Configuración()> sitio de la base de conocimientos > Integraciones.
Seleccione Google Tag Manager de la lista de integraciones y haga clic en Agregar.
Aparecerá el panel Agregar nueva integración .
Puede configurar con la configuración básica o la configuración personalizada.
Configuración básica: Configure una integración estándar de Google Analytics con su base de conocimientos.
Para configurar con la configuración básica:
un. Escriba una descripción.
b. Escriba el ID de Google Tag Manager .
NOTA
El ID de Google Tag Manager es un fragmento de código único que se obtiene de la aplicación Google Tag Manager . Este ID es necesario para integrar Google Tag Manager y Document360 en el portal de la base de conocimientos.
Configuración personalizada: configure una integración avanzada de Google Tag Manager con su base de conocimientos agregando eventos personalizados en el código de fragmento.
Para configurar con la configuración personalizada:
un. Escriba una descripción.
b. Escriba el código de fragmento deseado.
Si es necesario, puede usar la característica de condiciones de inclusión/exclusión de código para insertar el código en función de determinadas condiciones, como la dirección IP, el área de trabajo y el idioma.
Una vez hecho esto, haga clic en Agregar.
Obtención Google Tag Manager documento de identidad
Para un usuario existente de Google Tag Manager
Haga clic en agregar nuevo contenedor en su Google Tag Manager > Web (desde el panel Crear contenedor) > Instalar Google Tag Manager.
Haga clic en Espacio de trabajo, puede encontrar el código en la barra de menú principal junto a Cambios en el espacio de trabajo.
Para un nuevo usuario Google Tag Manager
Después de la configuración inicial de la cuenta de Google Tag Manager , haga clic en > Administrador (junto a versiones en el menú principal) > Agregar nombre de contenedor y Plataforma de contenedor.
Copie el código del fragmento de código en la ventana emergente Instalar Google Tag Manager.
Después de completar la configuración de la integración Google Tag Manager en el portal de la base de conocimientos de Document360, puede abrir la interfaz de su cuenta Google Tag Manager para ver y acceder al código y a los fragmentos de código (etiquetas) relacionados.
NOTA
Puede integrar Google Tag Manager si desea actualizar sus etiquetas para el seguimiento de conversiones, el análisis del sitio y más.