Plans supporting the integration of third party tools in knowledge base site
Professional | Business | Enterprise |
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GoSquared s’agit d’une plateforme qui vous aidera à transformer vos visiteurs en clients fidèles grâce à une suite de produits pour vous connecter avec vos clients.
La gamme intégrée de produits qui GoSquared sont les suivants
Analytics
LiveChat
Automation
Customer Data Hub
Le tableau de bord Now et le tableau de bord Trend sont les deux autres fonctionnalités qui vous fournissent respectivement des informations en temps réel et des informations historiques sur les performances de votre site. Cliquez ici pour en savoir plus sur GoSquared.
Intégration de GoSquared avec Document360
À partir de la Knowledge base portal, accédez à () > site de la base de connaissances > Intégrations.
Sélectionnez Freshmarketer dans la liste des intégrations et cliquez sur Ajouter.
Le panneau Ajouter une nouvelle intégration apparaîtra.
Ajoutez une description et saisissez le jeton de projet GoSquared.
NOTE
GoSquared jeton de projet est un code obtenu à partir de la GoSquaredet utilisé pour intégrer Document360 et GoSquared dans le portail de la base de connaissances Document360.
Si nécessaire, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Conditions d’inclusion/exclusion du code pour insérer le code en fonction de certaines conditions telles que l’adresse IP, l’espace de travail et la langue.
Une fois cela fait, cliquez sur Ajouter.
Obtention GoSquared jeton
Inscrivez-vous et créez un compte dans GoSquared.
Connectez-vous à votre compte GoSquared enregistré.
Accédez au tableau de bord de votre projet dans GoSquared et cliquez sur Projet en cours > Général.
À partir de la page Général, copiez l’extrait de code GoSquared.
Vous pouvez maintenant obtenir le code GSN à partir de l’extrait de code.
Les clients existants peuvent également suivre les mêmes étapes.
Une fois l’intégration GoSquared terminée avec la base de connaissances Document360, ouvrez l’interface de votre compte GoSquared pour afficher les rapports analytiques et la boîte de discussion, et vous pouvez inviter les utilisateurs en fonction des données comportementales.
FAQ
Pourquoi devrais-je intégrer GoSquared avec Document360 ?
Grâce à GoSquared intégration, vous pouvez interagir avec les clients à l’aide de la messagerie multicanale, du chat en direct pour la conversion et de l’analyse Web.