OPMERKING
Alleen het teamaccount met Owner-toegang kan toegang krijgen tot het factureringsgedeelte.
Om de betalingsinformatie te wijzigen,
Navigeer naar () > Knowledge base portal in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Billing.
Klik op het tabblad Betalingsinformatie .
Onder de tegel voor creditcard kun je het betalings- en factuuradres wijzigen.
Hier kun je de primaire kaart bekijken.
Klik op Voeg een andere kaart toe om een tweede kaart toe te voegen voor facturering.
OPMERKING
De primaire kaart wordt gebruikt voor facturering. Als de primaire kaart zonder geld komt te zitten of verloopt, wordt de tweede kaart gebruikt voor de verlenging.
FAQ
Hoe kan ik mijn primaire betaalkaart verwijderen in het factureringsgedeelte?
Je kunt je primaire kaart niet verwijderen, maar je kunt hem wel bewerken. Secundaire kaarten kunnen ook worden bewerkt en verwijderd.
Hoe kan ik mijn secundaire kaart verwijderen in het factureringsgedeelte?
Om een secundaire kaart te verwijderen:
Navigeer naar () > Knowledge base portal in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Billing.
Klik op het tabblad Betalingsinformatie .
Beweeg je muis over je secundaire kaart.
Klik op het Verwijderen-icoon en bevestig vervolgens door op Verwijderen te klikken in het bevestigingsmenu.
Hoe kan ik mijn secundaire kaart als mijn primaire kaart instellen?
Om een secundaire kaart als je primaire kaart in te stellen:
Navigeer naar () > Knowledge base portal in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Billing.
Klik op het tabblad Betalingsinformatie .
Beweeg je muis over je secundaire kaart.
Selecteer de knop 'Set as primary radio'. Er verschijnt een bevestigingsdialoog.
Klik op Primaire maken om je secundaire kaart naar de primaire kaart te zetten.
Hoe bewerk ik mijn primaire kaart?
Om je primaire kaart te bewerken:
Navigeer naar () > Knowledge base portal in de linker navigatiebalk van het Kennisbankportaal.
Navigeer in het linker navigatiepaneel naar Billing.
Klik op het tabblad Betalingsinformatie .
Beweeg met je muis over je primaire kaart.
Klik op het Bewerken-icoon om de kaartgegevens bij te werken.
Na het aanbrengen van de wijzigingen klik je op Bijwerken om ze op te slaan.