Offres prenant en charge cette fonctionnalité : Business Enterprise
GoSquared est une plateforme qui aidera à transformer vos visiteurs en clients fidèles grâce à une suite de produits pour se connecter avec vos clients.
La suite intégrée de produits fournie GoSquared est la suivante
Analytics
LiveChat
Automation
Customer Data Hub
Le tableau de bord Now et le tableau de bord Tendance sont les deux autres fonctionnalités qui vous offrent respectivement des insights en temps réel et historiques sur la performance de votre site. Cliquez ici pour en savoir plus sur GoSquared.
Intégration GoSquared avec Document360
Pour intégrer GoSquared à Document360, suivez les étapes ci-dessous :
Naviguer vers Connections () > Integrations dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Sélectionnez Freshmarketer dans la liste des intégrations et cliquez sur Ajouter.
Le panneau Ajouter une nouvelle intégration apparaîtra.
Ajoutez une description et entrez le jeton GoSquared Project.GoSquared
NOTE
Le Token du Projet GoSquared est un code obtenu à partir de GoSquared, utilisé pour intégrer Document360 et GoSquared dans le portail de la base de connaissances Document360.
Si nécessaire, vous pouvez utiliser la fonction d’inclusion/exclusion de code pour insérer le code en fonction de certaines conditions telles que l’adresse IP, l’espace de travail et le langage.
Une fois terminé, cliquez sur Ajouter.
Obtenir le jeton GoSquared
Pour obtenir un jeton GoSquared, suivez les étapes ci-dessous :
Inscrivez-vous et créez un compte sur GoSquared.
Connectez-vous à votre compte GoSquared enregistré.
Accédez au tableau de bord de votre projet dans GoSquared et cliquez sur Projet en cours > Général.
Depuis la page Général, copiez le extrait de code GoSquared.
Vous pouvez maintenant obtenir le code GSN à partir du extrait de code.
Les clients existants peuvent également suivre les mêmes étapes.
Après avoir terminé l’intégration GoSquared avec la base de connaissances Document360, ouvrez l’interface de votre compte GoSquared pour consulter les rapports analytiques et la boîte de discussion, et vous pourrez solliciter les utilisateurs en fonction des données comportementales.
FAQ
Pourquoi devrais-je intégrer GoSquared avec Document360 ?
Avec l’intégration GoSquared , vous pouvez interagir avec vos clients via la messagerie multi-canaux, le chat en direct pour la conversion et l’analyse web.