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VWO

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Offres prenant en charge cette fonctionnalité : Business Enterprise

La plateforme VWO Experience est une plateforme tout-en-un qui aide à définir les indicateurs métier. Il vous permet de découvrir des insights, de tester des idées et d’améliorer l’engagement tout au long du parcours client.

Les fonctionnalités proposées VWO sont

  • Caractéristiques du produit test

  • Extraction des détails sur l’intention utilisateur

  • Notifications push

  • Création et optimisation des feuilles de route des produits


Comment allez-vous intégrer Document360 et VWO ?

  1. Naviguer vers Connections () > Integrations dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.

    Integration options for analytics tools displayed in a user interface.

  2. Sélectionnez VWO dans la liste des intégrations et cliquez sur Ajouter.

    Integration options displayed, highlighting Marketing automation among other tools available.

    Le panneau Ajouter une nouvelle intégration apparaîtra.

  3. Vous pouvez soit configurer avec une configuration basique, soit avec une configuration personnalisée.

Configuration de base : Configurez une intégration standard du compte VWO avec votre base de connaissances.

Vous devez fournir les informations suivantes :
a. Description : Entrez la description souhaitée.
b. ID VWO : Saisissez votre identifiant VWO .

NOTE

Qu’est-ce que l’ID VWO ?
L’ID de compte VWO est un extrait de code unique obtenu à partir de l’application VWO . Cet ID est nécessaire pour intégrer VWO et Document360 dans le portail Knowledge Base.

Configuration personnalisée : Configurez une intégration avancée de VWO avec votre base de connaissances en ajoutant des événements personnalisés au code extrait.

Pour configurer avec une configuration personnalisée :
un. Écrivez une description de type A.
b. Tapez le code de snippet désiré.

  1. Si nécessaire, vous pouvez utiliser la fonction d’inclusion/exclusion de code pour insérer le code en fonction de certaines conditions telles que l’adresse IP, l’espace de travail et le langage.

  1. Une fois terminé, cliquez sur Ajouter.

Interface for adding a new VWO integration with account ID and description fields.

Comment puis-je obtenir l’identifiant de compte VWO ?

Pour un nouveau client VWO

1. Créer un compte sur VWO et se connecter.

2. Lors de la configuration du compte, vous serez automatiquement dirigé vers la section code d’installation (vous pouvez copier le extrait et le coller dans un éditeur de texte externe).

3. Copiez la account_id var à partir du extrait que vous avez copié vers votre éditeur externe.

001_Screenshot_VWO_Integration

Pour un client VWO existant

  1. Cliquez sur votre photo de profil > Modifier le profil.

  2. En haut, copiez l’ID de compte.

2_Screenshot-Getting_VWO_Account_ID

Après avoir terminé l’intégration VWO dans la base de connaissances Document360, vous pouvez ouvrir l’interface du compte VWO pour gérer l’optimisation web et effectuer des expériences de test.

NOTE

Pourquoi devrais-je intégrer VWO ?

Vous pouvez intégrer VWO pour obtenir un éditeur visuel point-and-click intuitif pour effectuer des tests A/B sur site web. Vous pouvez également tester différentes variantes de la page d’accueil sur un petit échantillon de visiteurs.