Notifications

Plans prenant en charge l’accès aux paramètres de notification dans le portail de la base de connaissances

Dans Document360, vous pouvez configurer des notifications pour les modifications et les mises à jour du projet par e-mail (SMTP), Slack, Microsoft Teams et webhooks. Ceux-ci sont appelés canaux de notification. Avant de recevoir des alertes, assurez-vous de configurer et d’authentifier ces canaux.

Par exemple, imaginez un chef de projet supervisant plusieurs contributeurs dans un projet de documentation. Ils veulent rester informés de chaque mise à jour ou modification de contenu effectuée par les membres de leur équipe. En configurant Slack comme canal de notification, le responsable reçoit des mises à jour en temps réel directement dans l’espace de travail Slack de son équipe, ce qui l’aide à rester au courant des modifications sans consulter constamment la plateforme.

Accès aux canaux de notification

Pour configurer les canaux de notification, procédez comme suit :

1. Accédez à Settings(> Knowledge base portal > Notifications > Notification channels dans le portail de la base de connaissances.

   Vous trouverez une liste des canaux actifs recevant des notifications de Document360.

2. Pour modifier un canal de notification existant, cliquez sur l’icône Edit ().

3. Pour supprimer un canal de notification, cliquez sur l’icône Delete ().

4. Pour ajouter une nouvelle chaîne, cliquez sur Nouvelle chaîne.

NOTE

Par défaut, un canal de messagerie électronique (SMTP) est automatiquement configuré et ne peut pas être supprimé. Cependant, vous pouvez personnaliser ses paramètres de messagerie.